Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
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Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Nos encontramos en plena zona de la selva tropical y a orillas de la famosa Laguna Azul en el distrito de Sauce a 51kmal sur de la ciudad deTarapoto, cruzando elrío Huallagadonde te podrás desconectar de la ciudad admirando hermosos paisajes y deleitarte con platos y bebidas típicas de nuestra Región San Martin.
La suite muy hermosa y limpiando, la cama súper cómoda , las zonas espectaculares y bien cuidadas y el personal súper amable, como recomendación mejorar la carta del restaurante con opciones más variadas para almuerzos y cena. El personal muy amable y sonriente , atentos a cualquier consulta . Sin duda un lugar Mágico para relajarse y desconectarse de la ciudad.
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Fecha de la estadía: enero de 2025
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones:Llevar bastante repelente y bloqueador
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
El lugar es precioso y las habitaciones están muy bien, aunque notamos que hace falta mantenimiento en algunos detalles, como los grifos; en nuestro caso, el de la ducha se salió debido a la presión del agua. El circuito de agua es lo mejor de este hotel al igual que los masajes. Viajamos en familia (mi esposo, nuestros hijos de 5 y 11 años y yo) y disfrutamos de actividades de aventura. Sin embargo, tuvimos algunos inconvenientes con el servicio de tópico. Mi hijo mayor sufrió una lesión leve que requería atención, pero el tópico no estaba disponible a las 10 a. m. Más tarde, mi hijo menor necesitó una tijera de uñas para atender un accidente menor, pero tampoco hubo disponibilidad de ayuda a las 11 p. m. En un hotel de 5 estrellas, se espera que servicios como el tópico estén operativos las 24 horas.
En el restaurante, invitamos a unos amigos de la zona y, aunque los “platos regionales” estaban ricos, no correspondían a las recetas originales de la región. Sería ideal que la carta especificara estas modificaciones para ajustar las expectativas de los comensales. Además, notamos cierta falta de flexibilidad al solicitar variaciones en los platos. Por ejemplo pedimos que el lomo fuera servido con ensalada de chonta, al final lo hicieron pero después de muchas vueltas. Además pedimos un chupe de camarones y uno de los camarones no tenía la textura de fresco. Informamos al mozo, quien amablemente ofreció preparar el plato nuevamente, pero decidimos no aceptarlo. En su lugar, nos ofrecieron un postre como compensación; sin embargo, pedimos una cerveza igual a la que ya estábamos consumiendo, y nos trajeron una del mismo tipo, pero en un tamaño menor. También hay platos que no están disponibles a pesar de estar en la carta o inclusive ingredientes.
En general, el lugar tiene un gran potencial, pero ciertos detalles en el mantenimiento, la atención a los huéspedes y la disponibilidad de los servicios deben mejorarse para estar a la altura de un hotel de 5 estrellas.
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Fecha de la estadía: enero de 2025
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:Verifica los horarios en que se pueden hacer actividades de aventura pues las empresas de...
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Tuvimos una experiencia placentera pasamos todo el día en el spa y nos metimos a la alguna tienen vistas preciosas y camas súper cómodas fue toda una experiencia llegar al sauce y nos recibieron muy bien tienen gym y los empleados son muy amables , la comida del restaurante podría mejorar pero en general bien es nuestra primera noche y súper bien gracias a la recepcionista Yoana.
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Fecha de la estadía: enero de 2025Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Mejorar servicio de información y asesoramiento incluir opciónes de todo incluido tambiem mejorar el manejo de horarios ser respetuoso de las salidas a los paseos y mas actividades recreativas dentro para niños adultos y sobre todo nocturnas
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Fecha de la estadía: enero de 2025
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:Pedir información sobre lo incluido por ejemplo el agua en el frigobar
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Maravillosa experiencia ! Es la segunda vez que vamos y realmente es un placer regresar. Es un paraíso en la tierra. Instalaciones y servicio excelente. Muy recomendado. Esta vez le tocó ir a mi mami a disfrutarlo, no cabe duda que volveremos muy pronto. Felicidades
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Fecha de la estadía: enero de 2025Tipo de viaje: Viajé solo
Consejo sobre las habitaciones:Traer repelente y no dejar comida en las habitaciones ya que se llena de hormigas.
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Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Sauce.
RANGO DE PRECIOS
S/ 1,430 - S/ 1,591 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
PerúRegión San MartínSauce
CANTIDAD DE HABITACIONES
50
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¿Bella Terra Laguna Azul Resort and Spa tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Bella Terra Laguna Azul Resort and Spa ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
