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11 Xuan Dieu K5 Nghi Tam, Tay Ho, Hanói 100000 Vietnam
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Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
Actualizado el 24/02/22 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Sheraton Hanoi Hotel
Actualizado el 24/02/22 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 102 de 1,295 en Hanói
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premio Travellers’ Choice 2022 a “Lo mejor de lo mejor”

Sheraton Hanoi Hotel es una magnífica elección para viajeros que vayan a Hanói, ya que ofrece un ambiente de lujo además de numerosos servicios diseñados para mejorar su estancia.

Las habitaciones incluyen televisor de pantalla plana, aire acondicionado y minibar, y es posible permanecer conectado, ya que hay wifi gratuito disponible, para que disfrutes de tu descanso con comodidad.

Sheraton Hanoi Hotel ofrece servicio de habitaciones y conserje. Además, como huésped de Sheraton Hanoi Hotel, puedes disfrutar de piscina y desayuno disponibles allí mismo. Los huéspedes que lleguen en coche tienen acceso a parking gratis.

Al estar cerca de los puntos de referencia más conocidos de Hanói, como Chua Tran Quoc (1,5 km) y Mausoleo de Ho Chi Minh (2,9 km), Sheraton Hanoi Hotel es un magnífico destino para turistas.

Durante tu visita, no dejes de ir a uno de los restaurantes de langosta conocidos de Hanói como Quan An Ngon, Grandma's Restaurant y Oven d'Or Restaurant, que se encuentran cerca de Sheraton Hanoi Hotel.

¡Disfruta de tu estancia en Hanói!

