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Somerset Hoa Binh

Viajero (72)
Habitación y suite (54)
Piscina y playa (3)
Resumen
106 Hoang Quoc Viet Street Cau Giay, Hanói Vietnam Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Aire acondicionado
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Transporte desde/al aeropuerto
Servicio de habitación
Alojamiento de 4 estrellas
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Opiniones (116)
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55 resultados
Calificación de viajeros
39
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1
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
39
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1 - 5 de 55 opiniones
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Se escribió una opinión 1 semana atrás

Habitación limpia y servicio amable del personal. Gran desayuno ! Recomiendo encarecidamente a todo el mundo con viajeros extranjeros. Tiene muy bonita piscina interior con aparatos de gimnasia. Sobre todo me gustaba el SPA también. . . .Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: enero de 2019
Respuesta de ThanhT1022, Manager de Somerset Hoa BinhRespuesta de Hace 4 días
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Escribió una opinión el 21 de noviembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Aunque las habitaciones están bien (estilo de apartamento con cocina), el desayuno es lo peor que he comido en Vietnam. Ofrecen desayuno en un restaurante al lado que no pertenece al hotel. Hacía calor y olía mal y se agotaron en la mayoría de los...artículos en el buffet muy limitado con productos de desayuno en su mayoría no occidental. Lo que les quedaba no era comestible.Más

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Respuesta de ThanhT1022, Manager de Somerset Hoa BinhRespondida el 22 de noviembre de 2018
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Escribió una opinión el 9 de noviembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Me había propuesto reservar esta estadía a través de la propia página web de Somersets (no uso de ninguna otra página secundaria, no sé por qué, pero por alguna razón me sentí más seguro). Pedí recoger en el aeropuerto y desayunar también. Un día antes...de viajar sentí un ligero malestar y llamé a Somerset. La señora con la que hablé entendía muy poco inglés, pero recibí una confirmación de que la recogida estaba registrada y todo bien. Pedí una confirmación por escrito por correo electrónico y cuando llegó, se trataba de una nueva reserva, lo que significa que tenía dos reservas de retiro. Le escribí de nuevo para aclarar la situación y comencé a intercambiar un correo electrónico con el back office con la confirmación de que la recogida y el desayuno estaban registrados y todo "listo". A la llegada, seguro que hay un taxi (demasiado pequeño para cinco pasajeros, pero eso es solo un detalle menor, ¿no?). En la recepción, encuentran mi reserva fácil, para el apartamento, pero de nuevo, no hay rastro de la recogida y el desayuno de reserva. Al llegar tarde en la noche y estamos cansados ​​del viaje, es un poco molesto pasar los primeros diez minutos discutiendo los asuntos triviales de la recogida y el desayuno. Entonces, tan mágico como un truco de Harry Potter, encuentran la reserva y todo está bien. Pero la magia se había desvanecido a la mañana siguiente cuando estábamos desayunando y no estaba registrado. . . . . . Entonces, hasta que Somerset clasifique sus rutinas internas (sospecho que los taxis / restaurantes no están afiliados a Somerset y, por lo tanto, hay un sistema separado), todo parece ser poco profesional. El departamento era amplio y bueno. La ubicación de este Somerset no está en el centro de la ciudad, pero eso no nos importó.Más

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Respuesta de ThanhT1022, Manager de Somerset Hoa BinhRespondida el 13 de noviembre de 2018
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Escribió una opinión el 24 de junio de 2018

Su condotel es increíble. Intenté 2 veces, 1 grandes y 1 pequeñas, y ambos son excelentes. Tienen la habitación, el salón, la cocina con herramientas para cocinar (no el condimento ofc). Recomiendo comprar algo de comida fresca de mercado local y cocinar por ti mismo....Cama Acogedora y de alta calidad. También tenemos un escritorio para trabajar, con conexión privada en la habitación. Televisión e tiene un montón de cosas de entretenimiento como los DVD, sistema de sonido. El más importante es, muy tranquilo. Me encanta que. La vista es estupenda también. Y el personal, son muy simpáticos, amables y serviciales. Realmente me encantan, en especial la chica con pelo corto en recepción, es un personal encantador.Más

Fecha de la estadía: febrero de 2018
Escribió una opinión el 2 de junio de 2018

Me las arreglé para dejar una bolsa de compras en un taxi que me llevó de regreso al Somerset durante una estancia de una semana. A pesar de no conocer la empresa de taxis, o tener un recibo para el viaje, el personal de recepción...dirigido a rastrear el taxi y asegurarme que mi bolsa era regresar a mí antes de que me fuera más tarde ese día! También me pareció que el hotel era excepcional. Teníamos un apartamento de 2 cama que estaba impecable, muy cómoda y muy bien equipada con lavadora, frigorífico con congelador, TV en todas las habitaciones, etc. Se oía muy poco ruido de la transitada carretera abajo. El jardín de la azotea es una gran adición y un buen lugar para pasar una noche tranquila brisa con un libro.Más

Fecha de la estadía: mayo de 2018
Respuesta de nguyenmaihuong, Manager de Somerset Hoa BinhRespondida el 3 de junio de 2018
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Servicio de habitación
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Cancha de tenis
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Guardería
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
206
Rango de precios
USD 63 - USD 93 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Vietnam > Hanói
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
206
Rango de precios
USD 63 - USD 93 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Vietnam > Hanói
Fotos
Viajero (72)
Habitación y suite (54)
Piscina y playa (3)
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