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Gran Hotel Pucon

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Viajero (795)
Habitación y suite (163)
Piscina y playa (68)
Resumen
  • Excelente14 %
  • Muy bueno33 %
  • Regular29 %
  • Malo15 %
  • Pésimo9 %
  • 2 semanas atrás
    “Fue el Gran Hotel”
  • 3 semanas atrás
    “muy muy viejo”
Clemente Holzapfel 190, Pucón Chile Ver en el mapa
SERVICIOS
Internet gratis
Desayuno incluido
Frente al mar
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Alojamiento de 3 estrellas
Opiniones (1,151)
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949 resultados
Calificación de viajeros
117
293
289
152
98
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
117
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152
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1 - 5 de 949 opiniones
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Ya no es lo mismo. Hay un sector completo muy antiguo y que desmerece lo que puedan haber significado mejoras en otros sectores. El servicio de Restaurante es regulete nomás. Lento , poco variado y caro. El Bar tampoco es el de antaño. Para mi...Más

Agradécele a carlosreimerh
Respuesta de GHPPUCON, Director de Relaciones con Clientes de Gran Hotel PuconRespuesta de 1 semana atrás

Estimado Carlos, agradecemos su valioso comentario; le comentamos que, hemos presentado el proyecto de remodelación y modernización para nuestras instalaciones, pronto comenzarán los trabajos. Carlos esperamos nos visite nuevamente. Saludos cordiales desde Gran Hotel Pucón.

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Mala experiencia. No volvería. Las viejas instalaciones y colchones pasan a segundo plano con la acústica de las piezas donde se escucha todo de una habitación a otra y los borrachos que pasan de madrugada por los pasillos conversan y discuten como si estuvieran en...Más

Agradécele a gdpizarr
Respuesta de GHPPUCON, Director de Relaciones con Clientes de Gran Hotel PuconRespuesta de 1 semana atrás

Estimado/a, muchas gracias por el momento de tiempo en entregarnos su opinión. Saludos cordiales desde Gran Hotel Pucon.

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Las habitaciones muy maltratadas y viejas, la mia tubo hasta filtracion en la ducha y un televisor muy pequeño. No tiene SPA, sino un servicio de "recreacion", muy poco elegante. El desayuno si bien fue buffet estilo "americano" no tenia 2 cosas basicas, 1 el...Más

1  Agradécele a M216SEnataliab
Respuesta de GHPPUCON, Director de Relaciones con Clientes de Gran Hotel PuconRespuesta de 1 semana atrás

Estimada Natalia, agracemos su tiempo en entregar su opinión. Saludos cordiales desde Gran Hotel Pucón.

Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuve un fin de semana en Septiembre y la verdad es que los comentarios del hotel en general son ciertos. Está muy mal mantenido, las habitaciones son viejas, anticuadas, te sientes en casa de la abuelita. Por fuera el hotel se ve bien y eso...Más

1  Agradécele a anitafma
Respuesta de GHPPUCON, Director de Relaciones con Clientes de Gran Hotel PuconRespuesta de 1 semana atrás

Estimada Anita, un gusto saludarle, agradecemos el tiempo en dejar su comentario; efectivamente nuestras instalaciones necesitan remodelación y modernización, hemos presentado el proyecto y pronto comienzan los trabajos. Entregamos su opinión sobre personal para nada atento o amable para trabajar en esa mejora. Saludos cordiales...Más

Se escribió una opinión 4 semanas atrás

La reserva ya estaba hecha cuando empece a leer los comentarios sobre el Gran Hotel. Asi que ya no quedaba mas que apechugar y pasar el fin de semana. Llevamos una estufa por si acaso el frio era tanto como decian los viajeros, quejandose de...Más

Agradécele a EugenioP523
Respuesta de GHPPUCON, Director de Relaciones con Clientes de Gran Hotel PuconRespuesta de 3 semanas atrás

Estimado Eugenio, agradecemos su valioso comentario; efectivamente necesitamos renovar nuestro mobiliario, le comentamos que hemos presentado el proyecto de remodelación y modernización para nuestras instalaciones; esperamos nos visite nuevamente. Saludos cordiales desde Gran Hotel Pucón.

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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Restaurante
Servicio de habitación
Bar/Salón
Frente al mar
Internet gratis
Spa
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Casino y juegos de azar
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Minibar
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Tipo de hotel
En la playa
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Tipo de hotel
En la playa
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
133
Rango de precios
USD 73 - USD 233 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Chile > Región de la Araucanía > Pucón
Categoría del hotel
Tipo de hotel
En la playa
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
133
Rango de precios
USD 73 - USD 233 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Chile > Región de la Araucanía > Pucón
Fotos
Viajero (795)
Habitación y suite (163)
Piscina y playa (68)
Comedor (37)
Áreas familiares y de juego (19)
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