Splendido, A Belmond Hotel, Portofino
Salita Baratta 16, 16034 Portofino Italia
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360
Panoramas (21) 
Habitación y suite (403)
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Información
4.5
N.º 1 de 6 hoteles en PortofinoUbicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
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CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Tranquilo
Para la familia
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Italiano
Servicios del establecimiento
Estacionamiento con servicio de valet
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Desayuno gratis
Cancha de tenis
Entretenimiento nocturno
Guardería
Wifi
Clases de yoga
Sala de yoga
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Entrenador personal
Sauna
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bebida de bienvenida de cortesía
Bufé apto para niños
Comedor al aire libre
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar junto a la piscina
Club nocturno/DJ
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicios gratuitos de taxi o transporte
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Servicios de maquillaje
Masaje
Pedicura
Salón de belleza
Terraza en la azotea
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tienda de regalos
Terraza solárium
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Cortinas blackout
Purificador de aire
Aire acondicionado
Escritorio
Máquina de café/té
TV pantalla plana
Camas extralargas
Bidé
Batas de baño
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Sala de estar separada
Sofá
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Minibar
Refrigerador
Sofá cama
Manta eléctrica
Ducha a ras de suelo
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la piscina
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Ubicación
Salita Baratta 16, 16034 Portofino Italia
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Bueno para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 85 de 100
85
Aeropuerto de Génova Cristóbal Colón
31.5 km•
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Alquiler de autos
38 restaurantes
dentro de 0.5 kilómetros
1,353Opinión33Preguntas y respuestas6Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 1,072
- 156
- 58
- 31
- 36
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
- Filtrar
- Español
Excelente en todo!!
Servicio habitaciones y vista
En las noches el habiente de los músicos en el restaurante fue muy buena
La comida excelente y el mejor de los servicios
La vista es muy bonita
Y las habitaciones muy bien
El Gym bien
Regresaría algún día feliz
Servicio habitaciones y vista
En las noches el habiente de los músicos en el restaurante fue muy buena
La comida excelente y el mejor de los servicios
La vista es muy bonita
Y las habitaciones muy bien
El Gym bien
Regresaría algún día feliz
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Fecha de la estadía: julio de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Cualquier cosa y recomendación de este hotel es buena
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Nuestra estancia de 3 días ha sido muy decepcionante. Lo que esperas en un hotel de esta categoría es la excelencia en el servicio. Este no llega a uno de tres estrellas . Una de las habitaciones que estaba al lado de la pista de tenis era vieja y con un ruido grande procedente de la pista de tenis.!!! Mal el servicio de limpieza de habitación que venían por la tarde. Muy decepcionante.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: agosto de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Alberto Pirozzini, General Manager de Splendido, A Belmond Hotel, Portofino
Respondida el 12 ago. 2022
Dear josecuervo01, I am deeply sorry to read that your stay with us did not meet your expectations. We are always looking for ways to improve our service and your feedback is a fundamental tool in this daily process. If you wish to, please do not hesitate to contact me directly, I would really like to better understand what went wrong during your stay. Looking forward to hearing from you, I remain available for any assistance you may need. Alberto Pirozzini Managing Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
nada más reseñable que esto, servicio poco amable y nada atento a resolver incidencias o peticiones. Iba invitada por una empresa, quizá por eso no fueron tan amables ni ta resolutivos como un cliente normal, desde luego yo, no volveré si tengo oportunidad y me lo tengo que pagar.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: setiembre de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
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Respuesta de Ermes De Megni, General Manager de Splendido, A Belmond Hotel, Portofino
Respondida el 15 set. 2021
Dear 62maril_m, we're very sorry to read that your experience with us didn't meet your expectations. Our Team is recognized for its professionalism and kindness and we're sorry to read that in your case we failed in providing you with the memorable experience we want all our Guests to have. If you wish to, please do not hesitate to contact me directly and provide me with a more detailed feedback in order for me to share it with the Team and better understand what did not work ou during your stay. We hope to hear from you very soon but mostly to welcome you again in this wonderful corner of paradise. Be assured we'll do our best to make you change your mind on our iconic property. Best regards Ermes De Megni General Manager Splendido & Splendido Mare, Belmond Hotels, Portofino
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Un hotel encantador en una ciudad de ensueño. Vistas deslumbrantes. Las habitaciones muy espaciosas, decoradas con buen gusto. Excelente calidad de ropa de cama y baño. Servicio impecable. Muy recomendable.
