Hotel Fénix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Hotel Fénix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Calle de Hermosilla 2, 28001 Madrid España
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
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S/ 2,089 promedio por noche, del 28/3 al 29/3
S/ 2,759
por noche
S/ 2,351
por noche
S/ 1,943
por noche
Mar.
Abr.
28 mar.
Hoy
30 mar.
1 abr.
3 abr.
5 abr.
7 abr.
9 abr.
11 abr.
13 abr.
15 abr.
17 abr.
19 abr.
21 abr.
23 abr.
25 abr.
27 abr.
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Información
N.º 12 de 486 hoteles en Madrid
Ubicación
Habitaciones
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Sueño
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
El Fénix Gran Meliá es una referencia de lo mejor en la industria hotelera de la ciudad, y miembro del exclusivo grupo de The Leading Hotels of the World. Con su famoso Fenix Cocktail Bar, es el máximo ejemplo de lujo y servicio con todo el carisma español. Su magnífica ubicación en el exclusivo barrio de Salamanca, en pleno distrito financiero y rodeado de las famosas calles de Serrano, Velázquez, Goya y en el Paseo de la Castellana.
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Servicios del establecimiento
Estación de carga eléctrica para vehículos
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Tratamientos faciales
Estacionamiento con servicio de valet
Estacionamiento privado de pago en el establecimiento
Wi-Fi
Vestuarios de gimnasio/spa
Sauna
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Desayuno en la habitación
Bufé apto para niños
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Masaje
Masaje de cuello
Salón de belleza
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Periódico
Hotel para no fumadores
Servicio de mayordomo
Portero
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicio de lustrado de zapatos
Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Minibar
TV pantalla plana
Secador de pelo
Habitaciones insonorizadas
Batas de baño
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Guardarropa/Ropero
Plancha
Servicio de despertador/Reloj despertador
Tipos de habitación
Vista a la ciudad
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Clásico
Vista de la ciudad
Idiomas que habla
Inglés, Francés, Español, Italiano
Ubicación
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 100 de 100
100
281 restaurantes
dentro de 0.5 kilómetros
79 atracciones
dentro de 0.5 kilómetros
Opiniones
Calificación de viajeros
- 2,112
- 652
- 199
- 58
- 42
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
- Filtrar
- Español
muy bien situado
excelentes instalaciones y servicio.
la atención es personalísima y ofrece muchas facilidades.
El bar tiene un ambiente sumamente agradable para conversar.
El desayuno es muy surtido y de muy buena calidad.
El restaurante Aduana tiene una magnífica opción de menú
Me gusta mucho el hotel para mis visitas a Madrid
excelentes instalaciones y servicio.
la atención es personalísima y ofrece muchas facilidades.
El bar tiene un ambiente sumamente agradable para conversar.
El desayuno es muy surtido y de muy buena calidad.
El restaurante Aduana tiene una magnífica opción de menú
Me gusta mucho el hotel para mis visitas a Madrid
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Fecha de la estadía: marzo de 2025Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Favorita del hotel
La tranquilidad armoniosa que se siente dentro del hotel junto a, sobre todo, la exquisita atención de toda la familia del Meliá Fenix siempre hacen de la estancia con ellos toda una agradable experiencia.
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Fecha de la estadía: junio de 2023Tipo de viaje: Viajé solo
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Respuesta de Hotel- cmanager, Owner de Hotel Fénix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Respondida el 20 jun. 2023
Estimado Huésped, ¡Saludos desde el Hotel Fénix, a Gran Meliá Hotel! Gracias por hospedarse con nosotros y por estos minutos que se ha tomado para compartir la buena impresión que se lleva de su experiencia en nuestras instalaciones y, de manera especial, del excelente trato que ha recibido en todo momento. Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso. ¡Hasta pronto! Maria Fdez. Valderrama, Voice of Customer Coordinator
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Fuimos atendidos como nunca antes, una atención excelente. Jean Paul, Antonio, y Santiago nos ayudaron mucho en nuestra estadía en Madrid. Como siempre un gusto hospedarse en el gran melia Fenix. Una segunda casa para mi familia y para mi!
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Fecha de la estadía: marzo de 2025Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Hotel- cmanager, Owner de Hotel Fénix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Respuesta de Hace 2 días
Estimada Michelle, ¡Saludos desde el Hotel Fénix, Gran Meliá Hotel! En primer lugar gracias por su valoración. Nos encanta conocer su opinión destacando la labor de todo nuestro equipo. Como ha podido comprobar, trabajamos a diario para ofrecer una atención profesional y cercana, y nos encanta haber podido ofrecerle una buena experiencia. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Laura L., Voice of Customer Coordinator
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
EXCELENTE, COMPLETAMENTE RECOMEDADO REPETIREMOS, NOS TRATARON MUY BIEN, REPETIREMOS, MUCHAS GRACIAS POR HACERNOS SENTIR TAN BIEN.
