DEL PILAR MIRAFLORES HOTEL desde S/ 269 (Lima, Perú) - opiniones y comentarios - hotel

615Opiniones7Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones

sweethomepiria escribió una opinión (nov. de 2019)

1 aporte1 voto útil

Desde el personal hasta la calidad de la comida y las habitaciones ...todo espectacular. Muy recomendable. Con seguridad volveremos en nuestro próximo viaje a Lima. No duden si están buscando buena relación calidad - precio

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Fecha de la estadía: noviembre de 2019

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jpem2005 escribió una opinión (nov. de 2019)

1 aporte1 voto útil

Una bonita experiencia en familia

Un par de días con mi madre y mi beba de 3 años. La recepción , la atención del personal muy atentos, la habitación muy amplia y cómoda , desayuno variado con un ambiente muy familiar , ubicación céntrico y tranquilo. Todo de primera, así que regresaré , ya que hacen sentir como en casa... :)

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Fecha de la estadía: noviembre de 2019

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JFBBarcelona escribió una opinión (nov. de 2019)

Barcelona7 aportes8 votos útiles

Un hotel prescindible

Lo mejor de este hotel, que tan sólo estuvimos una noche. El aire acondicionado no iba, nos dijeron que lo habían arreglado pero la habitación era una sauna. Acabamos con la ventana abierta. La caja de seguridad tampoco funcionaba. No merece cuatro estrellas, con generosidad merecería tres.

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Fecha de la estadía: noviembre de 2019

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Respuesta de delpilarhotels, Director Comercial de Del Pilar Miraflores Hotel

Respondida el 25 de nov. de 2019

Apreciado JFBBarcelona, Previo cordial saludo le expresamos nuestras disculpas y nos sentimos muy apenados por las desafortunadas situaciones que experimentó durante su estadía, sobre todo porque no nos caracterizamos por ofrecer tales experiencias, muy por el contrario solemos brindar experiencias de alto nivel. Reconocemos que hechos fortuitos nos impidieron resolver de manera prolija los hechos mencionados. Sabemos que es sumamente difícil reivindicar un servicio de tal naturaleza, sin embargo deseo dejarle mi contacto directo ( mvertiz@delpilarhotels.com ) y pedirle que nos permita una nueva posibilidad de acogerlo en nuestras instalaciones de Miraflores o Cusco. Quedamos a su servicio. Saludos Marco Vertiz

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parevida escribió una opinión (nov. de 2019)

Santiago, Chile1 aporte1 voto útil

Recomendable 100%

Podría ser el mejor lugar del sector, sobre todo por la ubicación, comodidad, desayuno de lujo y excelente atención. Esta al frente del parque Kennedy, restaurantes, ferias artesanales y con una excelente conectividad para movilizarse a cualquier lugar, lo cual es una gran ventaja.

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Fecha de la estadía: noviembre de 2019

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Respuesta de delpilarhotels, Director Comercial de Del Pilar Miraflores Hotel

Respondida el 13 de nov. de 2019

Estimada parevida, Te agradecemos mucho tus gentiles comentarios y tiempo invertido en compartir tu experiencia con nosotros. Nos llena de gusto conocer que disfrutaste de todas nuestras ventajas y comodidades. Sin duda el desayuno es parte importante de un buen día, es por ello que nos esforzamos en ofrecerles, como bien lo mencionas, una variedad importante y de magnifica calidad. Confiamos en volver a atenderte pronto. Saludos. Marco Vertiz

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Elva Serrano escribió una opinión (nov. de 2019)

Machala, Ecuador1 aporte1 voto útil

Lindo lugar

Es un lugar precioso para hospedarse la amabilidad del personal las instalaciones muy bonitas la cama muy cómoda la señal del wifi rápida el desayuno hay bastante variedad solo como recomendación deberían cambiar las toallas todos los días

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Fecha de la estadía: noviembre de 2019

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Respuesta de delpilarhotels, Director Comercial de Del Pilar Miraflores Hotel

Respondida el 13 de nov. de 2019

Estimado DayTrip22094723683, Muchas gracias por sus importantes apreciaciones de nuestros servicios e instalaciones; además del tiempo que nos dedica. Nos llena de gusto conocer su satisfacción por nuestras atenciones y servicios.. Le agradecemos y valoramos su recomendación, sin embargo es importante mencionarle que nuestro servicio regular consta de cambio de toallas y sabanas diario, excepto cuando nuestros huéspedes colocan estas bajo las instrucciones ecoamigables propuestas dentro de la habitación. Confiamos a en volver a atenderlo pronto. Saludos. Marco Vertiz

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