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Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
- Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
- Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
- Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
- Pisos marcados para el distanciamiento social
- Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
- Política de licencia paga para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 27/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Hilton Garden Inn Cusco
Actualizado el 27/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Información
N.º 39 de 284 hoteles en Cuzco
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
¿Buscas donde alojarte en Cuzco? Entonces no te pierdas Hilton Garden Inn Cusco, un hotel para familias que te acerca a lo mejor de Cuzco.
Las habitaciones incluyen televisor de pantalla plana, aire acondicionado y minibar, y es posible permanecer conectado, ya que hay wifi gratuito disponible, para que disfrutes de tu descanso con comodidad.
Hilton Garden Inn Cusco ofrece recepción abierta 24 horas, servicio de habitaciones y conserje. Además, como huésped de Hilton Garden Inn Cusco, puedes disfrutar de desayuno incluido disponible allí mismo.
Los puntos de referencia de los alrededores, como Catedral de Cusco (0,4 km) y Church and Convent of Our Lady of Mercy (Iglesia de La Merced) (0,7 km) hacen de Hilton Garden Inn Cusco un magnífico sitio donde alojarse durante un viaje a Cuzco.
Durante tu visita, no dejes de ir a algún restaurante de filet mignon conocido de Cuzco como Uchu Peruvian Steakhouse, que se encuentra cerca de Hilton Garden Inn Cusco.
¿Tienes ganas de ver cosas? Entonces no te pierdas Sacsayhuamán (1,0 km), Centro Historico De Cusco (0,7 km) y Plaza de Armas (Huacaypata) (0,7 km), atracciones populares de Cuzco a las que puedes llegar fácilmente andando desde el hotel.
Estamos seguros de que disfrutarás de tu estancia en Hilton Garden Inn Cusco mientras descubres todo lo que Cuzco ofrece.
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Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno gratis
Cadenas de televisión para niños
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Spa
Almacenamiento de equipaje
Wifi
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Comidas para niños
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Masaje de cuerpo completo
Masaje
Conserje
Minimercado
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Chimenea al aire libre
Muebles de exterior
Sala de estar o con TV compartida
Tiendas
Terraza solárium
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Lavandería de autoservicio
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Minibar
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Vista a las montañas
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
Oferta especial:Oferta de paquete
Ubicación
Vista completa
96Excelente para peatones
Puntuación: 96 de 100
60restaurantesen un radio de 0.5 km
10atraccionesen un radio de 0.5 km
Contacto
Avenida Abancay 207 Santa Ana, Cuzco 00000 Perú
Cómo llegar al establecimiento
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1,367Opiniones40Preguntas y respuestas45Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 892
- 315
- 87
- 28
- 45
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Más
Filtros seleccionados
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- español
Estuve hospedado desde el 30/12 hasta el 02/01/2021 y por los temas del protocolo nos indicaron que las veces que uno desee la limpieza a la habitación, indicar en recepción para solicitar. En lo cual el 31 tuvimos la cena de Año Nuevo y al día siguiente salimos de tour. Al regresar previa indicación en recepción a primeras horas, indicamos la limpieza. El resultado es la foto, que todo estuvo sucio. Esos detalles hacen que no regreses a este hospedaje. Adicionar a ello pedimos que nos vengan a menos a sacar los techos de basura, y nunca regresaron. Lo rescatable el servicio en el desayuno, muy atentos y todo ok en los protocolos.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
Respuesta de Sofia Drosos, General Manager de Hilton Garden Inn Cusco
Respuesta de 1 semana atrás
Estimad@ arojasgonzales, Muchas gracias por escribir acerca de su experiencia. Agradecemos su comentario que destaca nuestro desayuno y los protocolos. He compartido con el área de Ama de Llaves su comentario acerca de la limpieza, lo agradecemos ya que nos ayuda a mejorar. Disculpe por las molestias causadas en el día 01 de enero. Esperamos que pueda darnos una oportunidad en el futuro para demostrarle que puede contar con nosotros! Cordialmente, Sofia Drosos Gerente General
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Favorita del hotel
Este hotel es hermoso, las áreas comunes, el restaurante y las habitaciones son impecables, se nota el aseo que le hacen a las habitaciones. Se toman muy en serio esto del covid y en realidad se esmeran por desinfectar todo y dejar tu habitación impecable. La atención por parte de todo el staff es increíble. La comida es deliciosa!!! Todas las cosas son deliciosas. Nos encantó hospedarnos en este hotel. 100% recomendado
