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Viajero (8)
Comedor (1)
Habitación y suite (1)

Información

N.º 114 de 208 hoteles en Cuzco
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Internet gratuito
Wifi
Wifi público
Internet
Bar/Salón
Servicio de traslado en autobús
Hotel para no fumadores
Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para fumadores disponibles
Aire acondicionado
Minibar
Refrigerador
21Opiniones
1Preguntas y respuestas
4Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 13
  • 6
  • 0
  • 2
  • 0
Época del año
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  • español
Viajé junto a mi esposa a Cusco con la intención de recorrer Perú. Previamente, realicé las reservas correspondientes en hoteles y lugares turísticos que pensábamos visitar. Sin embargo, al segundo día de haber llegado, mi esposa debió ser internada por falta de oxígeno. Llamé a recepción desde mi habitación en el 3er piso pero la recepcionista me informó que, desde el hotel, no se puede llamar a Emergencias. Por lo tanto, tuve que dejar a mi esposa en ese estado, bajar los 3 pisos por escalera y salir a buscar un teléfono para poder comunicarme con mi asistencia a viajeros y saber a dónde acudir. Queríamos agua y no había en ningún piso ni en la recepción (según lo publicado en internet por ellos, “el agua mineral era gratis, y estaba en cada piso a disposición de los huéspedes”) Como dije anteriormente, esto no es así. Asimismo, promocionan que contaríamos con hojas de coca para hacer té, pero los termos ubicados en los pisos (no en la habitación como esperábamos) solo contaban con agua tibia, imposible realizar un té con agua tibia. Mi esposa permaneció internada dos días y dado que su estado no mejoraba, tuvimos que suspender las vacaciones y volver a Buenos Aires. Llegamos el sábado 5, íbamos a estar hasta el 11 y luego regresaríamos el día 15 de enero. Pero permanecimos en el hospital la noche del 6 y el día 7 nos regresamos a nuestro país; a pesar de ser evidente que la suspensión del viaje se debía a un tema de salud, el hotel NOS COBRÓ LA RESERVA COMPLETA. Nosotros sabemos que el hotel no tiene la obligación de hacerlo, pero hubiera sido un buen gesto Me parece que en casos como este, podrían contemplar la situación. No recomiendo el hotel y no volvería.
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+1
Nos alojamos 4 noches. Todo comenzó ok con servicio sin cargo recogida en aeropuerto. Desayuno Super completo con carta para alimentos con huevo. Habitaciones y baños cómodos y muy bien cuidado el tema limpieza. Muy amable el personal. Super recomendable.
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Habitaciones amplias y confortables.Ducha excelente. Ubicación a solo 5 cuadras de la Plaza de Armas. Muy cordial atención. En cada planta hay bidones con agua y termos con agua caliente, variedad de tés, tazas, cucharitas y azúcar a disposición de las personas alojadas. Desayuno excelente!! Hay que tener en cuenta que el hostal no tiene ascensor y el comedor se ubica en el 5º Piso.
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El personal es muy amable, al llegar inmediatamente se preocupan de atenderte y de que puedas disfrutar lo más pronto posible de la habitación. El lobby es algo pequeño, pero las habitaciones son cómodas y bien equipadas ( no hay secador de pelo) las camas cómodas y la habitación limpia. El desayuno es buffet y es muy variado y delicioso. Quede muy conforme con mi estadía allí. Están dispuestos a asesorarte respecto a que lugares visitar, donde comer, donde comprar las cosas que necesitas, etc, te prestan paraguas por si vas en temporada de lluvia y hay tanque de oxígeno por si sufres de mal de altura. En los pasillos de cada piso hay agua caliente para que te prepares un té de hierbas o mate de coca o agua purificada ilimitada.
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El personal fue muy atento con nosotros. Nos recibieron con un mate de coca, manzanilla o te (tu elegias). Estuvimos fuera de Cuzco 6 dias y al volver nos guardaron las maletas incluso sin hacer noche. Como no tienen ascensor, el personal te sube las maletas para que no te fatigues. Buen buffet para el desayuno. Las habitaciones eran amplias y muy limpias. Se puede ir caminando hasta la plaza de armas. El barrio donde esta situado es tranquilo, no hay ruidos por la noche. La entrada al hotel pasa desapercibida, deberian señalizarlo mejor.
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UBICACIÓN
PerúRegión CuzcoCuzco
CANTIDAD DE HABITACIONES
273
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