El sitio es realmente bonito además de céntrico, personal muy amable, nos orientaron en todo momento y las habitaciones son cómodas. El servicio encantador, han estado en remodelación recientemente y todo ha quedado genial!
Todo estuvo de maravilla, excelente atención, habitaciones limpias, cómodas y confortables, el personal ha sido amable y atento siempre. Hermosas instalaciones y la ubicación es lo mejor de todo! Lo recomiendo y volvería a ir.
Nos registramos en el hotel, el cual está muy cerca de la plaza, a solo 3 cuadras de la roca de 12 ángulos, el hotel es una antigua casona con personal muy amable y que te orienta en tus preguntas... es muy conveniente por ser de costo económico, nosotros solo lo utilizamos para dormir, estuvimos muy bien atendidos pese a no tener tantos lujos como otros cercanos. Muy recomendable. Ignacio.
El hotel es dos estrellas, no 2.5 como dice trip advisor. Todo esta súper viejo y medio roto, el mantenimiento deja mucho que desear. Las habitaciones dobles son muy pequeñas y no tienen nada de encanto. Los baños están medio sucios y llenos de moho y les faltan azulejos y otras cosas. Los colchones están tan viejos que los ponen sobre cartón para que no se doblen completamente. Las almohadas eran de 1980, finas como un papel. Un armario por habitación pero con una sola percha. Sin calefacción y con ventanas que no cierran bien. Las zonas comunes tienen algo más de gracia, pero igual, todo está viejísimo y nada cuidado. El té de coca hay que pedirlo al llegar porque por lo general el agua está fría y no hay vasos. El desayuno es tan básico que el segundo día nos lo saltamos y fuimos a otro sitio. Dos medios trozos de pan mas bien duro por persona y un zumo en una sala heladora. Empieza a las 7:30 así que no se llega si van a hacer alguna excursión y no dan una opción para llevar (la mayoría de los hoteles en Cusco empiezan mucho antes y ofrecen para llevar). Las chicas de recepción agradables, pero les encargamos un taxi para recoger a 2 amigos que no hablaban español del aeropuerto y nunca apareció. El de la noche no entendía nada de lo que le preguntábamos en español. El dueño insistió en pago en efectivo por 10 minutos, diciendo que yo tenía cara de tener plata, junto a 3 carteles distintos que decían “se acepta visa”. Fue muy desagradable y no paró hasta que le dije que me iría sin pagar. Vamos, coged un hotel a 3 o 4 calles más lejos y ahorraros la experiencia! No merece la pena por cribar menos. …
Se encuentra en una zona céntrica del Cusco, cerca de la plaza. Los cuartos dobles son muy pequeños sin un lugar para poner las maletas. El agua caliente no está presente durante todo el día y no tiene un horario definido. Lo peor es que el Wi-Fi y la señal telefónica no llegan a los cuartos, por lo que uno debe de salir del cuarto para conectarse al Wi-Fi o para hacer llamadas. En el caso de guardería del equipaje entendí que tenía un precio, pero no nos lo dijeron, pero nos dieron a entender que mejor no dejemos nuestras cosas por peligro de perdida, supongo que en algún momento hubo pérdida de equipaje y por eso lo dijo el señor en recepción. El personal es atento y amable.
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