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Calle San Agustin 239, Cuzco 08002 Perú
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (864)
360
Panoramas (13)
Habitación y suite (277)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

Información

N.º 41 de 355 hoteles en Cuzco
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
EcoLíderes Nivel Bronce
Si lo que buscas es un hotel elegante con ubicación privilegiada, el Novotel Cusco sin duda es una buena opción. Además de estar cerca del casco histórico, también ofrece acceso fácil a la Plaza de Armas, la Piedra de los Doce Ángulos y la Iglesia de San Cristóbal. Además de eso, en los alrededores de Cusco hay diversas atracciones que nadie debe dejar de ver. Si te gusta estar cerca de la naturaleza, puedes aprovechar para visitar la Montaña de los 7 colores y la Laguna Humantay. El hotel cuenta con habitaciones con estilo colonial, lo que te brindará una experiencia única de inmersión en la historia de la ciudad. Durante la estancia, no te olvides de ir al restaurante La Cave 365, que trabaja la culinaria internacional de una manera única. El restaurante funciona para el almuerzo y la cena, y también atiende a los huéspedes en el patio caliente, un ambiente único y acogedor. Además de eso, jóvenes de hasta 16 años pueden quedarse en la habitación de sus padres sin costos adicionales. El business center está disponible las 24h del día el wi-fi del hotel es gratis para todos los huéspedes.
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Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno gratis
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Recepción disponible las 24 horas
Wifi
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno bufet
Bufé apto para niños
Comidas para niños
Menús para dietas especiales
Servicio de taxi
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Conserje
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Tiendas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Escritorio
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Minibar
TV pantalla plana
Secador de pelo
Servicio de despertador/Reloj despertador
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Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
Ubicado en el centro
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés
2075Opiniones37Preguntas y respuestas92Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1,007
  • 767
  • 222
  • 53
  • 26
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • español
Jessica G escribió una opinión (21 may.)
2 aportes
Excelente atención y gran servicio, las instalaciones y habitaciones son sumamente agradables, el personal es muy atento y servicial, adicionalmente ofrecen una excelente atención a los viajeros y brindan la oportunidad de resguardar el equipaje lo que resulta de gran utilidad para poder visitar los atractivos de Cusco. También tienen a una hermosa Alpaca como mascota de nombre Stuart, puedes tomarte fotos con el.
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Fecha de la estadía: mayo de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: La calle en donde está ubicado es muy pequeña y en horarios concurrida, se recomienda...
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de GLENNY TORRE SIERRA, Guest Services / Front Office de Hotel Novotel Cusco
Respuesta de Hace 5 días
Estimada Jessica Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Cusco. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Juan Tapia Laguna General Manager NOVOTEL CUSCO
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Victor LS escribió una opinión (21 may.)
Ciudad de México, México2 aportes
+1
Increíble estancia, muy recomendable, están atentos a brindarte el mejor servicio y ofrecer soluciones que se adaptan al turismo que se realiza en cusco y sus maravillas! Quisiera resaltar el servicio en el comedor, al ofrecer buffet y platillos muy exquisitos, adicional pase el día de mi cumpleaños en el hotel en dónde al desayunar William y Joseph tuvieron la amabilidad de cantar ¡Feliz cumpleaños! Acompañados de un rico pastel!! Increíble experiencia! :)
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Fecha de la estadía: mayo de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: El check in es a las 15:00 y check out a las 12:00
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Respuesta de GLENNY TORRE SIERRA, Guest Services / Front Office de Hotel Novotel Cusco
Respuesta de Hace 5 días
Estimado Victor Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Cusco. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Juan Tapia Laguna General Manager NOVOTEL CUSCO
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Gabriela escribió una opinión (1 may.)
Argentina36 aportes5 votos útiles
Estuvimos en abril del 24 al 26 y la experiencia fue bastante agradable por lo que volvimos a hacer otra noche antes del retorno a lima el 30/04 y no fue así. La atención de quien nos recibió fue pésima. La habitación que nos dio (201 si la ofrecen digan NO) espantosa para lo que uno paga. Sin vista, una ventana muy pequeña enrejada que da a la calle (tipo sótano) , la canilla del baño perdió toda la noche pero eso no es lo peor. Al estar enfrente del restaurante y al lado re recepción los ruidos no nos dejaron dormir y necesitábamos descanso luego de volver de machu Pichu y previo regreso. Amargo la estadía de la última noche en Cusco la experiencia.
