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Enjoy Puerto Varas

Viajero (471)
Habitación y suite (68)
Piscina y playa (36)

Información

N.º 13 de 30 hoteles en Puerto Varas
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
El Hotel ofrece un servicio cálido y acogedor propio de la Patagonia, invitando a sus huéspedes a vivir una experiencia de sensaciones únicas. Cuenta con el mejor SPA de la zona y una gastronomía del más alto nivel. Además tiene actividades y eventos ideados para cada ocasión del año.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Estacionamiento
Internet gratuito
Wifi
Wifi público
Internet
Bañera de hidromasaje
Sauna
Piscina cubierta
Piscina climatizada
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno tipo bufé
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Servicio a la habitación
Minibar
TV pantalla plana
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Romántico
Para la familia
899Opiniones
14Preguntas y respuestas
100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 487
  • 263
  • 83
  • 43
  • 23
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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+1
Desde el momento que pisas el hotel enjoy se respira un aire diferente.. está diseñado para la tranquilidad y relajación, el buen trato del personal y los pequeños detallen lo hacen aún mejor... sin duda alguna volvería... el bar kutru con una excelente comida, a precios dentro de los normales en la zona.. el spa un gran lugar para relajarse después de un largo día.. Gracias...
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Llegamos con la única condición de que tuviesen el spa disponible, al momento del check in nos aseguraron que estaría disponible durante toda nuestra estadía. Al día siguiente nos avisan que el spa cerraba por remodelación!!! ante lo cual nos dicen que nos ofrecían traslados para poder utilizar el spa del hotel cabañas del lago. Ese mismo día a las 8:30 de la mañana comenzaron a realizar trabajos en el techo de nuestra habitación, raspando el techo y con constantes sonidos de fierros y personas conversando. Llamamos a recepción para mostrar nuestro descontento y nos dicen que no estaban al tanto de dichas reparaciones y que lo mas probable es que fuese un pájaro (en tono burlesco). Luego del evento del "pájaro" solicitamos asistir al spa que nos habían ofrecido en el otro hotel, para lo cual nos dieron una tarjeta que nos enviaban de Enjoy para que nos permitieran el acceso al spa, cosa que no fue así, no nos permitieron ingresar y tuvimos que volver a Enjoy. Luego de estos malos ratos, en mis vacaciones! decidí cambiarme de hotel. No fueron capaces ni de pedir las disculpas pertinentes por los inconvenientes. Por otra parte, menos importante, no pueden tener una habitación de 65 metros cuadrados, con un valor sobre los 100 mil pesos, con un televisor de 19 pulgadas del año 90 que se ve descuadrado y una ventana que no cierra por donde entra corriente de aire.
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Respuesta de HUGO B, Gerente de Enjoy Puerto Varas
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado Marcelo, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su comentario acerca de su estancia con nosotros. Le pido disculpas por los inconvenientes ocurridos. Es una tristeza saber que su experiencia no fue satisfactoria. Tenga por seguro que compartiremos su comentario con el resto del Equipo. Esperamos recibirlo en su próxima visita a Puerto Varas para revertir lo vivido. Cordialemente Hugo Bofill Gerente Hotel
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+1
Planee como regalo de cumpleaños esta escapada de fin de semana y ha sido el mejor acierto; nos han atendido espectacularmente, la habitación master suite tiene una vista espectacular, comodisíma, la atención del personal impecable, las instalaciones súper acogedoras y con una vista espectacular. El desayuno y la cena maravillosa, y lo mejor, es que pese a que llegamos el viernes en la noche cerca de las 23 hrs. no nos dejaron sin cena ni de atender espectacularmente, como ocurre en otros hoteles vecinos del lago. Nada más que agradecer el upgrade, y la maravillosa estadía.
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Respuesta de HUGO B, Gerente de Enjoy Puerto Varas
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimada Constanza, Gracias por haberse tomado el tiempo de dejar su comentario acerca de su estancia con nosotros. Nuestro objetivo es que nuestros huéspedes vivan una experiencia de excelencia. La esperamos en su próxima visita a Puerto Varas. Saludos cordiales Hugo Bofill Gerente Hotel
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Buenisma atención de todo el personal del Hotel ,preocupados, atentos y amables . Èste año ,ví una gran mejora en cuanto a su decoraciòn ,ropa de cama ,en fin en general una gran preocupación por mantener el Hotel en perfectas condiciones . Logran rescatar al 100% la calidez del sur de chile .
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Respuesta de HUGO B, Gerente de Enjoy Puerto Varas
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimada Carla, Junto con saludarla, agradecemos sus comentarios. Nuestro compromiso es hacer que nuestros huéspedes puedan disfrutar tanto de nuestras instalaciones como de nuestros servicios por lo que nos es muy grato saber que su estadía fue una experiencia agradable. Esperamos tenerla nuevamente en nuestro Hotel. Saludos cordiales. Hugo Bofill Gerente Hotel
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Un lindo hotel, con una decoración moderna y acogedora. Las habitaciones son amplias y limpias. El hotel tiene todas las comodidades para relajarse y disfrutar, está ubicado muy cerca del centro de la ciudad. Lo mejor de todo el servicio, excelente personal preocupado por hacerte sentir a gusto y brindarte siempre lo que necesites. Recomendado completamente, una excelente opción.
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Respuesta de HUGO B, Gerente de Enjoy Puerto Varas
Respondida el 10 de jun. de 2019
Estimada Vanessa, Gracias por haberse tomado el tiempo de dejar su comentario acerca de su estancia con nosotros. Nuestro objetivo es que nuestros huéspedes vivan una experiencia de excelencia. La esperamos en su próxima visita a Puerto Varas. Saludos cordiales Hugo Bofill Gerente Hotel
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RANGO DE PRECIOS
USD 89 - USD 164 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
ANTES CONOCIDO COMO
Hotel Patagonico
UBICACIÓN
ChileRegión de Los LagosPuerto Varas
CANTIDAD DE HABITACIONES
91
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