¿Qué atracciones populares están cerca de Decameron El Pueblo?

Algunas atracciones cercanas son Museo del Automovil Coleccion Nicolini (6.5 km), Parque Zoologico Huachipa (3.0 km) y Estadio Monumental U (6.5 km). Ver todas las atracciones cercanas.

¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Decameron El Pueblo?

Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, desayuno incluido y piscina. Ver todos los servicios del establecimiento.

¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Decameron El Pueblo?

Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía. Obtén más información.

¿Hay estacionamiento disponible en Decameron El Pueblo?

Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes. Obtén más información.

¿Qué restaurantes hay cerca de Decameron El Pueblo?

Algunos restaurantes bien ubicados son Puerto Máncora Restaurante - La Molina, Nikko y Osso Carniceria & Salumeria. Ver todos los restaurantes cercanos.

¿Hay oportunidades de ejercitar en Decameron El Pueblo?

Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía. Obtén más información.

¿Se ofrece un servicio de limpieza en Decameron El Pueblo?

Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes. Ver todos los servicios del establecimiento.

¿Qué idiomas habla el personal de Decameron El Pueblo?

El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español. Ver todos los servicios del establecimiento.

¿Hay sitios históricos cerca de Decameron El Pueblo?

Muchos viajeros disfrutan de visitar Quinta Heeren (15.0 km), Santuario Nuestra Señora de la Soledad (15.7 km) y Casa Courret (9.5 km). Ver todas las atracciones cercanas.

¿Decameron El Pueblo tiene alguna vista hermosa?

Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista a la montaña, que se ofrece aquí. Obtén más información.

¿Decameron El Pueblo es accesible?

Sí, ofrece acceso sillas de ruedas y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar. Obtén más información.

DECAMERON EL PUEBLO desde S/ 757 (Lima, Perú) - opiniones y comentarios - resort

672Opiniones48Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones

Daniel D escribió una opinión (19 set.)

1 aporte

Terrible mi experiencia en El Pueblo, mil veces mejor Punta Sal en atención al cliente.

Pésima atención al cliente. En recepción al momento de hacer el check-in nos trataron pésimo, a pesar que fui con 6 miembros de mi familia y 2 infantes. Pésima atención en el lobby. Mil veces mejor el Decameron de Punta Sal que e Decameron de El Pueblo.

Fecha de la estadía: setiembre de 2023

Calidad/precio

Ubicación

Servicio

Tipo de viaje: Viajé con familia

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Útil

Miguel A escribió una opinión (ago. 2023)

1 aporte

Buena opción cerca a la ciudad

Hotel muy cerca de Lima, una buena opción para feriados cortos. La piscina temperada es para mi el jale del hotel considerando que es una zona fría. La comida también es muy buena y variada. Las habitaciones super comodas. En general lo recomiendo y volvería. Lo malo es la recepción, es un desastre total para el tipo y categoria del hotel. Puedes esperar para el check in media hora en colá y otra media hora para que te atiendan. Debe mejorar urgente este aspecto

Fecha de la estadía: julio de 2023

Calidad/precio

Ubicación

Servicio

Tipo de viaje: Viajé con familia

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Útil

Respuesta de Madian Leon, Atención al huésped/Recepción de Decameron El Pueblo

Respondida el 21 ago. 2023

Gracias por tu comentario, Miguel. Nos alegra saber que disfrutaste de la ubicación del hotel cerca de Lima y la temperatura de la piscina. También nos complace saber que encontraste la comida variada y de buena calidad y que las habitaciones fueron cómodas. Sin embargo, lamentamos que hayas tenido problemas con la recepción y el tiempo de espera. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar este aspecto. Esperamos que consideres volver a hospedarte con nosotros en el futuro. ¡Saludos! Saludos Gerencia Hotel Decameron El Pueblo

Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Krisi r escribió una opinión (ago. 2023)

