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Holiday Inn Express Gibraltar

21-23 Devils Tower Road, Gibraltar GX111AA
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2 personas están viendo este hotel
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Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Orbitz.com
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Expedia.comUSD 129
Agoda.comUSD 128
HIExpress.comUSD 129
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (122)
Habitación y suite (21)
Comedor (9)
Certificado de Excelencia

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Estacionamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Internet gratuito
Desayuno gratis
Guardería
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Hotel para no fumadores
Wifi
Internet
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno tipo bufé
Café instantáneo de cortesía
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Máquina de café/té
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Secador de pelo
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Ofertas en este hotel
206Opiniones19Preguntas y respuestas0Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
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  • 75
  • 15
  • 9
  • 6
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El Hotel muy bien situado, muy limpio y las habitaciones son muy bonitas a un modico precio. Nos ha asombrado a los dos y volveriamos a repetir. Las recepcionistas muy simpaticas y agradables, sobre todo una pelirroja.
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Es la primera vez que me ocurre. Al hacer el check-in me cobran de la tarjeta lo que ellos llaman una “Pre-reserva” de 150 libras (181€) que se supone te devuelven al salir. Pues nada más lejos de la realidad, a día de hoy, pasadas 72 h, tengo en mi tarjeta el cargo de la “Pre-reserva” de esas 150 libras (181€) y también el precio de la habitación, unas 98 libras (119€). El Servicio de Atención al cliente, contesta que es un procedimiento habitual y que la devolución, caso de producirse, se puede demorar hasta 7 días laborables.
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Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Holiday Inn Express Gibraltar
Respondida el 29 de abr. de 2019
Hola Roberto! Muchas gracias por tomarte el tiempo de comentar acerca de nuestro hotel y sobre todo por poner esto en nuestro conocimiento. Voy a compartir tu comentario con el hotel para que, si no lo han solucionado ya, trabajen en ello para solucionarlo lo antes posible. Si tuvieses cualquier problema no dudes en enviarnos un email a ihgservice@ihg.com y estaremos en contacto contigo. También me gustaría ofrecerte una pequeña disculpa por las molestias ocasionadas y, salvo este detalle, espero que el resto de tu estancia haya sido fantástica. Muchas gracias por confiar en nosotros y ojalá podamos volver a verte pronto! —Alejandro G.
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Estuvimos una noche de sábado a domingo, las plazas de aparcamiento son limitadas y si mueves el coche puedes perderla, aparte de eso todo estupendo, el personal es muy amable y competente, la habitación era grande, el baño también, todo limpio, sin ruidos, el desayuno muy completo e incluido en la tarifa. Vistas al peñón, puedes regular la calefacción desde tu habitación. La televisión tiene canales en inglés y español, puertos usb para cargar el móvil aunque los enchufes son estilo UK, así que si quieres cargar otra cosa como el cepillo de dientes necesitas un adaptador. Repetiría la experiencia sin duda, además la ubicación es estupenda.
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Llegamos al hotel y no saben hablar español estando a 200m de españa, la habitacion muy bien por que es nueva pero habia un motor del aire acondicionado en el techo que hacia bastante ruido por lo cual me costo conciliar el sueño encima llamo a recepcion y no habia nadie de mantenimiento para ayudar y me decia si sabia apagar el aire, se creia que era retrasado por no apagar un boton. Suben al rato despues de llamar varias veces a recepcion a chequear el ruido y me dicen que es normal, muy normal no es tener una maquina de aire haciendo ruido estando apagada pero bueno. La verdad que el trato no fue bueno para nada y menos que no tienen servicio de ayuda al cliente, solo miran por ganar dinero y que le den al cliente. Nunca voy a repetir ni a recomendar.
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RANGO DE PRECIOS
USD 124 - USD 157 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
Gibraltar
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