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Calle Arica, Mz. 86, Lote 1-2, Puerto Malabrigo Perú
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Viajero (68)
Piscina y playa (21)
Comedor (14)

Información

N.º 2 de 4 hoteles en Puerto Malabrigo
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Hotel situado frente al mar de Chicama, a pocas horas de la ciudad de Trujillo-Perú, lugar donde usted podrá Surfear en la ola izquierda más larga del mundo, así como disfrutar de habitaciones cómodas y placenteras, atendido por personal idóneo y servicios a libre disposición del huésped.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Desayuno gratis
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para hacer parrillas
Estacionamiento
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Conserje
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Idiomas que habla
Español, Inglés

Ubicación

Vista completa
58Opiniones5Preguntas y respuestas12Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 24
  • 21
  • 9
  • 4
  • 0
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Marcelo M escribió una opinión (nov. de 2016)
Santiago, Chile11 aportes1 voto útil
+1
Muy buen hotel, excelente servicio las instalaciones cumplen con los estándares, el restaurante tiene muy buena comida BBB... Siempre está ordenado, la piscina funciona perfectamente, 100% recomendable.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2016
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arielamu escribió una opinión (set. de 2016)
Tres Arroyos, Argentina2 aportes
El hotel es limpio, comodo, muy bien ubicado y la gente amigable. Lo recomiendo y volveria a este lugar, lo unico que pediria es fruta en el desayuno, el resto todo bien. Un abrazo desde Argentina Saludos cordiales Ariel
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Fecha de la estadía: setiembre de 2016
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Respuesta de Hugo S, Gerente de Hotel Los Delfines de Chicama
Respondida el 23 de set. de 2016
Estimado Ariel Gracias por tomarte el tiempo y compartir tus experiencias con nosotros. Estamos muy contentos de saber que tu estancia en nuestro hotel fue agradable. Estaremos agregando un buffet de frutas por las mañanas, agradecemos tu sugerencia, esperamos tu regreso!.
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Cintia C escribió una opinión (ago. de 2016)
Lima, Loreto, Peru66 aportes45 votos útiles
La atención no es muy buena, tuvimos que esperar por la mesa para almorzar, luego pedir varias veces que nos preparen mas platos porque habían cerrado cocina sin avisarnos (por lo que no pudimos prevenir). No volvería.
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Fecha de la estadía: agosto de 2016
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Respuesta de Gino F, Director General de Hotel Los Delfines de Chicama
Respondida el 30 de set. de 2016
Estimada viajera, gracias por tu sincera opinión. Lamento escuchar que no quedó satisfecho con la competencia de nuestro equipo, se tomarán las medidas necesarias para mejorar nuestro servicio, pido disculpas por esta mala experiencia y esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte que hemos mejorado. Saludos cordiales.
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Esther g escribió una opinión (ago. de 2016)
18 aportes7 votos útiles
Estuvimos solo un día porque no hubo manera de que nos dejasen una habitacion matrimonial con caja fuerte, nos querian dar una habitacion al pie de calle que no cerraba la puerta de la habitacion, pedimos soluciones y nos cambiaron a una de dos camas en la planta de arriba que claro tampoco tenia caja fuerte, nadie nos atendió con la más minima sonrisa, menos Perlin, un chico super majo, el resto unos desagradables, sobre todo porque era un tema de seguridad no un capricho, es que la puerta de la habitacion que da a la calle no tenia manera de poder cerrarse. La decoracion del hotel insipida, mas o menos como el servicio que atiende allí
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Fecha de la estadía: agosto de 2016
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Respuesta de Hugo S, Gerente de Hotel Los Delfines de Chicama
Respondida el 22 de set. de 2016
Estimada Esther. Muchas gracias por tus comentarios sobre tu reciente estadía en nuestro hotel. Tu opinión es muy importante para nosotros. Estamos muy apenados profundamente por tu disconformidad en la estadía que tuviste en nuestro hotel. Los propietario enterándose de lo sucedido se acercaron a su alojamiento a pedirle las mas sinceras disculpas lamentando la falta de atención de parte de nuestro personal los cuales no forman parte de nuestros valores como Empresa. Estamos realizando cambios necesarios en nuestros servicios e instalaciones para la total tranquilidad de nuestros huéspedes implementando en todas nuestras habitaciones cajas de seguridad, una atención mas personalizada y cordial para que tu experiencia en nuestro Hotel y en Chicama sea lo mas reconfortante. Espero que pueda convencerte a cambiar de opinión para que nos visites nuevamente. Por favor, contáctame directamente a [hugope40@gmail.com] si tienes interés en darnos la oportunidad de transformar tu experiencia. ¡Sería un placer darte la bienvenida personalmente! Saludos Cordiales.
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Leonora I escribió una opinión (ago. de 2016)
6 aportes3 votos útiles
La gente que atiende en el hotel es super amable nos ayudaron en todo lo que pedimos y nos hicieron sentir como en casa, los cuartos bastante comodos, podrian mejorar la calidad de WIFI y el de los televisores de las habitaciones, cuando fuimos no pudimos usar la piscina porque le estaban haciendo mantenimiento, pero por todo lo demas lo recomiendo!
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Fecha de la estadía: julio de 2016
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Respuesta de Gino F, Director General de Hotel Los Delfines de Chicama
Respondida el 30 de set. de 2016
Estimado pasajero. Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy contento de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerle de nuevo como invitada en nuestro hotel y que la próxima vez disfrute de nuestra refrescante piscina. Saludos cordiales.
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RANGO DE PRECIOS
USD 46 - USD 47 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
PerúRegión La LibertadPuerto Malabrigo
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HOTEL LOS DELFINES DE CHICAMA desde S/ 178 (Puerto Malabrigo, Perú) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor