Estuvimos esperando el transfer para el Aeropuerto mas de media hora (en nuestra documentación figuraba hora recogida 7:15), en el lobby del hotel. En todo momento, en contacto con el personal de recepción; de hecho, ellos nos llamaron el taxi que, finalmente, nos trasladó. Posteriormente nos enteramos que el servicio del transfer era por cuenta del hotel!!! Debo entender desconocimiento?Descoordinacion? En cualquier caso, no puedo entender que si, habitualmente tienen ese servicio asignado, no se les ocurriese pensar que pasaba algo raro; máxime cuando solitice contactar con la responsable de la Agencia. Y pensar que hubiéramos podidoperder el vuelo por semejante circunstancia!!! Simplemente absurdo.
Se encuentra céntrico, cerca de la plaza de Armas en una de las calles más caóticas de Iquitos, que ya es decir casi todo. Está anticuado, sin ascensor. El aire acondicionado es tan antiguo que hace un ruido terrible en las habitaciones. Necesite tapones para dormir. Eso sí, funciona. Imaginaos cuando se suman el tráfico y el aire acondicionado. El desayuno es bueno, un punto a favor. Pero internet no funciona en ningún sitio excepto en recepción. Mucha etiqueta de wifi y tripadvisor pero no dan los servicios que anuncian. Muchos repetidores wifi pero nada, en las habitaciones no va. Pedí que reiniciasen el sistema, pero tampoco. Los carros de limpieza están por los pasillos a deshoras. Las habitaciones libres están abiertas. Limpieza en habitaciones y baño si que hay, con lo que en eso es fiable. Mi trato con los recepcionistas un desastre. Pedí imprimir una tarjeta de embarque y me cobraron por ella. Si ya eso es bastante cutre, el gesto, cuando voy a pagar se niega aceptarme un billete porque tenía una pequeña raja en el centro, ya que los billetes peruanos son más antiguos que el pais. Tuve una discusión y me dijeron que la ley en el pais dice que los billetes rotos no valen. Nadie te enseña la ley claro, porque eso es una estupidez. En menos de una hora había usado el billete para pagar en una pizzería mis consumiciones. No recomiendo en absoluto este hotel. El trato para mi es muy importante y en esto un cero.…
Esta ubicado a tres cuadras de la Plaza de Armas. Ideal para descansar, muy tranquilo! Buena limpieza y el desayuno buffet es muy completo. Los chicos recepcionistas de la tarde y noche fueron muy amables y atentos. Ofrecen traslado gratuito al aeropuerto.
Me hospede 5 días por motivo de trabajo, tiene buena atención, su personal es amable. el desayuno bufete es mas que suficiente para empezar el día, no obstante que le recomendaría variar algunas frutas. Las habitaciones son cómodas, con aire acondicionado y un pequeño friobar para las bebidas o frutas que te permiten aliviar las altas temperaturas. Lo que si recomendaría es que su sistema de aire acondicionado sea moderno (silencioso), pero en general es bueno el servicio. Es un hotel a solo una cuadra de la plaza de Iquitos y del Boulevar.
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