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Fecha de la estadía: mayo de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: No acepten la habitación 201
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Respuesta de GLENNY TORRE SIERRA, Guest Services / Front Office de Hotel Novotel Cusco
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimada Sra. Gabriela En nombre del hotel, me gustaría disculparme por la experiencia negativa que tuvo durante su última noche en nuestro hotel. Lamentamos mucho que no haya recibido la atención adecuada y que la habitación asignada no haya sido de su agrado. En cuanto a la habitación asignada, lamento que no haya cumplido con sus expectativas y haya sido ruidosa. Nuestro objetivo es brindar a nuestros huéspedes una estadía cómoda y agradable, y lamento mucho saber que no lo logramos en su caso. Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Esperamos poder tener la oportunidad de servirle en el futuro y brindarle una experiencia mucho más satisfactoria. Atentamente, Juan Tapia Laguna Gerente General
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JOHANNA S escribió una opinión (abr. de 2023)
Isabela, Puerto Rico1 aporte
Es un lugar muy especial. Super centrico, limpio y con un personal muy amable y dado. Tuvimos una situación de perdida del pasaporte en el aeropueto. Ellos fueron super empáticos con nosotros y nos ayudaron a poder movilizarnos hasta allí. En nuestro momento de mayor preocuapcion, nos acojieron como en casa. Gracias a Dios el pasaporte aparecio y disfrutamos Cuzco. Tanto las cenas como los desayunos son excelente. Es un hotel muy acojedor y te sentirós como en casa.
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Fecha de la estadía: abril de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
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Respuesta de GLENNY TORRE SIERRA, Guest Services / Front Office de Hotel Novotel Cusco
Respondida el 21 de abr. de 2023
Estimada Johanna Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente, Juan Tapia Laguna General Manager NOVOTEL CUSCO
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Alfredo escribió una opinión (abr. de 2023)
1 aporte
Somos clientes habituales durante nuestra estadía en Cusco del Restaurante y la atención que nos nos brindan: Willian Juan Carlos (Emérito) Roxana Edith Adriana Gabriel Joseph Jesús Es especial nos hacen sentir como en casa a todos ellos muchas gracias, esperamos seguir disfrutando de la amable y eficaz atención hasta el 15 de abril, con la promesa de volver a verles pronto. Un fortísimo abrazo de Esther y Wences
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Fecha de la estadía: abril de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Cuando lleguéis os harán sentir a gusto, como en casa disfrutad de su patio, pileta y de la...
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Respuesta de GLENNY TORRE SIERRA, Guest Services / Front Office de Hotel Novotel Cusco
Respondida el 21 de abr. de 2023
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a Novotel Cusco. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Juan Tapia Laguna General Manager NOVOTEL CUSCO
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RANGO DE PRECIOS
USD 100 - USD 140 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel novotel cusco, novotel cusco hotel cusco, cusco novotel, accor cusco
UBICACIÓN
PerúRegión CuzcoCuzco
CANTIDAD DE HABITACIONES
99
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HOTEL NOVOTEL CUSCO desde S/ 363 (Cuzco, Perú) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Hotel Novotel Cusco
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Novotel Cusco?
Algunas atracciones cercanas son Centro Historico De Cusco (0.3 km), Xapiri Ground (0.3 km) y Ekekos - Arte & Colores (0.2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Novotel Cusco?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hotel Novotel Cusco?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, tv pantalla plana y escritorio.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Novotel Cusco?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Novotel Cusco?
Algunos restaurantes bien ubicados son Kusykay, Maná Restobar y Hanz Craft Beer & Restaurant.
¿Hotel Novotel Cusco tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Hotel Novotel Cusco ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Está Hotel Novotel Cusco ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0.9 km del centro de Cuzco.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hotel Novotel Cusco?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hotel Novotel Cusco ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Novotel Cusco?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y francés.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel Novotel Cusco?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Sacsayhuamán (1.0 km), Choquequirao (7.2 km) y Valle Sagrado de los Incas (0.4 km).