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Nyali Beach Holiday Resort

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Viajero (58)
Piscina y playa (1)
Resumen
Dina Shah Road, Nyali, Mombasa 80100 Kenia Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 3.5 estrellas
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Habitaciones
30 set.1 oct.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Frente al mar
Restaurante
Bar/Salón
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Aire acondicionado
Tipo de hotel
Hoteles y resorts más populares
,
En la playa
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Tipo de hotel
Hoteles y resorts más populares
,
En la playa
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
63
Rango de precios
USD 74 - USD 202 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Kenia > Provincia de la Costa > Mombasa
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Fotos
Viajero (58)
Piscina y playa (1)
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Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
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10
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1 - 5 de 29 opiniones
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Se escribió una opinión 5 de agosto de 2018

Me encantó mi corta experiencia en Nyali Beach Holiday Resort. La ubicación es genial cerca de la playa y no muy lejos del aeropuerto, el personal es increíble y las habitaciones son limpias y sencillas. aunque las tarifas son más baratas y asequibles.

Se escribió una opinión 6 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Este no es un complejo, es un hotel pequeño, que necesita urgentemente actualización y cuidado y atención. Quien dijo que este lugar es bueno, nos engañó groseramente. La oficina central de la compañía necesita bajar y ver el lugar que están vendiendo. Tuvimos que quejarnos...e incluso con eso conseguimos $ 50 de descuento. . . Lo positivo: las habitaciones son de buen tamaño. La comida estaba buena. El personal fue amable. Negativos: necesita una gran limpieza y reparaciones. Puertas crujientes, ambiente ruidoso. La piscina está sucia, se ve un cangrejo muerto. Azulejos caídos, ventanas rotas, paredes sucias, mangos rotos en el baño, agua caliente temperamental, grifos oxidados. ¡Simplemente desagradable!Más

Se escribió una opinión 6 de abril de 2018 mediante dispositivo móvil

Visitamos Nyali Beach porque estábamos en Mombasa por un día y queríamos estar en la playa y descansar antes de tomar nuestro vuelo de regreso a casa. La vista era genial, la playa estaba justo en el hotel, el personal era cortés pero por el...precio el servicio era terrible. Música en toda la noche, piscina cerrada a las 6 y comida para los huéspedes del hotel porque tenían una fiesta programada para un grupo. Disfrutamos de la playa y la vista, pero en general, fue una estancia horrible. La gerencia no debe reservar huéspedes cuando tienen eventos especiales si no pueden cuidar a sus invitados. O sí, el desayuno era una tostada con mermelada y salchichas, ¿en qué parte del mundo lo conseguirás?Más

Se escribió una opinión 20 de marzo de 2018

Reservamos el hotel para una conferencia con más de 40 personas en el hotel por unos 3 días. Mi primera impresión al llegar fue que teníamos que irnos. Incluso sabiendo que los invitados llegaban, ni siquiera se molestaron en limpiar el complejo. Al llegar al...hotel, pedimos que se nos mostraran las habitaciones, debo decir que estábamos consternados, probablemente nos mostraron las peores habitaciones del hotel, por esta vez nos estábamos preocupando porque nuestros invitados debían llegar por la tarde, el las habitaciones no estaban limpias, solo el complejo, ¡personalmente la habitación que me asignaron no estaba lista! Era demasiado tarde para cambiar de hotel. La conferencia comenzaba al día siguiente. Luego pedimos que nos mostraran en la sala de conferencias, que también se encontraba en estado, a pesar de que la reunión debía comenzar al día siguiente. El personal fue igualmente exasperante, tuvimos que pedir que se hicieran cosas hasta 3 o 4 veces para hacerlo. A pesar de saber que llegaríamos con anticipación, la recepción no contó con personal suficiente y nuestros huéspedes tuvieron que esperar hasta 30 minutos para que se los mostraran en sus habitaciones, además, no asignaron a los huéspedes las habitaciones que habíamos solicitado, lo cual fue muy embarazoso para nosotros. Tuvimos que dirigir manualmente al personal sobre cómo organizar la sala de conferencias y esto solo tomó toda una tarde con al menos 5 personas supuestamente asistiendo. Todas las instrucciones durante nuestra estadía tuvieron que repetirse y supervisarse para garantizar que se cumplieran nuestras solicitudes. ¡Sinceramente, nunca hemos tenido una experiencia tan agotadora! En un momento tuve que entrar a la cocina para asegurarme de que uno de nuestros invitados recibiera el servicio, quiero decir, ¿quién hace eso? ¡Pensarías que era gratis! Esta propiedad es una buena propiedad frente a la playa de desecho. El servicio es realmente terrible, con la excepción de un miembro del personal llamado Albert, fue el único miembro del personal realmente proactivo en las instalaciones con una actitud de poder. Es una lástima que termine haciendo el mayor trabajo, ya que siempre es útil para los huéspedes. No recomendaría este hotel para viajes personales o de negocios.Más

