Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
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Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Hotel histórico
Boutique
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés
Servicios del establecimiento
Estacionamiento con servicio de valet
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Clases de yoga
Piscina
Bar/Salón
Alquiler de bicicletas
Ejercicios aeróbicos fuera del predio
Cadenas de televisión para niños
Estacionamiento privado pagado cercano
Wi-Fi
Entrenador personal
Piscina al aire libre
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Desayuno en la habitación
Café instantáneo gratis
Bebida de bienvenida de cortesía
Comedor al aire libre
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar junto a la piscina
Patio
Tours a pie
Sillitas altas disponibles
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Instalaciones para conferencias
Salas de reuniones
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Servicios de maquillaje
Manicura
Masaje
Masaje de cuello
Solárium
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Periódico
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Solárium
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Portero
Kit de primeros auxilios
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Camas extralargas
Ducha a ras de suelo
Batas de baño
Habitaciones interconectadas disponibles
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
Minibar
Pava eléctrica
TV pantalla plana
Radio
Sofá cama
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista a la ciudad
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Ubicación
Calle Atocha 34, 28012 Madrid España
Nombre/dirección en idioma local
CoolRooms Palacio de Atocha
429 opiniones
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Precioso y confortable. Elegante y acogedor. Destacaría la amabilidad de todo el personal. Siempre super atento. Marcos en recepción es un sol. Las habitaciones son muy amplias y la cama muy cómoda. Tienen muchos detalles que te hacen la estancia más agradable aún Más que recomendable. Gracias
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Fecha de la estadía: febrero de 2025Tipo de viaje: Viajé por negocios
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Guest Manager, Dueño de CoolRooms Palacio de Atocha
Respuesta de Hace 6 días
Estimad@ Bel_na117, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en Palacio de Atocha y que pudo apreciar tanto la comodidad de las habitaciones como el ambiente acogedor que intentamos crear para nuestros huéspedes. Es un verdadero placer para nosotros saber que el personal, y en especial Marcos, le brindaron un excelente servicio. Sin duda, su amabilidad y atención son valores que siempre buscamos ofrecer a nuestros clientes. Nos encanta saber saber que logramos hacer su experiencia aún más especial. Le agradecemos sinceramente su recomendación y estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente cuando decida visitarnos en el futuro. Gracias de nuevo, Un cordial saludo. Patricia Martín - Room Division Manager, Palacio de Atocha by Coolrooms Manor Hotels
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Hotel céntrico, con una elegancia clásica destacable. Muy buen servicio, habitaciones amplias, cómodas y silenciosas. Baño amplio, bien equipado. Cortesías adecuadas. Smart TV grande. La WiFi funciona perfectamente. Muy buena experiencia.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Guest Manager, Dueño de CoolRooms Palacio de Atocha
Respondida el 25 nov. 2024
Estimado @Poba1974, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos complace saber que disfrutó de la elegancia y confort de nuestras instalaciones, así como de nuestro servicio. Nos encanta ofrecer un ambiente tranquilo y cómodo para todos nuestros huéspedes, y es gratificante saber que cumplimos con sus expectativas. Agradecemos especialmente sus comentarios sobre el WiFi, las cortesías y el equipamiento de las habitaciones. Trabajamos continuamente para mejorar la experiencia de nuestros visitantes y sus observaciones son muy valiosas. Será un placer recibirle nuevamente en su próxima visita. Un saludo de todo el equipo de Coolrooms Palacio de Atocha. Patricia Martín - Room Division Manager, Palacio de Atocha by Coolrooms Manor Hotels
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Desde el recibimiento a la llegada en und die muy caluroso hasta la despedida seis días depuestos es imposible encontrar algo que no sea excelente. Un desayuno a la carta como yo no había visto hasta ahora (aunque quizás un poco caro). Una cama gigante a la que se le cambiaban las sabanas todos los días. Un baño muy amplio. El jardín es muy agradable y ahí también el servicio es impecable. No podemos mas que dar las gracias y todos y cada uno de los empleados que nos atendieron. Por favor sigan Vds. siendo tan simpáticos, amables y serviciales
Dagmar y Jose Bartolome
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Fecha de la estadía: setiembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Guest Manager, Dueño de CoolRooms Palacio de Atocha
Respondida el 10 set. 2024
Estimado @jmbp2014, Muchísimas gracias por su preciosa reseña. Nos ha hecho mucha ilusión recibirla y sin duda la compartiré con todo el equipo. Nos alegramos de que disfrutaran de cada aspecto de su estancia, desde la habitación hasta el servicio de restaurante y verdaderamente deseamos que pasaran unos días inolvidables en Madrid. Gracias de nuevo por habernos elegido y esperamos de corazón que vuelvan a visitarnos en un futuro. Un cordial saludo. Patricia Martín - Rooms Division Manager, Palacio de Atocha by Coolrooms Manor Hotels
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Magnífico hotel, ubicado en el centro de Madrid, con mucho encanto. La atención del personal hace que te sientas como en casa, la habitación en la que nos alojamos era maravillosa, con todo tipo de comodidades, volveremos a repetir nuestra estancia allí sin dudarlo.
