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Plaza Residence

Viajero (12)
Habitación y suite (5)
Áreas familiares y de juego (5)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Estamos ubicados en una de las esquinas de la plaza principal de Arequipa. Todas nuestras habitaciones tienen un balcón con vistas a la ciudad.
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Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicio de habitación
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Wi-Fi pública
Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Ubicado en el centro
Clásico
CATEGORÍA DEL HOTEL
40Opiniones
20Fotos
0Preguntas y respuestas
5Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 12
  • 16
  • 6
  • 4
  • 2
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
El hotel esta en muy buena ubicacion, solo tome taxi para ir y venir del aeropuerto, todo los lugares turisticos estan muy cerca y se pueden visitar a pie. El personal es muy amable y colaborador. Todo muy bien.
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Respuesta de Htl Plaza R, Director de Relaciones Públicas de Plaza Residence
Respondida el 17 de dic. de 2017
Gracias por compartir tu experiencia Fernando, esperamos vuelvas pronto!
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Cuando llegamos cargados con las mochilas y cansados nos querían dar una habitación más pequeña que lo contratado porque no tenían otra. Les dijimos que en estos casos se da una superior no una inferior así que nos rehubicaron en otro hotel, teniendo que cargar las mochilas otra
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Respuesta de Htl Plaza R, Director de Recepción de Plaza Residence
Respondida el 6 de set. de 2017
Estimado Pol, lamentamos mucho lo sucedido y esperamos este suceso no te haya malogrado tu experiencia en Arequipa. Son un par de veces al año que en un hotel pequeño como el nuestro se da una sobre venta, y nos apoyamos derivando clientes a hoteles vecinos y de una categoría similar como en caso tuyo, lo que si nos sorprende es lo que cuentas sobre la llamada para cobrarte la diferencia, esto no tiene lógica y sabemos que de nuestra recepción no salió dicha llamada, pero igual estamos indagando con el hotel donde fuiste derivado. Estaremos gustosos de recibirte en tu próxima visita por nuestra ciudad y de contactarnos con anticipación te ofreceremos un precio especial en la habitación que usted elija. Saludos y buenos viajes
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No ha sido una mala experiencia, pero tampoco hay nada a destacar. La recepción del hotel se encuentra en un primer piso, no estando adaptado a sillas de ruedas. Es un hotel antiguo, con muebles antiguos y una recepción y salón comedor muy agradable, pero las habitaciones son
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Respuesta de Htl Plaza R, Director de Relaciones con Clientes de Plaza Residence
Respondida el 2 de jul. de 2017
Estimado, gracias por compartir tu impresión de nosotros, la tomaremos en cuenta para poder mejorar. Nuestro edificio es parte del casco histórico de la ciudad y tratamos que la decoración entre en armonía con el edificio antiguo, lamentablemente esto a su vez nos restringe para hacer mayores modificaciones como tener un ascensor para atender a viajeros en silla de ruedas.
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La ubicación, excelente. Edificio antiguo, restaurado por completo. Habitaciones cómodas, amplias. Se quedaron sin agua por un corte general en Arequipa, a los 10 minutos, tenía agua mineral y bidones en la habitación. El personal, muy gentil. Falta variedad en el desayuno.
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Respuesta de Htl Plaza R, Director de Relaciones con Clientes de Plaza Residence
Respondida el 12 de may. de 2017
Gracias por el comentario, hacemos todo lo que esta en nuestras manos para que su estadía no se vea afectada por eventos que escapan de nuestro control. Tomamos en cuenta su sugerencia sobre el desayuno.
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En la plaza de armas de Arequipa, tranquilo y amplio. Lo único malo es que queda en el 2do piso, y las habitaciones en el 3ro. Por estar en la plaza, su precio no es nada barato. Su desayuno es solo pan con huevo revuelto, mantequilla y mermelada.
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Respuesta de Htl Plaza R, Director de Relaciones Públicas de Plaza Residence
Respondida el 18 de may. de 2017
Hola, gracias por tu comentario, si estamos en un segundo y tercer nivel, los cuales nos dan una privilegiada vista a la plaza central de la ciudad. Sin duda estaremos trabajando en mejorar la variedad del desayuno.
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Categorías de álbumes
Todas las fotosViajeroHabitación y suiteÁreas familiares y de juego
Vista desde la Mejor Habitación del Hotel
Foto proporcionada por la gerenciaPlaza Residence
Foto proporcionada por la gerenciaPlaza Residence
Vista de una habitación matrimonial con e volcanl Misti atrás de la catedral
Foto proporcionada por la gerenciaPlaza Residence
Cómoda habitación doble
"Tomar las habitaciones bajas puesto que las escaleras son bien largas y se pueden agotar."
"Las habitaciones mas lejanas a la escalera no permiten el ingreso de ruidos de la calle."
"por el ruido ambiental durante la noche recomiendo solicitar una habitación que no de a la plaza"
"La habitación de la Esquina del Segundo Piso es la Mejor con vista a la Cúpula de la Catedral y al Volcán Misti."
"Solicitar una habitacion interior si se tiene intolerancia al ruido"
RANGO DE PRECIOS
USD 55 - USD 70 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
PerúRegión ArequipaArequipa
CANTIDAD DE HABITACIONES
16
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