1 aporte

Decepción

Lo bueno: - La infraestructura, muy bonito concepto de El Pueblo, los jardines limpios y cuidados. - El show de la noche, me pareció lo mejor y que fue lo que salvó el que nuestra estadía fuera una completa mala experiencia. El staff de baile y animación estuvieron de primera. Lo malo: - Pésima atención en el check in, con 0 amabilidad, empatía y condiciones absurdas. No te dejan ingresar a las instalaciones hasta que no sea la hora exacta del check in, uno se tiene que quedar ahí esperando mientras las personas siguen llegando y el espacio queda repleto de gente. No conozco hotel todo incluido o de 3* a más que te prohíban el ingreso a sus instalaciones mientras esperas la hora para ingresar a tu habitación. Y si demuestras tu malestar como lo hice ese día, la Srta. que me atendió de muy mala gana solo responde: Está en las condiciones que se le pasó a la hora de hacer la reserva. - Entrega de la habitación: Te dan un RANGO de hora para el check in, que si es el último rango, no te lo reconocen en tu check out. Es decir, no te devuelven todo lo que su personal se demoró en entregar las habitaciones. Creo que desde el check out que es a las 12pm, hasta las 3pm es tiempo más que suficiente para tener listas las habitaciones; sin embargo se pueden demorar hasta las 5:30pm para entregarte la habitación y uno no puede decir nada "porque está en las condiciones". - Lo que NO te dicen a la hora del check in, y que tampoco está en las condiciones, es que no toda la infraestructura estará habilitada para tu visita. Cuando fui era feriado, se supone que habría más afluencia; sin embargo, no estaba habilitada una piscina ni los juegos para niños justamente de la edad de mi hijo de 3 años. - Los "suyos", que son una especie de billetes que los huéspedes van recolectando en la medida que participan de las dinámicas, y que sirven para canjear por premios para los niños, también me pareció una estafa. Pudimos recolectar varios de estos billetes por nuestra participación, y los niños estaban super ilusionados por canjearlos; sin embargo nunca lo pudimos hacer ya que las únicas personas autorizadas para hacer el canje no estaban en ese momento, y no iban a llegar hasta la tarde / noche en la que ya habríamos dejado las instalaciones. - El "buffet" es muy pobre. Su desayuno y almuerzo buffet es de los más básicos que conozco, y en la noche es cena a la carta con opciones también muy limitadas a mi parecer. - De snacks ilimitados sólo vi sánguches, salchipapas, helados y kekes, aunque sé que había una estación cevichera que no alcancé a probar. - Los tragos ilimitados que ofrecen son muy básicos y las opciones muy pocas. Tienen mucho por mejorar y espero que lo hagan ya que sus instalaciones son muy bonitas; deberían brindar una experiencia integral acorde con el lugar y el precio.…

Fecha de la estadía: junio de 2023

Calidad/precio

Ubicación

Servicio

Tipo de viaje: Viajé con familia

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

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Respuesta de Madian Leon, Atención al huésped/Recepción de Decameron El Pueblo

Respondida el 16 ago. 2023

Estimado Huésped Le agradecemos de antemano haberse tomado el tiempo para dejarnos su comentario, es importante para nuestro staff conocer su experiencia que permitirá tomar estrategias adecuadas en busca de nuestra mejora continua. Comentarle que contamos con un horario de check in el cual es a las 3:00 pm y un rango de entrega de habitaciones de 3:00 a 5:30 pm el cual indica en su voucher de confirmación. Si desea ingresar antes a las instalaciones puede adquirir el servicio de uso anticipado de instalaciones el cual es a partir de las 10:30 am. Nos disculpamos por no haber cumplido sus expectativas, tendremos en cuenta lo mencionado, se retroalimentará a nuestro equipo. Tenga la certeza que sus comentarios son sumamente valiosos para nosotros y son transmitidos a las áreas correspondientes con la finalidad de mejorar día a día nuestro producto y servicio para su satisfacción. Saludos Cordiales Gerencia Decameron El Pueblo

Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Coli Cuba escribió una opinión (ago. 2023)

Lima, Perú7 aportes1 voto útil

Experiencia excelente 🙌

Todo excelente muy bueno, el bufett, la atención, la limpieza, las piscina temperadas, la variedad de tragos y piqueos muy buena también, el Show espectacular la verdad la pasamos genial mi familia y yo.

Fecha de la estadía: julio de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

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Respuesta de Madian Leon, Atención al huésped/Recepción de Decameron El Pueblo

Respondida el 16 ago. 2023

Estimado Huesped Muchas gracias por tu reseña en tripadvisor la cual es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que disfruto de unos lindos dias en nuestras instalaciones tanto en nuestras areas recreativas, como nuestros restaurantes a la carta, buffet y snack. Seguiremos trabajando para seguir ofreciendo un servicio de calidad y que nuestros huéspedes disfruten de nuestro todo incluido Decamerón El Pueblo. Saludos Cordiales

Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Richard Perez Loayza escribió una opinión (ago. 2023)

Lima, Perú4 aportes

Decepcionado!!!

Pésimo servicio, mala calidad en las comidas las hamburguesas horribles, tragos baratos, show muy precario y simple, estoy totalmente decepcionado, era cliente apasionado de El Pueblo, nunca más, estoy decepcionado!!!

Fecha de la estadía: agosto de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

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Respuesta de Madian Leon, Atención al huésped/Recepción de Decameron El Pueblo

Respondida el 16 ago. 2023

Estimado Richard Le agradecemos de antemano haberse tomado el tiempo para dejarnos su comentario, es importante para nuestro staff conocer su experiencia que permitirá tomar estrategias adecuadas en busca de nuestra mejora continua. Nos disculpamos por no haber cumplido sus expectativas, tendremos en cuenta lo mencionado, se retroalimentará a nuestro equipo. Tenga la certeza que sus comentarios son sumamente valiosos para nosotros y son transmitidos a las áreas correspondientes con la finalidad de mejorar día a día nuestro producto y servicio para su satisfacción. Saludos Cordiales Gerencia Decameron El Pueblo

Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

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