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Silken Amara Plaza Hotel

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Plaza Pio XII 7, 20010 San Sebastián - Donostia España
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Viajero (255)
Habitación y suite (117)
Comedor (39)
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  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 01/10/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Silken Amara Plaza Hotel
Actualizado el 01/10/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 23 de 69 hoteles en San Sebastián - Donostia
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Un edificio moderno, obra del reconocido arquitecto Peña Ganchegui, ubicado en la Plaza Pio XII, muy bien comunicado con los accesos a la ciudad, permite ir caminando hasta cualquier punto de la ciudad, tal como el Palacio de Congresos del Kursaal, a la ciudad deportiva de Anoeta, a la Playa de la Concha, así como al casco antiguo donde podrá degustar sabrosos pintxos elaborados con productos típicos de la zona.La premisa principal del HOTEL SILKEN AMARA PLAZA es la atención al cliente, ofreciendo comodidad, calidad de servicio y cuidado de todos los detalles en un entorno confortable, y en su constante interés por proporcionar el mejor ambiente a sus clientes, ha apostado por el arte, creando espacios con obras de renombrados artistas
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento público pagado en el predio
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Alquiler de bicicletas
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Almacenamiento de equipaje
Estacionamiento
Wifi
Restaurante
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar de aperitivos
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Cambio de divisas
Periódico
Hotel para no fumadores
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Minibar
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Caja fuerte
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Baños privados
Refrigerador
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista a la ciudad
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista al río
Vista de la ciudad
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés

