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Sauce Alto Resort está ubicado a la ribera del río Lurín en el Valle de Cieneguilla, a 40 minutos de la ciudad de Lima y a una corta distancia del Centro Arqueológico Huaycán. Ofrece un privilegiado paisaje natural y 7 hectáreas verdes, cuenta con Suites completamente amobladas, desde Presidenciales hasta Junior, Royal y Studios. Entre los atractivos de la zona está la hermosa costa de Lima y numerosos sitios históricos en las cercanías. Sauce Alto es la base perfecta desde donde explorar la capital de Lima.
Dejen de llamarme. No estoy interesado en sus productos ni en su hotel ni en su Time Share. Es increible que sigan existiendo este tipo de Ventas tan Hostigantes por telefono. Ya me tome el tiempo de leer los comentarios y claramente no sirven para nada, solo para abrumar y sacarle dinero a las personas. hasta nunca.
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Fecha de la estadía: agosto de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé solo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Este establecimiento no tiene calidad de servicio, las sillas estaban sucias en mi visita Nadie se acerca a decir si deseas algo Solo esperan que les compren y su Pisco Sour de lo peor encima un vaso y el barman acepta que el huevo debe estar en mal estado, las canchas de fulbito sucias Ni hablar de los juegos para niños No entré a las habitaciones por eso no opino me fui espantado peor con los precios que tienen de la comida y bebida Con la pésima atención que tienen....lamentable no recomendado saludos
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Fecha de la estadía: mayo de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
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Respuesta de Sauce Alto, Atención al huésped/Recepción de Sauce Alto Resort
Respondida el 23 may. 2023
Estimado señor León, Leemos con sorpresa sus comentarios ya que, luego de hacer una consulta a nuestros colaboradores sobre lo sucedido el día de su visita, sus comentarios parecen estar un tanto parcializados. Usted asistió a una presentación sobre nuestros productos, después de la cual se le invitaba a pasar el día en nuestras instalaciones con un descuento especial por su amable asistencia. Fue atendido por un ejecutivo quien se encargó, luego de la presentación que se le realizo, de llevarlo al área de piscinas para que puedan relajarse en nuestras instalaciones, así como para que disfruten del descuento en su consumo de alimentos y bebidas cual lo ofrecido. Con respecto a su comentario sobre Pisco Sour, no tenemos registro de lo que usted indica sobre el barman aceptando que los insumos no se encuentran en buen estado, ya que eso resultaría imposible teniendo en cuenta nuestras regulaciones al respecto, si esto hubiera sucedido y usted lo hubiera reportado se le hubiera preparar otra bebida inmediatamente. Podemos entender que lo solicitado no fuera de su agrado, situación que podemos entender ya que cada quien tiene gustos distintos, pero eso no implica que nuestros insumos hayan estado en mal estado. Usted fue atendido en todo momento el día de su visita y a la fecha por nuestro personal tanto por la vía telefónica como presencialmente y todas sus consultas fueron respondidas en su debido momento. Razón por la cual indicar y afirmar que no hay atención al cliente resulta un tanto irreal. Hemos atendido sus comentarios en todo momento, e incluso se le ha respondido por el canal de atención al cliente. Lamentamos sus comentarios respecto a la percepción de su visita a nuestras instalaciones, pero no podemos aceptar las aseveraciones que hace como ciertas, toda vez que se trata de observaciones subjetivas, que no podrían ser tomados como una mala atención en relación de nuestros productos y servicios. Reciba nuestros saludos cordiales,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Una bonita experiencia en cieneguilla, pasas de Lima la Gris y te encuentras con el rico sol de la zona... Sauce Alto nos ofreció un día en familia y a la vez fuimos a conocer como pertenecer a ellos, una propuesta muy tentadora que no pudimos dejarlo pasar, el trato de sus asesores muy ameno, un viejito muy divertido nos atendió y tal cuál su invitación, mis niños se divirtieron, fue dinámico y así pudimos disfrutar del full day ya siendo Socios del Club 🏕
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Fecha de la estadía: abril de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:Como recomendación salir de casa lo más temprano posible para evitar algo de tráfico en la parte...
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Respuesta de Sauce Alto, Atención al huésped/Recepción de Sauce Alto Resort
Respondida el 23 may. 2023
Nos encanta leer tu experiencia y saber que ya son parte de la gran Familia Sauce Alto. Estamos seguros que a lo largo de los años colectarán mil y un aventuras y recuerdos memorables en sus visitas. ¡Gracias por elegirnos!
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Realmente lo que más me gusta del Club es que es más privado que otros de la zona, no hay tanta gente y si vas en día de semana puedes estar hasta sola con tu grupo de amigos o familia. La piscina está bastante bien y cuenta con varios baños y duchas cerca, lo cual es genial, aunque prestaría mayor atención a la limpieza, la zona de parrilla está bastante bien. Con respecto a los precios en el restaurante, pues se incrementaron muchísimo de una temporada a otra y realmente no recomendaría tanto el restaurante, no te pierdes de nada, es preferible ir a la zona de parrilla o comer fuera del club. Con respecto al alojamiento, puede modernizarse y mejorar. La atención es buena.
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Fecha de la estadía: abril de 2022Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones:Recomendaría hacer una parrilla o comer fuera del club, la comida en el restaurante no vale su...
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parte de las instalaciones en muy mal estado, en especial las que estan cerca a la recepcion. La suite presidencial es antigua con pisos desgastados y tienes que estar llamando para que te ayuden con frazadas y toallas. El WIFI fue un desastre, tuve que utilizar mis datos moviles para ver peliculas con mis hijos. La granja con animales flacos y descuidados, sin atencion. Demasiados mosquitos, mis pienas parecian que tenian varicela. La comida super costosa, 60 soles en promedio, la chicha 28 soles entre otros. No es un resort, es solo un alojamiento mas con comida super cara
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021
Calidad/precio
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones:Busca otro lugar, su precio es alto y no lo vale
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Sí, ofrece acceso sillas de ruedas y habitaciones aptas para discapacitados. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.