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Mai Samui Resort & Spa

Viajero (1739)
360
Panoramas (8)
Habitación y suite (417)

Información

N.º 3 de 10 hoteles en Ang Thong
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Guardería
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Internet gratuito
Wifi
Internet
Piscina infinita
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno tipo bufé
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Instalaciones para conferencias
Salas de reuniones
Spa
Conserje
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Aire acondicionado
Playa privada
Minibar
TV pantalla plana
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Refrigerador
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Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Vista a la bahía
1,652Opiniones
49Preguntas y respuestas
0Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1,031
  • 404
  • 140
  • 47
  • 30
Época del año
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Cómo colofón de un viaje por Tailandia pasamos las últimas 4 noches en mai salió, cuando llegamos la verdad que exteriormente nos encantó pero poco a poco te darás cuenta de que está lejos de ser un hotel de 5 estrellas Falta limpieza y sobretodo cariño, cariño en los pequeños detalles que esperas de un 5 estrellas, falta cariño en la habitación, simple y sencilla, y sobretodo cariño y mucha limpieza en la piscina, muy bonita hasta que te metes y te das cuenta de que ese agua lleva menos cuidados y limoieza...en fin, de la situación no digo nada porque si te preocupas de mirar dónde está sabes perfectamente que es un sitio para descansar lejos de los ruidos, eso sí, alquila una moto si quieres salir de allí o no podrás hacer nada de nada. El personal,atento cómo lo es es toda Tailandia, no hay queja. En resumen, te quedas con un sabor bastante amargo porque hay hoteles mucho mejores en Tailandia que este.
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Respuesta de Yalyong O, The Management Team de Mai Samui Resort & Spa
Respondida el 23 de ago. de 2018
Dear Oscar A, For your comment of room improvement, cleaning service, etc. The hotel will pay more attention to these and get it to be improved better. Please do accept our sincerely apologies that you might unexpected about some inconvenient during staying. Anyway, we do thank you for your valuable comment. We are looking forward to welcome you next time. Best Regards, The Management Team Mai Samui Beach Resort & Spa
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Lo primero que hay que señalar es la ubicación del hotel. Si buscas una playa paradisíaca, este no es el lugar. Tampoco está una zona con ambiente. Se ubica en una zona aparatada de la isla y en los alrededores solo hay más hoteles de lujo y algún pequeño restaurante un poco retirado. Ni 7 eleven, ni masajes, ni bares. No es un hotel que recomendaría para una larga estancia porque imagino que al final te acabarás aburriendo: aunque alquiles una moto, las zonas con ambiente quedan retiradas. Pero para pasar un par de días de relax, sin hacer absolutamente nada, es un sitio ideal. El hotel es precioso y su piscina espectacular. La habitación es una maravilla, muy amplia, bien distribuida, moderna, y cómoda como mi propia casa. El baño es una delicia, enorme y con una bañera inolvidable... Y luego está el servicio del hotel que es inmejorable. La atención de los empleados es magnífica, numerosos detalles con los huéspedes que te hacen sentir especial. Desayuno más que correcto, happy hour en los cocktails por la tarde en la barra húmeda de la piscina, precios altos pero aceptables en las comidas para ser un 5 estrellas, check in antes de hora y muy permisivos a la hora de hacer el check out... En fin, multitud de detalles que hacen que esté deseando volver a este paraíso. No sé cual será el precio habitual de las habitaciones, yo conseguí una oferta por 80 euros la noche con los puntos de travelclub, y sin duda es la mejor calidad precio que he obtenido nunca en mis largo años vaijeros.