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Fecha de la estadía: noviembre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
Intenté hacer una reserva para el servicio "all you can eat" en Makis, al whatsapp que indicaban en el anuncio, escribí dos dias seguidos y no obtuve respuesta. Por lo que otra persona tuvo que escribir y llamar para poder hacerlo, me respondieron al tercer día preguntando para cuando quería la reserva, les indiqué que ya la tenía y no respondieron más. Llegamos a las 9:00 pm, el mesero Edy nos dijo que habiamos llegado tarde, que la atención era hasta las 10:00, nosotros aceptamos diciendo no había problemas, hicimos el pedido, el cual demoró 40 MINUTOS, podría entender la demora si el restaurante hubiera estado lleno, pero no fue así, sólo eramos tres personas. Realmente una muy mala experiencia, pueda que el mesero Edy no tuviera la culpa, pero al igual que nos indicó la demora y el horario de atención, pudo habernos indicado cuanto iba tardar en salir la orden. Desde el inicio al tratar de contactar, hasta el final tuve una mala experiencia. …
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Fecha de la estadía: noviembre de 2020Tipo de viaje: Viajó con amigos
Útil
Intente contactarme con este hotel para hacer una reserva durante varios dias, envie mensajes al fb, escribí al correo cuzgi_res@hilton.com y llame reiteradamente al 084580130 recibiendo respuesta despues de 5 dias de insisitir y habiendo reservado y pagado en otro hotel pero planeaba quedarme una noche más en cusco y desea concretar la estadia en este hotel, envie capturas de pantalla de la estadia que estaba interesada pero me contestaron del correo cuzgi_res@hilton.com que no podia brindarme asistencia, llame al 084580130 nuevamente pero nadie contestaba, no pude concretar mi reserva debido a la pesima atención del personal de reservas de este hotel
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Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Útil
Respuesta de Sofia Drosos, General Manager de Hilton Garden Inn Cusco
Respuesta de 1 semana atrás
Estimad@ Millie S, Muchas gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar. Esperamos poder tener una nueva oportunidad de servirle, de ser así déjeme saberlo, estaré encantanda de atenderle personalmente. Cordialmente,
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Dada la coyuntura actual puedo desir que todo en el hotel está perfectamente adecuado para las normas de bioseguridad y que apresar de estás la experiencia en todos los ambientes del hotel es de primera los servicios se han adecuado va la perfección para tener la sensación total de seguridad pero no sentirme abrumado por las medidas , ni que desir de las vistas de la ciudad desde el hotel todo maravilloso un lugar tranquilo para trabajar o pasarlo en familia gracias por todo
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Fecha de la estadía: noviembre de 2020Tipo de viaje: Viajó solo
Útil
Respuesta de Sofia Drosos, General Manager de Hilton Garden Inn Cusco
Respondida el 6 de nov. de 2020
Estimado franciscobasilip8k, Muchas gracias por el tiempo tomado para compartir este comentario con la comunidad TripAdvisor. Es un gran estimulo para todo el equipo saber de su experiencia, nos ánima a seguir adelante y siempre con miras a la excelencia. Que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos, cómodos y seguros es nuestra prioridad, a la vez que como equipo lo hacemos. Nuevamente muchas gracias, lo he compartido con todo el equipo y se sinitieron felices! Cordialmente, Sofía Drosos - Gerente General
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RANGO DE PRECIOS
USD 73 - USD 174 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
PerúRegión CuzcoCuzco
CANTIDAD DE HABITACIONES
137
¿Este es su perfil de Tripadvisor?
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Solicitar su perfil Preguntas frecuentes sobre Hilton Garden Inn Cusco
¿Qué atracciones populares están cerca de Hilton Garden Inn Cusco?
Algunas atracciones cercanas son Wiñay Wayna (0.5 km), Manu Wonderland Day Tours (0.2 km) y Feria Chalcanera (0.4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hilton Garden Inn Cusco?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hilton Garden Inn Cusco?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hilton Garden Inn Cusco?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hilton Garden Inn Cusco?
Algunos restaurantes bien ubicados son Vida Vegan Bistro, JC's Cafe y Kusikuy.
¿Hilton Garden Inn Cusco tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Hilton Garden Inn Cusco ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hilton Garden Inn Cusco?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hilton Garden Inn Cusco ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Hilton Garden Inn Cusco?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Hilton Garden Inn Cusco?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Sacsayhuamán (0.6 km), Valle Sagrado de los Incas (0.7 km) y Plaza de Armas (Huacaypata) (0.7 km).
¿Hilton Garden Inn Cusco tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista a la montaña, que se ofrece aquí.