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Radisson Cartagena Ocean Pavillion Hotel

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Viajero (892)
360
Panoramas (61)
Video (1)
Certificado de Excelencia

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
EcoLíderes Nivel Bronce
Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Estacionamiento gratis
Spa
Piscina
Servicio a la habitación
Restaurante
Bar/Salón
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Transporte al aeropuerto
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Minibar en la habitación
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Encantador
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Ofertas en este hotel
2,032Opiniones
1,277Fotos
46Preguntas y respuestas
93Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1,344
  • 508
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  • 36
  • 31
Época del año
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El hotel es pequeño pero acogedor, excelente comida y servicio. Todos los empleados son muy cordiales y hospitalarios. Llegamos a las 8am al hotel y de una vez nos entregaron habitación y a la salida a pesar de no poder hacer late checkout, nos brindaron toda la hospitalidad y
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Opinión obtenida en colaboración con Radisson Hotels
Respuesta de Radisson Cartag... O, Guest Relations Manager de Radisson Cartagena Ocean Pavillion Hotel
Respuesta de 1 semana atrás
Apreciada Huésped, Mil gracias por compartir sus apreciaciones sobre su experiencia en Radisson Cartagena Ocean Pavillion. Nos encanta saber que tanto nuestros platos como servicios fueron excelentes para usted y que pudo disfrutar de la cordialidad y hospitalidad de nuestro equipo de colaboradores, puesto que a diario nos esforzamos por dar lo mejor de sí, en pro de la satisfacción de nuestros huéspedes. En nombre de todo nuestro equipo, deseamos agradecerle por su elección y volver a tenerle con nosotros pronto. Saludos, Yen Pájaro Coordinadora de Servicio al Huésped.
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Favorita del hotel
El hotel tiene un ambiente familiar y propicio para el descanso. Además de las piscinas, en el piso 10 están los jacuzzi con vista a la playa y servicio de bar, el solarium, el spa y el gimnasio. En la salida a la playa, en la zona verde, están las tarimas con sombra ideales
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Respuesta de Radisson Cartag... O, Guest Relations Manager de Radisson Cartagena Ocean Pavillion Hotel
Respondida el 17 de ene. de 2019
Apreciada Sra. Adriana, Es para nosotros un placer que haya dedicado parte de su tiempo en calificar y comentar sobre su estancia en Radisson Cartagena Ocean Pavillion hotel. Nos encanta ver por medio de sus comentarios que su estadía con nosotros fue fabulosa, debido a que pudo disfrutar ampliamente de nuestros servicios de alimentación, transporte, seguridad y que destaque la amabilidad y atención de nuestros colaboradores. Nos preocupamos y trabajamos día a día, por hacer que las estancias de nuestros huéspedes estén llenas de experiencia fascinantes. Anhelamos su próxima visita para seguir compartiendo de momentos especiales con usted y su familia. ¡Muchas gracias por otorgarnos 5 estrellas en su experiencia! Saludos, Yen Pájaro Coordinadora de Servicio al Huésped
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Alta Calidad de las instalaciones del hotel. Servicio y atención son muy buenos. La ubicación y la playa al frente están en buenas condiciones. A la hora del almuerzo, se demoran algo en la atención y la entrega de la comida, pero se puede tolerar.
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Opinión obtenida en colaboración con Radisson Hotels
Respuesta de Radisson Cartag... O, Guest Relations Manager de Radisson Cartagena Ocean Pavillion Hotel
Respuesta de 1 semana atrás
Apreciado Sr. Miguel, Mil gracias por tan buenos comentarios sobre nuestras instalaciones, servicios, atención y ubicación. Nos alegra en gran medida que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Lamentamos que haya tenido demoras en la entrega de sus pedidos del almuerzo, hemos compartido sus comentarios con las áreas encargadas, para que se tomen las medidas pertinentes, ya que estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros huéspedes. En nombre de todo nuestro equipo de colaboradores le agradecemos por elegirnos y esperamos que vuelva pronto para compartir juntos, Experiencias Fascinantes. Cordialmente, Yen Pájaro Coordinadora de Servicio al Huésped.
