HOSTAL VILLA MELGAR desde S/ 74 (Arequipa, Perú) - opiniones y comentarios - hostal

137Opiniones0Preguntas y respuestas7Consejos sobre habitaciones

Jorme escribió una opinión (set. de 2016)

20 aportes4 votos útiles

Tuvimos que cambiarnos de habitación ya que estaba sucia , las almohadas con pelos y la papelera del cuarto de baño con papeles usados ... de los anteriores ocupantes . El wifi solo funciona en la planta baja. Como aspecto positivo podría decir su ubicación y desayuno.

Fecha de la estadía: setiembre de 2016

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Respuesta de Sergio d, Gerente de Hostal Villa Melgar

Respondida el 30 de set. de 2016

Buenos dias Estimados Huespedes, Hemos hecho un seguimiento sobre lo ocurrido en su ultima reserva y lamentamos que hayan encontrado la habitacion sucia - es correcto se le otorgo una habitacion por error que no habia sido limpiada. Nosotros nos caracterizamos por la limpieza y la nueva habitacion otorgada lo demostro. Las intalaciones son limpiadas todos los dias y tenemos mucho cuidado con nuestro Linen en general. Una vez mas lamentamos lo ocurrido y agrademos sus comentarios para mejorar. Saludos!

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Khatherin Andre... V escribió una opinión (set. de 2016)

4 aportes4 votos útiles

Buen hospedaje, 3B (barato, bonito y bueno)

Me hospede en este hotel por recomendación de una amiga y puedo decir que si es bueno, el precio y el servicio se justifican, puedo decir que me gustó el desayuno y los ambientes muy limpios, el personal muy bueno siempre dispnible a ayudarte y absolver tus dudas.

Fecha de la estadía: agosto de 2016

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Pili T escribió una opinión (jul. de 2016)

Bogotá, Colombia3 aportes

Descubriendo...

De las mejores ciudades que he visitado. Es un Cartagena sin playa con mucho por visitar. La atención excelente, muy acogedor, el personal súper dispuesto a ayudar. La habitacion moderna y calida. Me sentí en casa. Muy recomendado.

Fecha de la estadía: mayo de 2016

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Nadia D escribió una opinión (jul. de 2016)

Buenos Aires, Argentina55 aportes9 votos útiles

Bien

El lugar lindo. La ubicación bien, no está muy lejos de la peatonal. Cuando entramos a la habitación no había papel higiénico ni toallas tuvimos que pedirlo en Recepcion. No había agua caliente porque la persona encargada no había encendido la térmica. El personal del fin de semana deja mucho que desear, no así la persona del lunes que fue muy atento y claro con todo.

Fecha de la estadía: julio de 2016

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Luis Antonio escribió una opinión (abr. de 2016)

Lima, Perú53 aportes4 votos útiles

Tolerable solo un día

La información de la página del hotel decía que había vista de las montañas; por la ventana de mi habitación se podía ver una azotea llena de desmonte y basura. El wifi era malísimo. La TV pequeña. El baño no tenía shampo y tampoco había agua caliente. El desayuno de cortesía era muy pobre, una selección de panes viejos y duros, café instantáneo y jugo de caja. Por suerte solo me quede una noche.

Fecha de la estadía: abril de 2016

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Respuesta de Sergio d, Gerente de Hostal Villa Melgar

Respondida el 14 de abr. de 2016

Buenos dias Estimado Huesped, Agradecemos su tiempo para escribir una opinion sobre su estadia en Villa Melgar. Lamentamos los inconvenientes, Efectivamente durante su estadia estabamos limpiando el techo es por eso que habia mucho material de desmonte/basura, nuestra terraza y techo esta completamente limpia en la actualidad. Estamos en el centro historico de la ciudad Metropolitana de Arequipa - No sabemos en donde leyo que teniamos vista a las montanhas, o hay montanhas en la ciudad metropolitana de Arequipa. Nuestros amenities del hotel corresponden a la "Calidad - Precio" ofrecidos. Este es un hotel economico - Centrico - Turistico. Gracias y saludos!

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