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Fecha de la estadía: mayo de 2018
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de DeMegni, General Manager de Splendido, A Belmond Hotel, Portofino
Respondida el 17 feb. 2019
Querida Giussepina, Antes que nada, permítanme agradecerles por haber encontrado el tiempo para escribir una reseña y haber compartido su experiencia Belmond Hotel Splendido con toda la comunidad de TripAdvisor! La satisfacción de nuestros clientes es lo que nos motiva día a día. Extenderé sus palabras positivas y amables a todo el Splendido Team. Esperamos el placer de darle nuevamente la bienvenida en un futuro cercano en Portofino, y de hacer que su próxima visita sea aún más "Splendido". Saludos cordiales, Ermes De Megni General Manager Belmond Hotel Splendido & Splendido Mare - Portofino
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
No hay lugar mejor ni más lindo desde donde mirar y respirar Portofino (estamos hablando del Main Buliding). Si no estás quedandote en el hotel al menos reserva una mesa en uno de los restaurantes con mejor vista del mundo Inmejorable la atención del gerente general quien compensò las fallas del primer día con un bienvenido upgrade a una de las suites mas bonitas "La Dolce Vita". Cosas para mejorar… la piscina estaba demasiado salada y lastimaba los ojos. Ademas, es necesario que un hotel de este nivel cuente con personal de mantenimiento las 24 hs para no tener que esperar 40 minutos para solucionar cualquier problema de infraestructura. Para destacar… la profesionalidad del manager a cargo del hotel, la amabilidad del personal de housekeeping, la excelente focaccia y la pizza en el restaurant del lunch que es la mejor del universo.
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Fecha de la estadía: julio de 2018Tipo de viaje: Viajé con familia
Habitaciones
Servicio
Calidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de DeMegni, General Manager de Splendido, A Belmond Hotel, Portofino
Respondida el 6 nov. 2018
Querido cucuruchito, Antes que nada, permítanme agradecerles por haber encontrado el tiempo para escribir una reseña tan hermosa y haber compartido su 'experiencia Belmond Splendido' con toda la comunidad de TripAdvisor! La satisfacción de nuestros clientes es lo que nos motiva día a día. Extenderé sus palabras positivas y amables a todo el Splendido Team. Esperamos el placer de darle nuevamente la bienvenida en un futuro cercano en Portofino, y de hacer que su próxima visita sea aún más "Splendido". Saludos cordiales, Ermes De Megni General Manager Belmond Hotel Splendido & Splendido Mare - Portofino
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Sorry, I don't know, but the question was not for me anyway. Try to reach Mr. De Megni through the Hotel website.
Best regards
Dear Sir,
Greeting from Portofino. The sunlight is not in front of our restaurant during the afternoon/ evening so it does not disturb. You just enjoy the beautiful landscape and the outsanding view on Portofino bay in totally relax with a cool light.
We hope to welcome soon at Belmond Hotel Splendido!
Best regards,
Ermes De Megni
General Director
Belmond Hotel Splendido & Splendido mare - Portofino
There is a shuttle that runs every 15 minutes. The pickup in Portofino is where Via Roma intersects with Via Duca Degli Abruzzi. They operate grey vans that have their logo on the side or a sign on the dash.
Is the restaurant now open?
No, the hotel is closed until June. It is undergoing a refurbishment that will shorten its 2023 season to just 4 months. The sister property, Splendido Mare, located in the main piazza should be open.
…
"Estuvimos en la habitación con vista a los jardines y fue perfecta. Muy grande y espaciosa y el baño espectacular."Leer la opinión completa
"Creo que todas las habitaciones deben ser excelentes. Pero obviamente las que miran a la bahia tiene mejor vista."Leer la opinión completa
RANGO DE PRECIOS
S/ 6,874 - S/ 15,282 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel esplendido, splendido hotel, hotel splendido portofino, splendido portofino, portofino hotels, splendido hotel portofino, splendido resort portofino, hotel splendido portofino
UBICACIÓN
ItaliaLiguriaLiguriaPortofino
CANTIDAD DE HABITACIONES
86
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre Splendido, A Belmond Hotel, Portofino
¿Qué atracciones populares están cerca de Splendido, A Belmond Hotel, Portofino?
Algunas atracciones cercanas son Piazza Martiri Dell'Olivetta (0.04 km), Castello Brown (0.4 km) y Church of San Giorgio (0.3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Splendido, A Belmond Hotel, Portofino?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Splendido, A Belmond Hotel, Portofino?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Splendido, A Belmond Hotel, Portofino?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Splendido, A Belmond Hotel, Portofino?
Sí, estacionamiento y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Splendido, A Belmond Hotel, Portofino?
Algunos restaurantes bien ubicados son Winterose Wine Bar, Trattoria Concordia y Trattoria Tripoli.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Splendido, A Belmond Hotel, Portofino?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Splendido, A Belmond Hotel, Portofino tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Splendido, A Belmond Hotel, Portofino ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Está Splendido, A Belmond Hotel, Portofino ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0.2 km del centro de Portofino.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Splendido, A Belmond Hotel, Portofino?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Splendido, A Belmond Hotel, Portofino?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.