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Grand Hotel Continental Siena - Starhotels Collezione

Localita Banchi di Sopra 85, 53100, Siena Italia
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2 personas están viendo este hotel
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360
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Certificado de Excelencia

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Grand Hotel Continental Siena - Starhotels Collezione es una magnífica elección para los viajeros que visiten Siena, ya que ofrece un ambiente romántico, además de numerosos servicios diseñados para mejorar tu estancia. Como está muy cerca de conocidos puntos de referencia, como Casa di Santa Caterina (0,2 km) y Scuola di Cucina di Lella (0,4 km), los huéspedes de Grand Hotel Continental pueden acceder con facilidad a algunas de las atracciones más conocidas de Siena. Las habitaciones de Grand Hotel Continental incluyen televisor de pantalla plana, aire acondicionado y minibar para una comodidad mucho mayor, y los huéspedes pueden permanecer conectados con wifi gratuito. Recepción abierta 24 horas, servicio de habitaciones y conserje son algunos de los servicios que ofrece el hotel. Su bar también contribuirá a que tu estancia sea incluso más especial. Si vas en coche a Grand Hotel Continental, hay aparcamiento disponible. Mientras estás aquí, asegúrate de ir a restaurantes de comida mediterránea como La Taverna di San Giuseppe, Antica Osteria da Divo y Osteria Boccon del Prete, que se encuentran cerca de Grand Hotel Continental Siena - Starhotels Collezione. Durante tu viaje, no te olvides de ir a ver edificios gubernamentales, como Palazzo Pubblico y Museo Civico. ¡Disfruta de tu estancia en Siena!
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento con servicio de valet
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Recepción disponible las 24 horas
Estacionamiento
Internet gratuito
Wifi
Internet
Restaurante
Desayuno tipo bufé
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Cambio de divisas
Limpieza en seco
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Batas de baño
Aire acondicionado
Escritorio
Minibar
TV pantalla plana
Productos de tocador de cortesía
Habitaciones para familias
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Secador de pelo
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Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Hotel histórico
Ubicado en el centro
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Árabe y 3 más
Enlaces a hoteles
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321Opiniones17Preguntas y respuestas2Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 205
  • 78
  • 28
  • 4
  • 6
Época del año
Tipo de viajero
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El hotel esta ubicado dentro del casco histórico de la ciudad (si vas en auto pedile al hotel la explicación por donde entrar porque el transito esta prohibido dentro de la ciudad). El hotel ofrece valet parking por euros 45 el dia (a nivel mundial un valor excesivamente alto). La atención y predisposición del personal es excelente. El servicio de Internet es intermitente. El desayuna esta bien pero le falta nivel para ser un hotel 5 estrellas (por ejemplo podrian tener jugos naturales, ofrecer omelettes, etc). El edificio es muy lindo. Segun mi experiencia el hotel falla en los detalles y en ofrecer el plus que dan los hoteles de su categoria, por ejemplo podrian ofrecer un aperitivo en el bar a cierta hora de ma tarde o dejar en los cuartos algun pequeño chocolate (en lugar de 2 caramelos). Ademas le falta tener o bien poscina (no tiene) o sauna .
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Respuesta de NBeaugonin, Manager de Grand Hotel Continental Siena - Starhotels Collezione
Respondida el 25 de ago. de 2019
Estimado huésped, Antes que nada queremos agradecerle el tiempo que ha tomado para compartir su experiencia con nosotros. Nos complacen gratamente las palabras de elogio hacia el personal y el edificio. El servicio de valet es opcional y la recepciòn queda a disposiciòn para indicar soluciones de aparcamiento fuera de la zona peatonal segùn su requerimiento. Nuestro desayuno consta tanto del buffet que incluye jugos y jugo de naranja natural, huevos revueltos, tibios y tortillas, asì como de una amplia selecciòn de platos expresos à la carte entre los que se encuentran varios tipos de omelettes y huevos. Esperamos darles la bienvenida nuevamente tanto en el Grand Hotel Continental como en cualquiera de los Hoteles de la familia Starhotels. Nathalie Beaugonin Hotel Manager
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He estado en hoteles de 5* y en habitaciones suite, pero el lujo y el servicio de éste hotel... No tiene nombre. Es perfecto, espectacular, todo lo que te imaginas está en la habitación y todo lo que te apetecería desayunar, lo encuentras en el desayuno. Un trato muy agradable de todo el personal y muy atentos. El hotel era tant cómodo y bonito que casi ni visitamos Siena para aprovechar nuestra estancia ahí. Una experiencia brutal.
