Si, puedes ir andando a Gran Via. El tunel existe pero los viandantes pasan por encima de ese tunel. No tendréis problema.

Buenos días, La hora de entrada a las habitaciones garantizada es a parir de las 14 horas. No obstante procuramos tener las habitaciones disponibles antes de esta hora, asi que si necesita la habitación antes puede avisarnos de su hora de llegada e intentaremos asignarle la primera habituación disponible para que no tenga que esperar. Disponemos de servicio de consigna de maletas y la recepción está abierta las 24 horas. Cualquier cosa que necesite nos puede contactar por mail, whatsapp o teléfono. Un saludo,

Lo mejor para venir de Atocha a esa hora es coger un taxi. No habrá mucho tráfico. Si tiene la aplicación en Madrid funcionan también bien las aplicaciones de Cabify y de Uber. Cualquier cosa que necesite no dude en consultarnos. Buen viaje y le recibiremos mañana, un saludo,

Buenas tardes, Disponemos de varios cuartos de maletas que cerramos bajo llave. Si nos quiere dejar una o dos maletas durante unos días no habría problema en guardársela sin coste ya que tendríamos espacio. Cualquier cosa siempre puede mandar un mail al hotel y le ayudaremos. Un saludo,

Estimada Pia P, Muchas gracias por su mensaje. Sin problema podemos recibir paquetes de compras realizadas por internet, siempre y cuando nos avise con antelación de la fecha de entrega del paquete, en el cual tiene que aparecer su nombre para poder saber a quién pertenece. Igualmente, todos los paquetes se tienen que encontrar previamente abonados, ya que no podemos realizar pagos desde recepción. Esperamos que la información le haya servido de ayuda y no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita información adicional. Reciba un cordial saludo.