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El hotel bonito pero alejado del centro del movimiento, lacomida estaba bien, básica diría yo. El personal muy amable debería decir más en lugares como el Spa le faltó mucho eso...pase por esa lado muchas veces y era siempre yo la que tenía que saludar, y estuve alojada 5
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Opinión obtenida en colaboración con Radisson Hotels
Respuesta de Radisson Cartag... O, Guest Relations Manager de Radisson Cartagena Ocean Pavillion Hotel
Respuesta de 1 semana atrás
Apreciada Huésped, Muchas gracias por dejarnos sus comentarios y apreciaciones sobre su estadía en Radisson Cartagena OCean Pavillion, éstos son de gran importancia para nosotros, pues no ayudan a ser mejores. Nos alegra saber que tuvo una grata estancia en nuestras instalaciones y que pudo disfrutar de la amabilidad de nuestros colaboradores. Lamentamos su incomodidad respecto a la atención del personal del Spa, hemos compartido los comentarios con los líderes del área, con el fin de que servise lo sucedido y se tomen las medidas correctivas correspondientes. Acerca de nuestra ubicación, estamos a sólo 10 minutos en auto del centro histórico y a 5 minutos del Aeropuerto, lo que nos permite contar con unas de las playas más tranquilas y limpias de la ciudad. En nombre de todo nuestro equipo, le agradecemos por elegirnos y esperamos que vuelva pronto, para demostrarle que le podemos ofrecer un servicio de excelencia en todas nuestras dependencias. Cordialmente, Yen Pájaro Coordinadora de Servicio al Huésped.
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No recomiendo este hotel pésima atención, el personal no brinda información confiable. Se presentaron varias situaciones en el hotel donde ninguna fue resuelta. Se percibe total desinterés del personal y la información es engañosa.
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Opinión obtenida en colaboración con Radisson Hotels
Respuesta de Radisson Cartag... O, Guest Relations Manager de Radisson Cartagena Ocean Pavillion Hotel
Respuesta de 2 semanas atrás
Apreciado huésped, Lamentamos enormemente que haya tenido inconvenientes con el servicio, nos gustaría que nos ampliara la información sobre lo sucedido, con el fin de revisar nuestros procesos y tomar la medidas correctivas de ser necesario. Puede contactarnos a las líneas de atención telefónica del hotel y solicitar conversar con las Coordinadoras de Servicio al Huésped; estaremos felices de escucharle, pues sus comentarios y sugerencias nos ayudan a ser mejores. Estaremos atentas a su llamada. Aprovecho para agradecerle por su elección y lo invitamos a darnos una nueva oportunidad de demostrarle que nos caracterizamos por ofrecer un servicio de excelencia. Cordialmente, Yen Pájaro Coordinadora de Servicio al Huésped
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se pueden contratar los buses marisol desde el hotel?
Katherine: Puedes solicitar y coordinar el servicio telefónicamente con la empresa. Cordialmente, Radisson Cartagena
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Lo mejor, es comprar cops en cartagena con dolares, pero no comprar en el aeropuerto, en la ciudad murada tiene muchas casas de cambio con precios mejores,comprar en el aeropuerto sólo lo que se usa en el día. Buen viaje!
1 voto
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buena tarde, a cuantos minutos queda el centro de convenciones y cuanto cuesta un taxi o uber?
Hola, son unos 15 minutos dependiendo del trafico , dia y hora y cuesta alrededor de 20 mil pesos pero porque usamos los taxis del hotel que pueden ser mas costosos pero son mas seguros
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"Vista al mar"
"Recomiendo tomar el bus del 2 pisos para pasear por la ciudad, se puede reservar desde el Hotel"
"con vista al mar"
"con vista al mar, excelente"
"Tienen habitaciones con vista al mar y con acceso directo a la playa!"
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RANGO DE PRECIOS
USD 99 - USD 218 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de BolívarDistrito de CartagenaCartagena
CANTIDAD DE HABITACIONES
233
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