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Mi esposa y yo teníamos una reserva hace varios meses con ellos para pasar año nuevo en Cuzco. Sin embargo, sin mucha pena y con mucho descaro el mismo 31 de Diciembre nos dicen que nos cancelan la reserva por que tuvieron problemas con la habitación, además afirman que tenían mas habitaciones pero con una negligencia absoluta nunca nos re ubicaron, eso si por que seguro ya habían vendido mas caras las habitaciones. No puedo hablar de las instalaciones del hotel por que nos toco buscar otro espacio de emergencia, pero lógicamente no recomiendo este hotel, esto que me pasó es completamente irresponsable y deja mucho que decir de ellos. Si buscan hospedaje en Cuzco, piénsenlo dos veces antes de reservar este denominado "hotel", para que no les vaya a pasa lo mismo que a mi.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2019
Servicio
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Ni bien llegamos nos encontramos con su encargado Paul, una hermosa persona. Súper ameno y cálido. Nos ayudó en toda nuestra estadía en Cuzco, facilitándonos excursiones y lugares para conocer. No duden en ir, Paul hace que quieras volver a Cuzco y te hospedes en Topacu. Las habitaciones son muy lindas. Todas tienen alguna temática especial, hay una cocina muy grande para poder cocinarse, heladera y un espacio para comer. Recomendadisimo!! Está a unas 7 cuadras de la plaza de armas!
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Fecha de la estadía: febrero de 2019
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Lugar muy agradable. Pero principalmente el trato del personal es sumamente, agradable, cordial y atento. Hacen sentir a uno como en casa. Buena relación precio/calidad. Nice place, the staff is highly pleasant, cordial and attentive. They make you feel at home. Suitable price-quality ratio.
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Fecha de la estadía: setiembre de 2017
Calidad/precio
Habitaciones
Servicio
Tipo de viaje: Viajé por negocios
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muy buena ubicación para personas que desean. momentos agradables y tranquilos, atención muy buena, muy conformes con el hotel, perfecto y cerca para lugares de diversión y tb para relajarse, ideal como pareja
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Fecha de la estadía: agosto de 2017Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Está ubicado en una zona muy peligrosa, no debería denominarse hotel cuando es una casa improvisada sin ningún letrero en la calle para ubicarse. Muy sucio y feo por dentro. Me cobraron reserva y no me hospedé, no lo recomiendo a nadie, ya presentaré mi denuncia a INDECOPI por el engaño
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Fecha de la estadía: julio de 2017Tipo de viaje: Viajé por negocios
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