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Estuvimos en MAI Samui 3 noches en enero. El hotel está súper bien, por su situación el la isla tiene una puesta de sol preciosa, desde las hamacas de la playa-piscina. Tiene 3 restaurantes, nosotros cenamos 2 noches en la BBQ de la playa y otra noche en el thai, el europeo no lo probamos. La calidad de la comida esxelente, aunque un poco caro lo cual se debe al hecho de que el hotel sea de 5 estrellas. El Spa no lo probamos tampoco ya que los precios son elevados. Yo hice una clase de yoga (que es gratuita) a las 9h de la mañana en la playa, en la sombra. Fue una gran experiencia. Tiene un gimnasio pequeñito pero que casi siempre está vacío. EL desayuno exquisito, uno de los mejores buffets de los hoteles thailandeses a los que estuvimos. La habitación muy confortable, con una cama enorme y muchos cojines. Si volvemos a SAMUI volveriamos a ir! La wi-fi un poco lenta y según el lugar de la misma habitación, no funcionaba bien.
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Un hotel totalmente recomendable apartado de todas las zonas abarrotadas de Ko Samui. Todo lujo de detalles en la habitación, piscina, playa y restaurantes. La habitación tiene todo tipo de comodidades, ducha, bañera, terraza, etc. En cuanto bajas a la playa ya hay una persona colocando las toallas en las tumbonas y te dejan chanclas y bolso, el trato no puede ser mejor! Una piscina rodea todo el hotel, y hay otra de arena. El desayuno riquísimo y completísimo y los restaurantes no demasiado caros. Además al lado hay dos chiringuitos para cambiar de sitio. Más caro que otros hoteles de Tailandia pero sin duda más barato que en Europa con la misma categoría.
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Aunque los terrenos y las vistas son espectaculares, lamentablemente este destino no es el de las 5 estrellas reclamadas, por cualquier tramo de la imaginación. El primer problema ocurrió el día que llegamos. Teníamos 2 habitaciones reservadas. A nuestra llegada, cuando comenzó el registro, solo había una habitación disponible. Tuvimos que esperar 2 horas más para la segunda habitación. Las primeras sábanas y toallas de las habitaciones estaban manchadas de marrón y amarillo. Pedimos que se cambien, pero esto nunca sucedió. Cuando nuestra segunda habitación finalmente estuvo lista, nadie nos dijo nada. Nos dejamos entrar cuando vimos que la puerta estaba cerrada y que los limpiadores se habían ido, y empezamos a desempacar. 10 minutos después, alguien se dejó decir que quería limpiar, otra vez. Nosotros declinamos Dado que tenemos un bebé, cuando queríamos que el bebé descansara, pusimos la señal de "No molestar". De todos modos, dos limpiadores se dejaron entrar y cuando dijimos que no, no hay bebés dormidos, no entendieron lo que decíamos y se quedaron parados allí hasta que dijimos que nos fuimos. Una noche pedimos un pastel al servicio de habitaciones y después de esperar una hora y aún no habiendo recibido nuestro pedido, llamamos a la recepción y me dijeron que no había pastel. Nadie llamó sin embargo para hacernos saber. Las habitaciones, aunque amplias, son viejas y viejas. El personal es amable, especialmente el chef que elabora huevos, no puede hablar inglés lo suficientemente bien como para comunicarse adecuadamente y esto puede ser bastante frustrante cuando se trata de pedir comida, o toallas, etc. Cuando salimos del hotel, el conductor del aeropuerto fue grosero y antipático. Cuando nos dejó en el aeropuerto, no descargó todas nuestras maletas y se fue con nuestros biberones y nuestra fórmula. Cuando llamamos al hotel, nos dijeron que regresaría directamente, pero que solo regresó a las 9. 30, más de una hora después de partir, y como tal, toda mi familia ya había abordado el vuelo y casi perdí el avión. El hotel no parecía preocupado tristemente. Esto fue muy estresante, especialmente para los niños que pensaban que me quedarían atrás o que nuestro bebé no tendría biberones. Teniendo en cuenta los anuncios de Luxury Escapes, teníamos muchas esperanzas de que este sea un destino de vacaciones de ensueño, sin embargo, lamentablemente nos sentimos decepcionados y probablemente no volveremos a alojarnos aquí.
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RANGO DE PRECIOS
USD 89 - USD 209 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
mai samui hotel koh samui, mai samui resort and spa
UBICACIÓN
TailandiaProvincia de Surat ThaniKoh SamuiAng Thong
CANTIDAD DE HABITACIONES
97
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