Se escribió una opinión 12 de marzo de 2018

El personal es muy bueno y la comida india es absolutamente deliciosa, la ubicación también es excelente y hay una hermosa vista. Sin embargo, en general mi experiencia en este hotel no fue muy buena. Reservé una habitación estándar, que terminó siendo de muy mala...calidad. Además del hecho de que las sábanas tenían manchas y los muebles estaban desactualizados, la ducha no estaba caliente y el enjuague del inodoro no funcionaba. Debido a esto, me trasladaron a otra habitación estándar, que sería mejor. Esta habitación también tenía manchas en las sábanas, la nevera no funcionaba, la ducha estaba fría, el lavabo goteaba (lo que lleva a un charco de agua a la entrada de mi habitación), y no había ningún armario funcional. Afortunadamente, fueron lo suficientemente agradables para actualizarme a otra habitación que no estaba en el edificio principal, sino en uno de los edificios más pequeños del sitio. Aquí tengo una habitación muy bonita con buenas instalaciones y una cama limpia. El único problema en esta habitación era que la cama no tenía mosquitera y la ducha todavía estaba fría. El resto de mi estancia fue bastante buena hasta que decidí extender mi tiempo en Mombasa y quería negociar con el gerente del hotel el precio de mi habitación para poder pagar allí y no tener que buscar para otro hotel (ya que el hotel estaba muy vacío, también pensé que sería bastante feliz tener a alguien allí). En primer lugar, la comunicación con la persona con la que tengo que hablar (creo que ella no era la directora) fue incómoda porque mientras estaba sentada, decidió pararse frente a mí, mirándome. Al final no llegamos a un acuerdo, entonces dije que me gustaría salir y que encontraría otro hotel en la playa. Después de registrarme, traté de irme del hotel, pero de repente el guardia de seguridad que estaba en la playa me dijo que se lo habían instruido para que no me dejara salir. Le pregunté cuál era el motivo, a lo que él respondió que solo recibió las instrucciones y no tenía ninguna razón (ya había pagado al llegar, así que esa no podía ser la razón). No sé si esto es cierto, pero tuve la sensación de que trataron de mantenerme en el hotel para que no pudiera salir a la playa a buscar otro lugar. Al final volví a la recepción y pregunté a la recepcionista si había razones de seguridad para no permitirme salir del hotel, ella me dijo que no había problemas de seguridad. Finalmente, ella terminó llamando al guardia para hacerle saber que él debería dejarme salir de todos modos. En general, esta fue una experiencia muy extraña y estoy muy decepcionado con el hotel. Perdí el tiempo al tener que mover las habitaciones tres veces y al encerrarme en el hotel después de la salida por misteriosas razones desconocidas. Creo que es una lástima que mi experiencia fue tan mala porque el personal era realmente encantador, y la comida india era muy buena.Más

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