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Lotte Hotel Hanoi

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No. 54 Lieu Giai Street Cong Vi Ward, Ba Dinh District, Hanói 100000 Vietnam
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Viajero (1652)
360
Panoramas (14)
Habitación y suite (527)
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  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 19/08/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Actualizado el 19/08/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 17 de 1,287 hoteles en Hanói
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premio Travellers’ Choice 2021 a “Lo mejor de lo mejor”

Descubre por qué tantos viajeros ven Lotte Hotel Hanoi como el hotel ideal cuando visitan Hanói. Además de aportar la combinación ideal de calidad, comodidad y ubicación, ofrece un ambiente romántico con una amplia variedad de servicios diseñados para viajeros como tú.

Los puntos de referencia que hay por los alrededores, como Mausoleo de Ho Chi Minh (2,3 km) y Templo de Literatura y Universidad Nacional (2,4 km) hacen de Lotte Hotel Hanoi un magnífico sitio donde alojarse en Hanói.

Lotte Hotel Hanoi ofrece una gran variedad de servicios en la habitación, como televisor de pantalla plana, aire acondicionado y minibar, y puedes permanecer conectado, ya que hay wifi gratuito disponible.

El hotel ofrece terraza en la azotea, conserje y servicio de habitaciones, para que tu estancia sea incluso más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina y desayuno. Los huéspedes que lleguen en coche tienen acceso a parking gratis.

Mientras estés en Hanói, quizás quieras probar algunos de los restaurantes que hay cerca de Lotte Hotel Hanoi, como Grill 63 (0,0 km), Tim Ho Wan (0,0 km) y Emm's Cafe Bistro (1,1 km).

Lo mejor de todo es que Lotte Hotel Hanoi es una fantástica base desde la que conocer numerosas atracciones de Hanói, como Museo de Bellas Artes (Bao Tang My Thuat), Ho Chi Minh Museum y 3D Gallery, que son museos de arte populares.

Para Lotte Hotel Hanoi tu comodidad y satisfacción son lo primero, y están deseando darte la bienvenida a Hanói.

Leer más
Servicios del establecimiento
Estacionamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Guardería
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Transporte al aeropuerto
Wifi
Piscina para adultos
Piscina cubierta
Piscina climatizada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Café instantáneo de cortesía
Bar en la terraza
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Sala de vapor
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Periódico
Servicio de mayordomo
Portero
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Batas de baño
Aire acondicionado
Baño adicional
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
TV pantalla plana
Instalaciones de habitación VIP
Mostrar más
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista al río
Moderno
Idiomas que habla
Japonés, Coreano, Vietnamita