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Cancha de tenis
Los niños se alojan gratis
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Entrenador personal
Sauna
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bufé apto para niños
Comedor al aire libre
Servicio de traslado en autobús
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Envoltura corporal
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Manicura
Masaje
Pedicura
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Periódico
Hotel para no fumadores
Tiendas
Cajero automático en el lugar
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Batas de baño
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Bañera/Ducha
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sofá
Instalaciones de habitación VIP
Botellas de agua
Plancha
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Minibar
TV pantalla plana
Radio
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Idiomas que habla
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Eleprez escribió una opinión (may. de 2019)
230 aportes268 votos útiles
El hotel pertenece a una gran cadena hotelera y se nota en el desayuno que es bastante variado y los servicios del hotel pero las habitaciones y el hotel en general están anticuadas. Un poco alejado del centro de Hanoi pero se puede ir en taxi.
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Fecha de la estadía: octubre de 2018Tipo de viaje: Viajé
3 votos útiles
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Respuesta de HuongNg141, Public Relations Manager de Sheraton Hanoi Hotel
Respondida el 8 de may. de 2019
Estimado Eleprez, Agradecemos por habernos elegido y por tomarse la molestia de compartir tan lindo comentario con nosotros acerca de su estadía en Girasoles Hotel. Sus comentarios nos motivan a seguir con el mismo empeño y cariño que le ponemos a nuestro servicio en Sheraton Hanoi Hotel. Esperamos volver a tenerlo muy pronto con nosotros para compartir más experiencias.
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Ruthi MC escribió una opinión (ago. de 2017)
Getafe, España37 aportes17 votos útiles
Estuve alojada dos noches en este hotel de Hanoi y si bien las instalaciones son propias de un hotel de 5 estrellas la atencion del personal deja bastante que desear... Llegamos y la habitacion aun no estaba lista, nos decian que le quedaban 10 minutos pero que mejor volvieramos a las horas, vamos que no estaba lista y le quedaba bastante para estarlo... el desayuno muy poca variedad para un hotel de 5 estrellas, ibamos de luna de miel y no nos pusieron ni los tipicos cisnes con las toallas (que me da igual pero es el simple detalle...) y para terminar no nos dejaban cambiar mas de 100 euros a su propia moneda que me parece curioso que un hotel asi tenga esas restricciones... Si quieres estar cerca del centro este no es tu hotel, está en una de las mejores zonas de la ciudad eso si pero para ir al centro y necesitas taxi si o si. Creo que deberian mejorar en la atencion tratandose de un cadena de fama internacional y siendo un 5 estrellas como es.
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Fecha de la estadía: julio de 2017Tipo de viaje: Viajé
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Respuesta de SheratonHanoiManager, Manager de Sheraton Hanoi Hotel
Respondida el 15 de ago. de 2017
Dear Ruth M, Thank you for your review of the Sheraton Hanoi hotel. Your comments are much appreciated. Located away from the crowded streets of Hanoi city center, Sheraton instills a calm and tranquil ambience for our guests. The hotel does offer a complimentary shuttle bus that leaves the hotel 5 times a day at 9 am, 11am, 1pm, 3pm and 6pm and taxi’s cost approx. US $5 to the Old Quarter of town. Great to learn that you're happy with our associates. We're saddened to read your comment about the money exchange, we will need to keep working to improve. We hope that travels will bring you back to our lovely city, it would be our great pleasure to welcome you back. Warm Regards, Nguyen Ngoc Tien Director of Rooms
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luisito_e1 escribió una opinión (ago. de 2016)
Rincón de la Victoria, España70 aportes51 votos útiles
Recientemente me he alojado en este hotel y tengo que decir que coincido en las críticas que había leído sobre él en esta página, tanto en las positivas como en las negativas. Aspectos positivos: Entorno tranquilo con piscina y "mini" spa pero a 15 minutos del centro (a unos 3€ de taxi) Amabilidad y profesionalidad del personal del hotel Desayuno estupendo Habitaciones muy amplias Aspectos negativos: Las habitaciones y los pasillos con aire a "viejuno" y moqueta con bastante mala pinta... Wifi gratuito en recepción, en habitaciones tiene coste extra. En resumen, dependiendo de lo que cada uno priorice, te resultará más o menos interesante. Yo probablemente volvería.
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Fecha de la estadía: agosto de 2016
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé
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Respuesta de Tien N, Manager de Sheraton Hanoi Hotel
Respondida el 25 de ago. de 2016
Dear luisito_e1, Thank you for choosing to stay with Sheraton Hanoi Hotel. Located away from the crowded streets of Hanoi city center, Sheraton instills a calm and tranquil ambience for our guests. Our associates are always available to provide the most personalized friendly and attentive services. Thank you for your kind feedbacks regarding to the room, which have been taken into notice by our management team. If your travels bring you back to Hanoi, it would be our great pleasure to welcome you back to Sheraton. Warmest Regards, Nguyen Ngoc Tien Rooms Division Manager
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diegosant33 escribió una opinión (abr. de 2016)
Miami Beach, Florida732 aportes204 votos útiles
Hotel normal. Medio viejo. La atención en el front Desk fue excelente. Muy recomendable. Pero con él CONCIERGE no puedo decir lo mismo. Le deje una caja para enviar x correo aunque me cobrará el triple. Me fui 2 días a ha long bay. Volví y no la había enviado. Y luego tuve que pagar sobrepeso en el vuelo. Y volver a embalar para enviarlo en otra ciudad. El desayuno está muy bien.
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Fecha de la estadía: abril de 2016
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Claudio S escribió una opinión (ene. de 2016)
Santiago, Chile152 aportes101 votos útiles
Pasamos la navidad en este hotel, muy buen servicio, los restaurantes excelentes con muy buena variedad de comidas, el personal de muy buen trato. Fue una muy buena elección quedarnos ahí. Nos fuimos encantados.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2015
Habitaciones
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé
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RANGO DE PRECIOS
USD 96 - USD 181 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel sheraton hanoi
UBICACIÓN
VietnamHanói
CANTIDAD DE HABITACIONES
299
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Preguntas frecuentes sobre Sheraton Hanoi Hotel
¿Qué atracciones populares están cerca de Sheraton Hanoi Hotel?
Algunas atracciones cercanas son Ca Tru Thang Long (0.2 km), Hoa Fashion (0.1 km) y Better World (0.2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Sheraton Hanoi Hotel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Sheraton Hanoi Hotel?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Sheraton Hanoi Hotel?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, desayuno disponible y comedor al aire libre durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Sheraton Hanoi Hotel?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Sheraton Hanoi Hotel?
Algunos restaurantes bien ubicados son Oven D'or Restaurant, Hemispheres Steak & Seafood Grill y Dalcheeni HANOI.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Sheraton Hanoi Hotel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Sheraton Hanoi Hotel tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Sheraton Hanoi Hotel ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Sheraton Hanoi Hotel tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Sheraton Hanoi Hotel ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Sheraton Hanoi Hotel ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Sheraton Hanoi Hotel?
El personal habla varios idiomas, incluidos ruso, chino, japonés, vietnamita y coreano.