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Tambo de Montero 222, Cuzco 00000 Perú
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Viajero (298)
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Información

N.º 8 de 577 B&Bs/Posadas en Cuzco
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Ubicado a solo tres cuadras de la Plaza de Armas en la ciudad de Cusco, El Balcón tiene una vista dominante de toda la ciudad, catedrales, iglesias, montañas y el glaciar Ausangate. El Balcón es una Casona colonial renovada que data de la década de 1630 construida sobre las terrazas incas anteriores. El trabajo en piedra inca y las balaustradas coloniales se combinan armoniosamente alrededor de jardines en terrazas creando una atmósfera hermosa, histórica y auténticamente peruana. Algunas de nuestras comodidades y servicios incluyen transporte gratuito al aeropuerto, desayuno caliente de cortesía y buffet y lavandería. Estamos encantados de ayudar con los arreglos de viaje para que nuestros huéspedes puedan experimentar lo mejor que Cusco y el Valle Sagrado tienen para ofrecer. En El Balcon nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes el más alto nivel de hospitalidad para que tengan todo lo que necesitan para sentirse cómodos en nuestro establecimiento familiar. Todas las tarifas incluyen 2 huéspedes, los huéspedes adicionales tendrán un cargo adicional.
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Servicios del establecimiento
Internet gratuito
Desayuno gratis
Excursionismo
Paseo a caballo
Transporte al aeropuerto
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Recepción disponible las 24 horas
Wifi
Cafetería
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Té de cortesía
Happy Hour
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Tours a pie
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Cambio de divisas
Muebles de exterior
Check-in y check-out exprés
Check-in y check-out privado
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Chimenea
Servicio de limpieza
Caja fuerte
Teléfono
Botellas de agua
Baños privados
Ducha a ras de suelo
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista a la montaña
Vista a la ciudad
Vista a un lugar de interés
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Tranquilo
Gran vista
Idiomas que habla
Español, Inglés
614Opiniones5Preguntas y respuestas23Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 387
  • 178
  • 29
  • 13
  • 7
Época del año
Tipo de viajero
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Luz escribió una opinión (abr. de 2022)
4 aportes
Definitivamente si regreso a Cusco, volvería a hospedarme en este hotel, porque mantiene sus infraestructura incaica , ademas de ser ecologico, la atencion de su personal desde la rcepcion hasta la atenvion en el.comedor, muy amables y serviciales, ambientes limpios, cerca al centro historico, totalmente recomendado, vale la.pena, no se arrepentirán...
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Fecha de la estadía: abril de 2022Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Viajera escribió una opinión (ene. de 2022)
1 aporte
Me hospedé en este hotel desde diciembre hasta enero. Aproximadamente unas dos semanas y media. Las instalaciones son bonitas, pero hay plagas de hormigas en las habitaciones y, a veces, las veras subirse a tus cosas. Las dos chicas que atienden en recepción son amables contigo los primeros 3 días, pero parece que luego se cansan de verte y empiezan a responderte de mala manera. Cada vez que pedía papel higiénico o toallas me ponían excusas para no brindarme lo requerido. En una oportunidad la persona de recepción me colgó el teléfono luego de pedirle que por favor me trajera toallas a la habitación. De todos modos, luego de un rato, traían lo solicitado, pero siempre luego de hacerte pasar un rato incómodo por pedir algo mínimo en un servicio que estás pagando, un servicio que definitivamente no es barato, considerando todas las semanas que me hospedé aquí. El personal de cocina, limpieza y el chico que hacía el turno de noche en recepción fueron personas muy gentiles, probablemente las personas más educadas que atienden en este hotel. Ellos siempre se portaron de la mejor manera y definitivamente son un ejemplo, pero el personal de recepción, que es la cara principal del hotel, necesita definitivamente clases de atención al cliente. Cobran 1 sol por llenar un litro tu botella de agua. Nunca en un servicio de hospedaje (sea hostal, hotel o Airbnb) me habían cobrado el acceso al agua como un adicional. El acceso a agua filtrada debería ser totalmente gratuita para todos los huéspedes, considerando el precio que pagas por hospedarte aquí. El seguro interior de nuestra habitación no se podía cerrar, porque la puerta estaba desencajada y durante varias noches dormimos sin la puerta sin asegurar. Totalmente asustadas de que alguien por error ingresara a nuestra habitación mientras dormíamos. El baño tenía un pequeño agujero en el techo y cuando llovía, la lluvia se acumulaba y luego nos goteaba en el hombro cuando usábamos el lavadero. Es la segunda vez que me hospedo aquí y la verdad nunca había tenido una experiencia tan decepcionante. Creo que si el personal de recepción no hubiera sido tan descortés, hubiera podido pasar por algo los pequeños detalles ya antes mencionados, pero ellos hicieron la situación más incómoda para nosotros.