Ubicación

Vista completa
79Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 79 de 100
105restaurantesen un radio de 0.5 km
7atraccionesen un radio de 0.5 km
2135Opiniones43Preguntas y respuestas1Consejo sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1,937
  • 161
  • 19
  • 11
  • 7
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • español
flmesp escribió una opinión (set. de 2019)
Pozuelo de Alarcón, España203 aportes101 votos útiles
En general, es un hotel caro para lo que ofrece, está enfocado claramente a negocios y el plan familiar no entra dentro de sus opciones, lo mejor que tiene este hotel, son sus vistas. Nuestra habitación, en la planta 52 ofrecía unas vistas increíbles, pero fuera de eso, poco más. Sus restaurante (reseñados en algunas de mis opiniones) salvo uno, no merecen la pena y sus servicios de gimnasio, piscina, spa, no están a la altura de lo que cuesta una noche. En definitiva, es un buen hotel si estás de paso, ofrece todas las comodidades de un 5 estrellas pero con un precio elevadísimo para el país en el que está. Su personal es atento, pero insisto, no es un hotel donde puedas hacer vida familiar durante una semana por ejemplo. Recomiendo su restaurante Tim Ho Wan (leer reseña)
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Fecha de la estadía: agosto de 2019
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
2 votos útiles
Útil
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Respuesta de Lotte Hotel H, General Manager de Lotte Hotel Hanoi
Respondida el 27 de set. de 2019
Dear flmesp, Thank you for choosing Lotte Hotel Hanoi and taking time to write us review. We are also delighted to learn about your enjoyable experience at Lotte Hotel Hanoi with signature Hanoi view, excellent Tim Ho Wan restaurant and attentive staff. It's a pity that family plan does not fall within your options. We are trying our best to customize our services to family holiday options. We always strive towards service beyond expectations and your words motivate us to deliver more. I make sure to share them with our staff. Once again, thank you for recommending us and you are always welcomed here for your revisit. With my best regards, Lim Sung Bok General Manager Lotte Hotel Hanoi
Leer más
Micky V. escribió una opinión (oct. de 2018)
Santiago de Compostela, España549 aportes54 votos útiles
+1
Hemos estado alojados 2 noches en este fantástico hotel y la valoración es de 10. El hotel está un poco alejado del centro de Hanoi pero puedes ir andando o bien en taxi. Nosotros nos alojamos en una habitación superior con servicio Club Lounge, con lo cual puedes acceder a la zona del Lounge a partir de las 17:00 y hasta las 19:00 todo está incluido , vinos, cervezas y comidas riquísimas podrás degustar. Nosotros tan bien hemos estado en el club Lounge que nos hemos quedado hasta las 21:00 comiendo y disfrutando de las vistas desde el piso 61. La habitación impecable , sin nada que reprochar. Servicio exquisito. Dispone de piscina exterior y zona con spa, nosotros hemos ido a ambos y estuvo fantástico. Desayuno impresionante , mucha variedad y calidad en todo el producto. De los mejores hoteles que he estado sin duda. Precio en septiembre unos 170 euros por noche.
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Fecha de la estadía: setiembre de 2018Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de Management_Lotte, General Manager de Lotte Hotel Hanoi
Respondida el 9 de oct. de 2018
Dear Miguel V, Thank you so much for choosing Lotte Hotel Hanoi, and taking time to share your kind review with us on TripAdvisor. It is wonderful to read that you enjoyed our beautiful hotel with the delicious breakfast, the Club Lounge service, the swimming pool and spa. Your nice words on the service at our hotel have been shared with our team to keep them always be inspired in giving our valued guest an excellent service.We are looking forward to welcome you back in the near future. With my best regards, Lim Sung Bok General Manager Lotte Hotel Hanoi
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Purdi-JA escribió una opinión (ago. de 2018)
España40 aportes9 votos útiles
+1
Magnífica experiencia en este hotel. Tiene todo lo que un hotel de 5 estrellas espera que te ofrezca: excelente servicio, habitaciones amplias, elegante, silencioso y con amplia oferta gastronómica con sus varios restaurantes. Su ubicación es también adecuada. Lejos del bullicio del caótico Old Quarter pero con fácil acceso en taxi a todos los puntos de interés. Uno de los mejores hoteles de nuestro viaje por Asia; sin lugar a dudas, la mejor opción en Hanoi. Enhorabuena a todo el equipo, especialmente al personal de ña zona Club de los que no pudimos recibir mejor atención.
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Fecha de la estadía: agosto de 2018
Habitaciones
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Consejo sobre las habitaciones: Excelente la opción Club de hotel con un lounge y atención maravillosa
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Management_Lotte, Manager de Lotte Hotel Hanoi
Respondida el 30 de ago. de 2018
Dear Purdi-JA, Thank you for choosing Lotte Hotel Hanoi, and taking the time to share your feedback following your stay with us. It is our commitment to provide only the finest to our dear customers. We are delighted to read that you enjoyed our comfortable room with spectacular view, our nice restaurants, and the friendliness of our staffs. Your review will motivate us to strive harder for providing the best service for our customers. We look forward to welcoming you back at Lotte Hotel Hanoi for another enjoyable stay. With best regards, Lim Sung Bok General Manager Lotte Hotel Hanoi
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Ana V escribió una opinión (set. de 2015)
Madrid, España26 aportes1 voto útil
La atención de todo el personal es impecable, siempre atentos y con una sonrisa. El hotel permite disfrutar Hanoi desde las alturas. Las vistas son impresionantes. Las habitaciones cuentan con todo lo necesario, las camas son muy confortables. Echamos de menos que la piscina exterior no tuviese vistas y que la sauna, baño turco y jacuzzi no sean mixtas. Por otra parte, está algo alejado del centro y los puntos de interés más relevantes, pero dado el bajo coste de los taxis, no es un gran problema. En general es una muy buena opción de hotel de 5 estrellas en Hanoi.
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Fecha de la estadía: setiembre de 2015
Habitaciones
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de Management_Lotte, General Manager de Lotte Hotel Hanoi
Respondida el 7 de set. de 2015
Dear Ana V, Thank you for taking time to review LOTTE HOTEL HANOI on Tripadvisor. Many of our valued guests also enjoy the breathtaking view of the city from on high during their stay with us. Our rooms are well equipped with all the amenities one would need for a luxurious and comfortable experience. Our Hotel also offers a number of cuisine options to suite your taste, from authentic Asian dimsum to upscale Western steak. Again, we appreciate your review and would love to have you back with us in the future. Best regards, Lee Jung Youl General Manager Lotte Hotel Hanoi
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Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
Duong escribió una opinión (set. de 2020)
2 aportes3 votos útiles
Debido a Covid - 19 no pude tener unas vacaciones largas, así que elegí Lotte Hotel Hanoi para encontrar algo especial. Mi familia disfrutó mucho, especialmente mis hijos. Pueden nadar tanto en la piscina al aire libre como en la piscina cubierta con agua tibia. La habitación era perfecta, muy limpia, moderna, lujosa con una vista increíble desde "Top of Hanoi", piso 58. Muchas gracias al equipo del hotel, un agradecimiento especial al Sr. Dennis Bui, gerente de la habitación. Realmente me impresionó sobre él y su personal, un hombre muy amable. Me sirvieron como su gran jefe, de hecho soy un invitado muy normal como los demás. También me dieron salida tardía, para que mis hijos pudieran extender su baño. ¡Creo que la marca "Lottel" será mejor gracias al personal bueno y amable!
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Fecha de la estadía: agosto de 2020
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Very best view from top of Hanoi
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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2 votos útiles
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123456
RANGO DE PRECIOS
USD 91 - USD 187 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
VietnamHanói
CANTIDAD DE HABITACIONES
318
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Preguntas frecuentes sobre Lotte Hotel Hanoi
¿Qué atracciones populares están cerca de Lotte Hotel Hanoi?
Algunas atracciones cercanas son Lotte Observation Deck (0.02 km), Lotte Department Store (0.05 km) y Thien Moc Huong Ha Noi - Agarwood Jewelry (0.4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Lotte Hotel Hanoi?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina cubierta, bar en la terraza y wi-fi gratis.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Lotte Hotel Hanoi?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Lotte Hotel Hanoi?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la terraza, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Lotte Hotel Hanoi?
Sí, hay estacionamiento disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Lotte Hotel Hanoi?
Algunos restaurantes bien ubicados son Grill 63, Top of Hanoi y Tim Ho Wan.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Lotte Hotel Hanoi?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Lotte Hotel Hanoi tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Lotte Hotel Hanoi ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Lotte Hotel Hanoi?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Lotte Hotel Hanoi ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Lotte Hotel Hanoi?
El personal habla varios idiomas, incluidos japonés, vietnamita y coreano.