Pasamos unos días antes de partir hacia Aguas Calientes y como nos sentimos tan cómodos reservamos también para la vuelta. El lugar está en una ubicación perfecta, fuera del bullicio pero cerca de Plaza de Armas. Todo el personal super amable desde la recepción de Caty y Aldair ( super amables) hasta encontrarnos con Jonathan en el desayuno siempre atento y servicial, esperando con unos jugos y ensalada de frutas frescas además de distintas variantes a elegir. Las instalaciones muy limpias y tanto en planta baja como en cada piso, el detalle de un termo de agua caliente con distintas infusiones y caramelos de cortesía, ni en hoteles de lujo encontré este detalle. Lo recomiendo y felicito a todo su staff.
Muy buen hotel con excelente ubicación y buena atención por parte del staff del hotel en especial de la joven del desayuno. Mi madre y yo caímos enfermos la primera noche y nos apoyaron con contactarnos con una clínica. El desayuno es completo y las habitaciones son cómodas. Quizás deberían considerar brindar cenas o snacks porque es necesario luego de tomar algún tour. Definitivamente 5 puntos!
El hotel tiene buena ubicación, buen desayuno y sobretodo buen servicio del personal, cubre bien todo el protocolo de seguridad salubre. Muy tranquilo y cómodo. Quiza deberían considerar dar mas temprano el desayuno, ya que en Cuzco hay q salir muy temprano la mayoria de las veces, fuera de eso lo recomiendo!!!
Fui con mi enamorada en la semana del 16/nov. y realmente quedamos sorprendidos con la atención y el hotel. Las instalaciones no son nada del otro mundo y creo que va de acuerdo con la relación al precio. La atención es muy buena. Tuvimos un percance y necesitábamos ir al hospital, ellos nos apoyaron en eso! Realmente volvería a quedarme con ellos de nuevo si vuelvo a Cusco. Queda a 7-10 min de la plaza de armas! Zona segura y comercial! El único problema es que no hay elevador. Pero bueno, algo de ejercicio no hace mal, y en la altura mejor!
La habitación muy completa. La ubicación ideal ya que esta en pleno centro de Cusco. La atención muy buena por parte de todo el personal. Lo único malo es que no cuenta con ascensor. En nuestro caso, estábamos en el 4to piso y era bastante pesado.
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