Ubicación

Vista completa
89Bueno para peatones
Puntuación: 89 de 100
44restaurantesen un radio de 0.5 km
7atraccionesen un radio de 0.5 km
1307Opiniones22Preguntas y respuestas80Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 419
  • 660
  • 176
  • 32
  • 20
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • español
cydrial97 escribió una opinión (noviembre de 2021)
Buenos Aires, Argentina99 aportes16 votos útiles
Hotel ubicado a unos diez minutos del centro., quizás requeriría una modernización en algunas de sus instalaciones. Aceptable calidad, nada del otro mundo. Estacionamiento enfrente pero con comunicación interna con el hotel. Creo que salía 19 Euros. Desayuno variado y completo con muy buena atención del personal de comedor Habitación normal, al menos la nuestra con vista a la plaza, aceptablemente insonorizada ( se escuchaba un poco el transito) el piso de la habitación hacia un poco de ruido ( nada grave). No tiene café , ni té en el cuarto. Buena presión de ducha y buenos amenitis. Agua de cortesía.
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Fecha de la estadía: setiembre de 2021
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Preferentemente habiataciones anchas para evitar ruidos de la avenida
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
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Respuesta de Silken Amara Plaza, Dueño de Silken Amara Plaza Hotel
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimada Cydrial97 En primer lugar le agradecemos que haya tomado parte de su tiempo para realizar una evaluación de su estancia en nuestro hotel y que, en cómputo general, sea positiva. Tomamos buena nota de sus reseñas para poder mejorar nuestro establecimiento entre todos. Esperamos verle pronto, Reciba un cordial saludo,
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Iñigo C escribió una opinión (julio de 2021)
Zaragoza, España14 aportes3 votos útiles
La ubicación junto al río es perfecta. Han reformado las habitaciones con calidad, calidez y decoración moderna que unido a la amplitud, hacen que sea una estancia perfecta. La atención es sobresaliente en todo momento. El desayuno perfecto y con una sensación de seguridad constante. Para repetir sin duda
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Fecha de la estadía: julio de 2021
Habitaciones
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó por negocios
1 voto útil
Útil
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Respuesta de Silken Amara Plaza, Dueño de Silken Amara Plaza Hotel
Respondida el 16 de julio de 2021
Estimado Iñigo, , antes de nada agradecer haya confiado en nuestros servicios y nos haya elegido como alojamiento en su reciente visita a Donostia – San Sebastián. Nos alegra el haber cumplido con sus expectativas y comprobar a través de su comentario que le hemos dejado el recuerdo de una agradable estancia. Haremos llegar su comentario a todo el equipo del Silken Amara Plaza, las felicitaciones de nuestros clientes nos animan a seguir trabajando y mejorando en la misma línea. Reciba un cordial saludo y hasta pronto
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Susi D escribió una opinión (octubre de 2020)
42 aportes9 votos útiles
Nos quedamos un par de días y muy satisfechos, calidad precio genial, todo renovado y cómodo. El servicio de habitaciones ideal, y los desayunos riquísimos, te ofrecen de todo de hacer en cocina, un gran detalle y además riquísimo. En general muy bien, si volvemos repetimos seguro.
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Fecha de la estadía: octubre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Respuesta de Silken Amara Plaza, Dueño de Silken Amara Plaza Hotel
Respondida el 15 de octubre de 2020
Estimada Susi, le damos las gracias por su comentario positivo. En efecto, hemos realizado renovaciones en las instalaciones del hotel, nos complace saber que hayan sido de su gusto, y que le haya parecido confortable. Asimismo, le agradecemos que destaque la variedad de nuestra cocina y desayuno. Esperamos poder volver a verla en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo.
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Pedro E. M. escribió una opinión (setiembre de 2020)
283 aportes72 votos útiles
He pasado la noche del 28 a 29 de septiembre de 2020. En cuanto a ls instalaciones del hotel, habitación y personal, todo perfecto. No puedo finalizar sin destacar la labor del cocinero (creo que se llama Ibai), platos espectaculares tanto en el desayuno como en la comida. Estando acostumbrados a viajar por toda España y visitar restaurantes más bien de alta clase, la cocina de este hotel es excepcional. Dada la situación, dicho cocinero también servía los platos en la comida, donde su amabilidad y predisposición son, también, excepcionales.
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Fecha de la estadía: setiembre de 2020Tipo de viaje: Viajó con amigos
2 votos útiles
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Respuesta de Silken Amara Plaza, Dueño de Silken Amara Plaza Hotel
Respondida el 9 de octubre de 2020
Estimado Pedro, nos congratula saber que haya tenido una excelente experiencia gastronómica en nuestro Restaurante. Asimismo, apreciamos sus alabanzas a nuestro cocinero Ibai, le haremos llegar su comentario. Esperamos poder atenderle en alguna otra ocasión, reciba un saludo cordial de parte del equipo del Silken Amara Plaza.
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Antonia escribió una opinión (setiembre de 2020)
20 aportes6 votos útiles
La limpieza del hotel era pésima, muy mal. Llegamos a la habitación y en el suelo del baño había un montón de pelos, en el desagüe de la ducha igual. También había restos de papeles de los típicos sobrecitos de cremas. Muy mal, una gran decepción. Abrí el armario de la habitación, y estaba realmente muy sucio, así que no pude ni deshacer la maleta. A parte, he estado en varios hoteles des de la pandemia, y en ninguno estaba permitido el buffet, en este resulta que si. La gente sin mascarilla, todos con las mismas pinzas, como si lo querías coger con las manos, allí nadie controlaba nada. UN DESASTRE, PARA NO VOLVER. En estos tiempos, se tiene que tener un poco de ojo con todo y de respeto. Que no vendan un protocolo Covid cuando es totalmente falso. Por suerte solo me quede una noche, porque sino, me cambiada de hotel.
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Fecha de la estadía: setiembre de 2020
Ubicación
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones limpias, si es que disponen de ellas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Silken Amara Plaza, Dueño de Silken Amara Plaza Hotel
Respondida el 9 de octubre de 2020
Estimado cliente, muchas gracias por la confianza depositada en nuestro Hotel Silken Amara Plaza y le agradecemos que haya tomado unos minutos de su tiempo en reseñar su estancia en nuestro hotel. Lamentamos no haber podido satisfacer sus expectativas en relación a la limpieza en la habitación. Tomamos nota de su comentario y se lo trasladaremos a la gobernanta. En relación a lo que comenta del desayuno, seguimos ofreciendo desayuno tipo buffet, en versión más reducida, para poder desinfectar con frecuencia el espacio y los utensilios que usan los clientes. Lamentamos que se haya llevado una percepción negativa del servicio y tomamos nota para mejorar nuestro protocolo Covid. Las sugerencias de nuestros Huéspedes son una herramienta muy importante para nosotros ya que nos permiten identificar nuestras áreas débiles y mejorar en consecuencia. Sería un placer poder darle la bienvenida de nuevo y cambiar la impresión que se llevó de nuestra Propiedad.
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RANGO DE PRECIOS
USD 91 - USD 232 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
EspañaPaís VascoProvincia de GuipúzcoaSan Sebastián - Donostia
CANTIDAD DE HABITACIONES
162
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Preguntas frecuentes sobre Silken Amara Plaza Hotel
¿Qué atracciones populares están cerca de Silken Amara Plaza Hotel?
Algunas atracciones cercanas son Mitologik (0.4 km), Rio Urumea (0.2 km) y Bar Intxiku (0.3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Silken Amara Plaza Hotel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Silken Amara Plaza Hotel?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Silken Amara Plaza Hotel?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar de aperitivos durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Silken Amara Plaza Hotel?
Sí, estacionamiento público pago cerca y estacionamiento público pago en el predio están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Silken Amara Plaza Hotel?
Algunos restaurantes bien ubicados son El Chef Aiguo Ni, Osteria Vespucci y Bistroteka Zinema7.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Silken Amara Plaza Hotel?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Silken Amara Plaza Hotel ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Silken Amara Plaza Hotel?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y francés.
¿Hay sitios históricos cerca de Silken Amara Plaza Hotel?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Castillo de la Mota (2.1 km) y Caserío Katxola (1.2 km).