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Fecha de la estadía: enero de 2022Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Stephania Romero escribió una opinión (nov. de 2021)
4 aportes
Definitivamente si regreso a Cusco, volvería. Mas que un hotel te sientes como en casa, desde la atención de recepción con Hellen, la comida espectacular de Juanita que nos ha engreído mucho a mi enamorada y a mi. Las habitaciones y camas impecables, sobre todo desinfectadas en esta época de pandemia y una calidad que descansas como un bebé. Tienen unas vistas alucinantes. Nos agendaron servicio de taxi para ir al aeropuerto, llegó a la hora indicada y el Señor muy amable. Recomiendo este lugar a ojos cerrados, no se arrepentirán!
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021
Ubicación
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: Las mejores vistas y mejor descanso en sus habitaciones.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Tarik Seminario escribió una opinión (oct. de 2021)
Lima, Perú2 aportes
La atención muy amable y cordial sobretodo del Sr. Carlitos siempre alegre y Fabiana. Muy limpio habitaciones acogedoras y que te puedas servir las 24hrs infusiones ( Mate de coca, Manzanilla etc) ayuda mucho. Además céntrico de la plaza de Cuzco.
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Fecha de la estadía: octubre de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Si van personas de la 3ra edad les podría cansar un poco la subida al hotel si caminan de la plaza.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Katherine R escribió una opinión (oct. de 2021)
2 aportes
El hotel es bonito y acogedor, punto a mejorar tal vez la calefacción sin embargo la atención es A1, el Sr Carlitos es una persona muy amable y cálida al igual que Fabiana, hicieron nuestra estadía muy agradable, nos sentimos como en casa.
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Fecha de la estadía: octubre de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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RANGO DE PRECIOS
USD 49 - USD 74 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
el balcon hostal cusco, balcon posada, balcon hotel cusco, balcon hotel cusco
UBICACIÓN
PerúRegión CuzcoCuzco
CANTIDAD DE HABITACIONES
18
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Preguntas frecuentes sobre El Balcón
¿Qué atracciones populares están cerca de El Balcón?
Algunas atracciones cercanas son Sacsayhuamán (0.5 km), exploor (0.4 km) y La Chupiteria The Shot Bar (0.3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en El Balcón?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son desayuno incluido, transporte desde/al aeropuerto y desayuno tipo bufé.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en El Balcón?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son hogar, vista a un sitio de interés local y vista a la montaña.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en El Balcón?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido y té de cortesía durante su estadía.
¿Qué restaurantes hay cerca de El Balcón?
Algunos restaurantes bien ubicados son Yaku Cocina de Altura, Kusykay y Don Pancho Taberna Peruana.
¿El Balcón tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, El Balcón ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Qué idiomas habla el personal de El Balcón?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de El Balcón?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Sacsayhuamán (0.5 km), Valle Sagrado de los Incas (0.4 km) y Plaza de Armas (Huacaypata) (0.5 km).
¿El Balcón tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista de la ciudad, que se ofrece aquí.