EL DESAYUNO ES ESPECTACULAR, LA HABITACION SEÑORIAL , NOS TRATARON TAN BIEN, SIEMPRE REPETIMOS , GRACIAS
EL DESAYUNO ES ESPECTACULAR, LA HABITACION SEÑORIAL , NOS TRATARON TAN BIEN, SIEMPRE REPETIMOS , GRACIAS
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Fecha de la estadía: marzo de 2025Tipo de viaje: Viajé con amigos
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Consejo sobre las habitaciones: EXCELENTE, IMPOSIBLE SUPERAR
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Respuesta de Hotel- cmanager, Owner de Hotel Fénix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Respuesta de Hace 3 días
Estimada huésped, ¡Saludos desde el Hotel Fénix, Gran Meliá Hotel! En primer lugar gracias por su valoración. Nos alegra enormemente saber que el desayuno fue de su agrado y que la habitación le proporcionó una estancia señorial, reflejo de nuestro compromiso con la elegancia y la excelencia. Es un honor recibir sus elogios hacia nuestro personal, quienes se esfuerzan por ofrecer un servicio intuitivo y personalizado, asegurando que cada huésped se sienta profundamente valorado y cuidado. La satisfacción que describe es la esencia misma de Gran Meliá, donde cada detalle está diseñado con cuidado y cada experiencia busca ser excepcional. Nos llena de orgullo que haya decidido repetir su estancia con nosotros y deseamos seguir superando sus expectativas en futuras visitas. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Laura L., Voice of Customer Coordinator
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Hotel muy recomendable, gran amabilidad por parte del personal, habitaciones muy limpias, personal muy atento a todo, si surge algún problema lo resuelven al instante.
Buffet de desayuno muy completo, no le falta de nada, además cualquier necesidad que tengas enseguida te la consiguen.
Buffet de desayuno muy completo, no le falta de nada, además cualquier necesidad que tengas enseguida te la consiguen.
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Fecha de la estadía: marzo de 2025Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Hotel- cmanager, Owner de Hotel Fénix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Respuesta de Hace 3 días
Estimado huésped, ¡Saludos desde el Hotel Fénix, Gran Meliá Hotel! Nos llena de orgullo saber que nuestro personal le brindó una atención impecable y que nuestro compromiso con la limpieza y comodidad cumplió con sus expectativas. La excelencia en el servicio es un pilar fundamental en nuestro establecimiento, y es gratificante saber que hemos logrado crear un entorno acogedor para usted. El desayuno buffet es un reflejo de nuestra dedicación a una vida bien vivida y nos alegra que haya disfrutado de la amplia variedad de opciones disponibles, así como de la rápida respuesta a sus necesidades. En cuanto a las particularidades de nuestras habitaciones, cada una de ellas es expresión de la exclusividad y el encanto de la cultura y hospitalidad españolas. Cada espacio ha sido diseñado para ofrecer una experiencia única y personalizada, aunque entendemos que esto pueda ser inesperado para algunos de nuestros huéspedes. Apreciamos sus comentarios y los consideraremos cuidadosamente, siempre buscando maneras de enriquecer la estadía de nuestros visitantes. Quedamos a la espera de su pronto regreso. Un cordial saludo, Laura L., Voice of Customer Coordinator
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Imposible, el Eurostar tower 5 estrellas si que te puede dar un precio mas razonable y el hotel es mucho mejor que este
Estimado cliente,
En primer lugar, muchas gracias por el interés mostrado en el Gran Meliá Fénix para su próxima visita a Madrid.
Es un placer informarle que nuestro servicio de parking para huéspedes es de 30 euros por día.
Será un placer recibirle entre nosotros y proporcionarle una estancia muy especial,
Quedo a su disposición para cualquier otra información que pueda precisar,
Reciba un saludo muy cordial,
Sandra Hernández
RedGlove Service Manager
Dear Amy K,
Greetings from Madrid!
We really thank you for chossing our Hotel Fenix for your stay in Madrid. Regarding your request we kindly inform you there are two main train stations in Madrid: Atocha and Chamartín.
In your case, Atocha will be more conformtable to get to Alicante. This is normally 10 minutes driving from the Hotel.
Do not hesitate to contact us for any additional information you may need.
Best Regards,
Hotel Fénix Team
…
"Bajar al bar a tomar un rico trago ! No lleven paraguas nos tocó lluvia y nos dieron en el hotel ! "Leer la opinión completa
"Trato inmejorable y hotel precioso con unas vistas de la Cabalgata de Reyes de Madrid maravillosas"Leer la opinión completa
…
RANGO DE PRECIOS
S/ 1,582 - S/ 2,336 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel gran melia fenix madrid, gran melia fenix hotel madrid, gran melia madrid, gran melia hotel madrid
UBICACIÓN
EspañaComunidad de MadridMadridMilla de Oro / Salamanca (Distrito) / Recoletos / Barrio de Salamanca
CANTIDAD DE HABITACIONES
188
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Solicitar su perfilHOTEL FÉNIX GRAN MELIÁ - THE LEADING HOTELS OF THE WORLD desde S/ 1,582 (Madrid, España) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre Hotel Fénix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Fénix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World?
Algunas atracciones cercanas son Museo Arqueológico Nacional (0.3 km), Fundacion Mapfre Sala Recoletos (0.5 km) y Mercado de La Paz (0.3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Fénix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hotel Fénix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Fénix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y desayuno disponible durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Fénix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World?
Sí, estacionamiento, estacionamiento privado pago en el predio y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Fénix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World?
Algunos restaurantes bien ubicados son Ichikani Madrid, WelkhomeClub y Yakiniku Rikyu.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Fénix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio, sauna y vestuarios de gimnasio/spa durante su estadía.
¿Hotel Fénix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Hotel Fénix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hotel Fénix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hotel Fénix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Fénix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés y italiano.