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Enjoy Park Lake

Los precios más bajos para tu estadía
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Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Viajero (488)
Habitación y suite (126)
Piscina y playa (30)

Información

N.º 1 de 5 hoteles en Villarrica
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Guardería
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento con servicio de valet
Estacionamiento
Internet gratuito
Wifi
Wifi público
Internet
Bañera de hidromasaje
Sauna
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Bar/Salón
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno tipo bufé
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Salón de belleza
Sala de vapor
Conserje
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Balcón privado
Servicio a la habitación
Minibar
TV pantalla plana
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Idiomas que habla
Español, Inglés
630Opiniones
14Preguntas y respuestas
98Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 301
  • 179
  • 82
  • 50
  • 18
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Hermoso lugar, bonito hotel Excelente atencion del personal, muy atento y cariñoso, especialmente la crew de personal extranjero. Regular a mala calefacción de espacios comunes. Los vidrios termopaneles filtran viento, por lo tanto ruido, e incluso alguno agua lluvia. Inaceptable para un hotel desde 500 usd la noche. Restaurant con buena carta y sabrosos platos, aunque en Pucón la variedad es infinitamente mejor Spa falto de mantencion y personal calificado. Gimnasio sin trotadora.... Es un hotel que tiene buena base y hermoso paisaje pero no vale lo que se cobra
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Estuve en noviembre con buena experiencia en general por eso invité a unos amigos al restoran ahora en julio Muy mala experiencia. Anote: - Los tragos que incluían Limón usaron mitad Limón mitad sucedáneo, Michelada y limonada - Unos fetuccinis sin gracia - Los platos llegaron tarde y desfasados. No pudimos comer todos juntos - algunos platos no venían del todo calientes Oímos alrededor otros clientes también quejándose La niña que nos atendió, muy amorosa, se deshacía en disculpas. No tiene mayor culpa. Vino la supervisora a darnos explicaciones. Fue insólito. Nos dice “Hay clientes que prefieren sucedáneo. Nuestro error fue no preguntarles” Después dice “Acá no vendemos michelada por eso la prepararon con sucedáneo “ En general, aunque pidió disculpas su actitud no fue la mejor. Espero mejore y vuelva a ser lo que era.
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Fue un gran hotel de 5 estrellas....ya no lo es. Desde el ingreso ya se nota que no es lo que fue. No tiene el ambiente de un 5 estrellas. Personal poco profesional excepto por algunas personas del restaurante. Desayuno mediocre y poco variado. Jugos de frutas reconstituidos y de pésimo sabor. Escasa variedad de pan, quesos y pastelería. El Chef debería aprender cómo hacer un buen omelette!! Tocino frío al igual que las papas asadas. Habitaciones limpias pero ya en franco deterioro. Piscina decadente, falta de mantención evidente. Hidromasajes de la piscina sin funcionar desde hace un mes de acuerdo a la información entregada por el encargado. Sauna para hombres sin funcionar. En ambos bares no hay personal que atienda. Hay salir a buscarlos!?!? En suma, es una pena como se ha ido deteriorando al punto en que ya no creo que merezca ser clasificado como de 5 estrellas.
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Un hotel con bastantes años!! Lo conocíamos por su buffet de los días domingo que era espectacular (ya no lo hacen 😟). En general bien, está algo deteriorado para ojos más agudos pero las habitaciones son espaciosas y con vista al lago perfecta. Además la limpieza es buena lo que sumado a su luminosidad y comodidad puedes pasar varios días allí sin querer volver a tu casa. Le falta una cafetera en las habitaciones. El desayuno no destaca pero cumple con variedad adecuada. La piscina temperada está bien mantenida aunque a veces la temperatura es algo baja. El gimnasio bastante bueno para ser de hotel. El servicio es bastante bueno y su gente muy amable. El wifi lento a veces, especialmente en fin de semana. Volveríamos de todas maneras. Le pondría 3,5 estrellas pero no está esa opción.
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En este momento estoy en mi habitación y tiene un olor horrible , es insoportable.El olor viene de la ducha y no nos podemos cambiar de habitación.Ademas de que solicitamos una cama adicional pero era como un catre.Por lo que estamos pagando siento que no nos están dando nada a cambio.
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Anterior
RANGO DE PRECIOS
USD 112 - USD 213 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
ANTES CONOCIDO COMO
Villarrica Park Lake Hotel
UBICACIÓN
ChileRegión de la AraucaníaVillarrica
CANTIDAD DE HABITACIONES
70
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