Comparto mi experiencia: - La ducha en mal estado, no se podía colgar. - Al abrir la ventana del baño se observaba un patio interior que se utiliza como bodega, con sillas apiladas. - En los días de la estada nadie en la recepción, sólo el día en que llegué. Por la noche acedía porque me abría la puerta el nochero. Tuve que dejar las llaves con la persona de la cocina cuando dejé el hotel. Nadie para el check out. - La persona de la cocina es lo único bueno del hotel.
El desayuno pésimo la atención pésima para lo que cuesta no es contundente, carece de variedad y no es proporcional con el número de personas en la mesa , a futuro mi recomendación mejorar la atención para que sea un momento más grato
Pésima la recepción, primero te imponen desayuno a las 8.30 porque están llenos y es el único horario, te cobran 150 mil por noche por una pieza muy enana (mi señora y y mi hija de 6 años) , sin aire acondicionado y con mucha calor la pieza, tenía un ventilador y estaba malo y la preguntar ya no tenía. Sin estacionamiento fijo y era disponibilidad según llegada, tuve que dejar mi auto en la calle a expuesto de cualquier riesgo, pregunté por el costado que había espacio y me dijeron que no se podía porque era de los dueños. La recepcionista deben enviar a un curso de atención al cliente
Visitamos el hotel junto a mis dos perritos y agradezco que sea pet friendly, sin inconveniente habitación standar con terraza desayuno incluido, linda vista. Excelente ubicación. Rescató que olvide un bolso con mi notebook y ellos llamaron informando Gracias.
Quisimos hospedarnos con nuestras tres medianas mascotas. Llamamos por teléfono, buscamos información, que nos brindaron amablemente. Finalmente al llegar, había muchísimas restricciones que JAMÁS nos impusieron. Y además quería cobrarnos un adicional. Por último, no hay nadie en la recepción cuando el empleado se toma la hora de almuerzo. Perdimos cerca de dos horas llamando a booking para gestionar el reembolso. Mala información. Deficiente e insuficiente. Nos vamos con una pésima visión del hotel. NO lo recomendamos
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicitar su perfil