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City Quarters on Brewer

Resumen
69 Brewer St, Perth, Australia Occidental 6000 Australia Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Habitaciones para familias
Servicio de limpieza
Desayuno incluido
Alojamiento de 3 estrellas
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Habitaciones
23 dic.24 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (110)
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84 resultados
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1 - 5 de 84 opiniones
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Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hola, mi esposo y yo somos de los Estados del Este y recientemente nos hospedamos en City Quarters on Brewer. Qué lugar tan fantástico. La ubicación para nosotros fue perfecta: cerca de los autobuses y trenes, la ciudad era un salto y salto, y WOW...el nuevo estadio a tiro de piedra. Debemos dar crédito al ama de llaves que mantiene el lugar muy limpio, ordenado y bien presentado. Tuvimos un delicioso desayuno continental y pudimos conocer a los otros huéspedes de la casa y hablar sobre nuestros viajes a lo largo de Australia Occidental. El personal de reservas y el ama de llaves fueron muy profesionales y atentos. El lugar se sentía como en casa lejos de casa. Sí, volveremos.Más

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Respuesta de CityQuarters-Aus, Guest Relations Manager de City Quarters on BrewerRespuesta de 3 semanas atrás
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Escribió una opinión el 16 de octubre de 2018

Mi supervisor se quedó una noche y encontró una cubierta de doona llena de manchas en la cama, se presentó una queja y se envió un correo electrónico al día siguiente para perseguir esto y ver qué se puede hacer, pero no tuvimos respuesta. Estancia...muy ordinaria y no obtener respuesta es inaceptable.Más

Fecha de la estadía: setiembre de 2018
Respuesta de CityQuarters-Aus, Guest Relations Manager de City Quarters on BrewerRespondida el 18 de octubre de 2018
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Escribió una opinión el 3 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Limpio y moderno. El dormitorio es un poco pequeña. Habitación 6 era fuera de la cocina, así que no dormí en ya que teníamos que escuchar la preparación de desayuno muy temprano, luego a las 8 de la mañana tenía que levantarse como gente hablando,...etc. Es bonito pero por solo 100, mi hija y yo pasamos un poco de podía más y conseguimos una más tranquila y mucho más alojamiento privado.Más

Fecha de la estadía: julio de 2018
Respuesta de CityQuarters-Aus, Guest Relations Manager de City Quarters on BrewerRespondida el 4 de julio de 2018
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Escribió una opinión el 21 de mayo de 2018

Sin duda el peor hotel en el que nos hemos alojado. Aparentemente tratar con clientes agresivos y molestos y alarmas de incendio a las 3 de la mañana no son un problema de gestión o personal! El hotel fue completamente onu - personal y no...había nadie para tratar con una chica muy borrachos y ruidosos que no mantener tranquilo, estaba gritando y poniendo las cosas alrededor, golpeando puertas e insultando a otros huéspedes en la parte superior de su voz en el pasillo. Como resultado de mi familia y no pude dormir nada en absoluto. Entonces ella decidió dejar que la alarma de incendios a las 3 de la mañana, con no ser personal para manejar la situación nos obligaron a salir del hotel en el medio de la noche y buscar otro sitio para dormir. No había número de teléfono de emergencia y mis llamadas al número general quedaron sin respuesta. No dormir lo tan jamás y todas nuestras llamadas para asistencia quedaron sin respuesta. Las 24 horas de circuito cerrado, que supuestamente supervisado definitivamente no es controlado. Me mecen en la cámara como en el teléfono de su número general tratando de conseguir algo de atención para que puedan venir y activar la alarma de incendios y esta mujer odiosa a abandonar el hotel, nadie contesto mis llamadas, y nadie respondió a la alarma de incendios. Absolutamente inaceptable. Nadie respondió a la alarma de incendios para una completa 50 minutos antes nos llevamos nuestro muy cansados y los niños miedo al coche y a la izquierda. En nuestro camino nos dimos cuenta de que la mujer había dejado la puerta del hotel quedaba abierta y caído dormido en el sofá. El sitio web dice que es un hotel "Premium con un servicio excelente, un ambiente informal y cálida hospitalidad, "es ninguno de estos. Este hotel es el personal, el servicio de atención al cliente es inexistente, es insegura y peligrosa, y los huéspedes están completamente sola para lidiar con cualquier situación que pueda surgir durante su estancia. Espero cuando se paga por una habitación que actualmente reciben un sitio apropiado para dormir por la noche. No se conseguir en este hotel.Más

Fecha de la estadía: mayo de 2018
Respuesta de CityQuarters-Aus, Guest Relations Manager de City Quarters on BrewerRespondida el 22 de mayo de 2018
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Escribió una opinión el 7 de mayo de 2018 mediante dispositivo móvil

Situado en un lugar tranquilo, creo que tendrás paz pero no, este "hotel" tiene paredes huecas. Se puede oír todo y nada. Extremadamente ruidoso. Incluso puedes escuchar cuando otros clientes entrar en sus habitaciones a través del sistema de bloqueo de código pin. Los huéspedes...incluso cuando son murmullos, puedes escucharlos. Durante mi estancia, los huéspedes eran extremadamente ruidosas. Algunos estaban gritando en algún momento. No hay personal en el sitio. Así que estás en tu propio. Les puede llamar pero no una llamada directa. Tendrás que pulsar 1 o 2 o 3 y esperar y esperar porque aparentemente, están de guardia hablando con alguien. Y te llame de vuelta después de 10 minutos. Si tiene una emergencia, no habrá nadie que te ayude. No hay conexión wifi así que sólo sabe que va a tener que usar sus propios datos móviles. Les envié un correo electrónico de mi terrible experiencia. No pude dormir nada en absoluto porque de lo ruidoso que era. Me fui tan pronto como transporte público disponible para buscar otro alojamiento para dormir y paz. Quiero que me devuelvan el dinero pero el dinero importa más que la felicidad y la satisfacción del cliente. Se detuvieron respondiendo mi correo electrónico. No sé por qué? Este "hotel" no es un alojamiento de primera calidad. Alojarse en una habitación compartida litera porque la experiencia de alojarse aquí es el mismo en términos de no tener paz y tranquilidad y compartido litera son 1 / 4 del precio. No soy rica, pero aún así me merecen cierta satisfacción. En este caso, fue un trauma alojarse aquí. La atención al cliente es terrible. Según su sitio web, no es un excelente servicio. Sin duda es un número que NO HAY SERVICIO. No hay simpatía, no hay empatía, no hay cuidado. Todo lo que les importa es su propiedad de no ser dañado y que su dinero. El dinero importa más que la felicidad, la satisfacción del cliente, etc. Sabiendo que una experiencia terrible que pase, todavía quieren dinero. No importa cómo te sientes. Que sólo quieren dinero. Ciudad barrios en Brewer. quiero mi dinero reembolsado. Quiero un reembolso y te quiero responder, no ignorar mi correo electrónico y mensaje.Más

Fecha de la estadía: mayo de 2018
Respuesta de CityQuarters-Aus, Guest Relations Manager de City Quarters on BrewerRespondida el 8 de mayo de 2018
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Piscina
Frente al mar
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
5
Rango de precios
USD 71 - USD 125 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Brewer Street City Stay B&B
Ubicación
Australia > Australia Occidental > Greater Perth > Perth > Perth CBD
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
5
Rango de precios
USD 71 - USD 125 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Brewer Street City Stay B&B
Ubicación
Australia > Australia Occidental > Greater Perth > Perth > Perth CBD
Fotos
Viajero (36)
Habitación y suite (45)
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