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Respuesta de NBeaugonin, Manager de Grand Hotel Continental Siena - Starhotels Collezione
Respondida el 22 de ene. de 2019
Estimado huesped, Estamos plenamente complacidos de que hayan disfrutado de la estadia. Es un honor y un placer recibir palabras como estas. Les esperamos nuevamente en Siena para ofrecerles un servicio siempre mejor. Arrivederci. Nathalie Beaugonin Hotel Manager
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El hotel es muy lindo, antiguo y refaccionado. Nos atendieron muy cordialmente y nos movieron a una mejor habitación con una vista increíble por ser. Nuestra luna de miel. Pero lamentablemente algo opaco un poco todo esto, y fue que encontramos muchos bichos bolita en la habitación. Avisamos y supuestamente lo habían solucionado. Al volver al parecer si, pero en la mañana seguimos encontrando. Una lastima.
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Respuesta de NBeaugonin, Manager de Grand Hotel Continental Siena - Starhotels Collezione
Respondida el 6 de dic. de 2018
Estimados Huespedes, Antes que nada quisieramos agradecerles por haber tomado el tiemo de compartir su experiencia con nostros. Nos complace saber que han apreciado el hotel y su servicio. Desafortunadamente los pequeños insectos que encontraron en la habitación entraron desde el exterior por causa de las frecuentes lluvias otoñales. Sin querer ser esta una justificación, ya que en lo màs mínimo cumple con nuestros standards de limpieza y manutención. Es cierto que en el momento en el que nos avisaron de lo ocurrido enviamos a los servicios de housekeeping a limpiar y colocar insecticida por lo que dimos por solucionado el problema. Lamentamos el hecho de que se haya presentado al día siguiente. Saludos cordiales, Nathalie Beaugonin Hotel Manager
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El hotel tiene una inmejorable ubicacion en el centro de Siena. Tuve un amuy buena experiencia alojandome alli. Destaco la arquitectura y decoración, total mente renovado y confortable pero manteniendo las caracteristicas de un antiguo palacio. La habitacion era grande, limpia y la cama muy comoda. El personal amable y atento. El hotel cuenta con un bar en un patio cerrado muy agradable para pasar un rato. Tanto el servicio del restaurante como el desayuno fue de muy buena calidad. Debe tenerse en cuenta la restriccion de ingresar con vehiculos al centro de Siena. Es un hotel costoso pero vale su precio en calidad y la experiencia de alojarse en un sitio asi.
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Respuesta de NBeaugonin, Manager de Grand Hotel Continental Siena - Starhotels Collezione
Respondida el 13 de may. de 2018
Dear Guest, thank you very much for the review and we are very happy to know that you have truly appreciated your experience at the Grand Hotel Continental Starhotels Collezione. We hope to welcome you soon again in Siena. Kind regards, Nathalie Beaugonin Hotel Manager
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Siena es una hermosa ciudad, pero mi arribo fue entorpecido de manera muy desagradable por el mal momento de mi llegada. El hotel esta en un area de acceso restringido de autos y NO advierte a sus futuros huespedes la correcta manera de llegar alli sin problemas ni multas. No respondio el mail enviado previamente de como hacer para llegar con auto, tuvimos que llamar por telefono para que nos expliquen, la explicacion era imposible de llevarla a cabo, pues es complicadisimo y esta prohibido ingresar con auto por donde ellos explican y uno es un turista que no sabe donde si puede ir y donde no. El valet parking una vez que uno logra llegar alli (y ademas aun me falta saber si me han hecho multas) cuesta $45 euros!!!!!! ,por dia. El personal de recepcion me trato muy despectivamente, de manera ruda, fue realmente desagradable el recuerdo de esa complicada llegada.No son claros explicando lo del permiso del auto, no dan opciones si uno no quiere pagar el valet parking de 45 euros por dia. La habitacion esta muy bien , pero la alfombra estaba muy usada y sucia, y eso es inadmisible en un hotel de 5 estrellas. El led tv esta ubicado muy lejos de la cama, el baño tiene mala iluminacion para maquillarse, el desayuno es muy bueno, la ubicacion si uno llega sin auto es muy buena para pasear dentro de la ciudad, es un hermoso edificio, arruinado por un personal que desmerece el prestigio del hotel.
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RANGO DE PRECIOS
USD 234 - USD 913 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
grand hotel continental siena
UBICACIÓN
ItaliaToscanaProvince of SienaSiena
CANTIDAD DE HABITACIONES
51
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