Concurrí de vacaciones con 3 amigas, la habitación muy grande y las camas también y confortable, pero no con buena limpieza la alfombra muy manchada las toallas viejas, agua caliente no existe en tres días solo pude bañarme uno siempre tenían alguna excusa. papel higiénico nunca llego a la habitación. Desayuno: muy bueno se encuentra en buena ubicación. Encargado del hotel. deja mucho que desear al momento de retirarme y presentarle mis quejas solo lo importaba cobrarme la botellita de agua.
Llegue al hotel tarde en la noche. El lobby era lindo. La habitación no me gusto: alfombras manchadas, muebles oscuros que oscurecían la habitación. El desayuno no era malo. Pedí Room Service y se olvidaron de traer cuchillo cuando en la sopa había un trozo de pollo. La ubicación no me gusto. Una calle oscura a dos cuadras de la Av Del Prado que no me gustaba caminar a la noche
Ubicado en zona céntrica, pero lejos del ruido, es un hotel que tiene sus años pero se encuentra en excelentes condiciones. El personal es muy amable y servicial. La habitación era muy grande y fria, con dos estufas "a cuerda" que se apagan cuando el disco da la vuelta completa. Pero creo que se puede pedir una estufa en recepción. El baño es grande y el agua caliente abunda. El restaurante del hotel es poco concurrido, al menos por la noche, y cierra a las 22h. No hay opciones vegetarianas pero nos adaptaron unos platos riquísimos, eso sí, no es nada barato. El desayuno tiene múltiples opciones, dulces y saladas.
Tuve una mala experiencia....tras mi cena me pidieron q pagara en la recepción (pues quería pagar con tarjeta). Olvidé mi teléfono celular en el área restaurante – recepción (en la mesa del restaurante o en el mostrador de la recepción); tras pagar subí a mi habitación y a los 20 minutos bajé a buscar mi celular. El personal de recepción me dijo q no lo habían visto, q en la recepción no estaba; fui al restaurante y tampoco estaba allí. Me pidieron q esperara a la mañana siguiente y así hice. A la mañana siguiente el celular seguía sin aparecer. Me decían q lo habitual es q el personal del restaurante llevara a la recepción las cosas que se encontraban. Yo tenia contratada una excursión a Tiguanaco para ese día, la cancelé y dije al personal de recepción q yo no me iría de allí…
Es un buen hotel para llegar y descansar. Céntrico. No son instalaciones nuevas pero todo está en buen estado . El personal es muy amable. El salón donde sirven el desayuno es muy lindo. Es desayuno buffet. Durante el día , la señal del wifi estuvo fallando.
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