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Fecha de la estadía: julio de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Guest Manager, Dueño de CoolRooms Palacio de Atocha
Respondida el 23 ago. 2024
Estimada @D9981OWcristinag, muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos encanta saber que se ha podido sentir como en casa. Estaremos encantados de poder recibirles de nuevo en su próxima visita a Madrid. Muchas gracias de nuevo, Un cordial saludo. Patricia Martín - Rooms Division Manager, Palacio de Atocha by Coolrooms Manor Hotels
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Este hotel es una auténtica joya en el centro de Madrid. Una antigua casa palacio del siglo XIX, que en cuanto entras quedas fascinado con su paso de carruajes perfectamente conservado. Lo mejor: EL PERSONAL. La atención al cliente es de diez, siempre con una sonrisa y dispuestos a ayudarte en cualquier momento. Recomiendo a todo el mundo que pase a tomar algo en su maravillosa terraza, un oasis en pleno centro de la ciudad.
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Fecha de la estadía: agosto de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Guest Manager, Dueño de CoolRooms Palacio de Atocha
Respondida el 10 ago. 2024
Estimado carlosrJ5724PF, Muchísimas gracias por compartir su maravillosa experiencia con nosotros. Estamos encantados de saber que se sintió como en casa durante su estancia en nuestro palacio del siglo XIX. Esperamos poder recibirle muy pronto de nuevo. Reciba un cordial saludo. Patricia Martín - Room Division Manager, El Patio de Atocha by Coolrooms Manor Hotels
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HOTEL ROOMS COOL
ABSURDAMENTE ENCANTADOR (2)
( UBICO OPOR ESTA VÍA LA SEGUNDA PARTE, PUES EXCEDIÓ LA CANTIDAD DE CARACTERES, Y LAMENTABLEMENTE PARECE NO ADMITIRSE OTRA COMUNICACIÓN SOBRE EL MISMO LUGAR: )
PERO ...
Si en cualquier hotel del mundo, toda esa suma de despropósitos nos espantaría...
Aquí no nos produjo tal efecto, pues la Lista de La Hermosura ofrecida, superó en el balance final:
* La Excelente Ubicación
* El Bellísimo edificio, Añoso, pero Resaturado con Muy Buen Gusto, que produce la sensación de estar en un edifico en estreno
* La Amabilidad, Simpatía y Buena y Esmerada Atención de todo el Personal
* La limpieza perfecta de instalaciones en general y habitación en particular
* La excelente cama espaciosa y silenciosa; y el colchón firme y parejo
* El maravilloso aire acondicionado, que enfría de verdad, es silencioso y es fácil de manejar
* El excelente wi fi
* La Belleza del parque alrededor de “la piscina”
* El Encanto de que sea Posible desayunar en Ese Parque
* La Amabilidad de acceder, ante nuestra solicitud, a que dejemos un poco más tarde la Habitación, sin costo extra
* ...Y el detalle de que ante un Reportaje que debían realizarnos, pregunten si molestaba que lo hiciéramos en un sector de jardín interno, y la Amable Respuesta fue “Usted no molesta”.
Balance definitivo, Entonces:
Vale Hospedarse, tanto por lo que ofrecen las Instalaciones y el Personal
Estimado 111jlp:
Muchísimas gracias por este valioso gesto, he procedido a publicar el resto de su reseña. De nuevo muchas gracias por compartir su experiencia con todos nosotros, reciba un afectuoso saludo.
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Madrid.
RANGO DE PRECIOS
S/ 964 - S/ 1,487 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
EspañaComunidad de MadridMadridEmbajadores / Huertas / Centro
CANTIDAD DE HABITACIONES
34
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