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Viaggio Puerto de Cartagena

Viajero (13)
Comedor (4)
Video
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Todas nuestras habitaciones cuentan con aire acondicionado, además para aquellas personas que desean tener la opción de no pasar a sentir bruscamente el cambio entre calor y frio, también les ofrecemos la opción de utilizar el sistema de ventilación el cual, además del aire acondicionado se encuentra en todas las habitaciones. En todas nuestras habitaciones y suites encontrara dotación completa, lencería, amenities, cajilla de seguridad, servicio de Internet Wi-fi y televisión satelital por DIRECTV. En nuestro Hotel en el puerto de Cartagena, tenemos salones de eventos y el restaurante la Terraza de Morgan, espacios en los que puede disfrutar de sus reuniones corporativas. El hotel que está situado en la zona empresarial de Mamonal, en la vía Cartagena - Mamonal, también cuenta con servicio de transporte diario gratuito para que todos nuestros huéspedes interesados en conocer el centro histórico de Cartagena, Boca grade, el laguito y demás sitios turísticos en Cartagena, puedan desplazarse fácilmente desde Mamonal.
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Servicios del establecimiento
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Minibar en la habitación
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Gama media
De negocios
CATEGORÍA DEL HOTEL
78opiniones
43fotos
1P y R
14consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 29
  • 18
  • 18
  • 5
  • 8
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Filtrar
  • español
el servicio en recepción es increiblemente malo, una sola recepcionista de malísima atención, mal genio y demorada, casi haciendote el favor de registrarte. la habitacion con deficiente aire acondicionado, y despues de haber solicitado la revisión del aire, nunca hubo respuesta
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Respuesta de Clientsupport, Director de Relaciones con Clientes de Viaggio Puerto de Cartagena
Respondida el 28 de nov. de 2018
Apreciado Reynaldo, para nosotros es esencial tu opinión y satisfacción con respecto a nuestros procesos. Tomaremos las acciones pertinentes para poder cambiar estas prácticas y le haremos retroalimentaciones a nuestro personal para evitar estos inconvenientes. Mil gracias por compartir tu opinión, esperamos que este percance no afecte la confianza que queremos deposites en nosotros.
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El menú es muy pobre. La atención en la recepción es deficiente ya que no saben hacer nada sin preguntar a Bogotá (exigen pago anticipado completo de toda la estadía y no al salir). Las habitaciones son buenas pero los controles del tv no sirven.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Clientsupport, Director de Relaciones con Clientes de Viaggio Puerto de Cartagena
Respondida el 25 de jul. de 2018
Gracias por tu comentario querido Agecalidad, lamentamos los inconvenientes que tuviste con respecto a la experiencia, trabajaremos en mejorar el servicio.
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Para las personas que vamos a trabajar a la zona industrial de Cartagena es perfecto; la habitación donde me aloje es amplia, cómoda y tranquila, estas ventajas permiten trabajar sin problemas, la comida es muy rica y tiene variedad en su carta.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Clientsupport, Director de Relaciones con Clientes de Viaggio Puerto de Cartagena
Respondida el 25 de jul. de 2018
Gracias por tu comentario Brigitte, nos complace saber que nuestro servicio estuvo de tu agrado y tuviste una experiencia satisfactoria. Queremos que en cada visita te lleves un grato recuerdo.
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Hotel con una excelente atención, amabilidad, su infraestructura se encuentra en buen estado y su ubicación para ir a playas alternas a Cartagena es una gran opción. Aparte de todo cuenta con parqueaderos.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Clientsupport, Director de Relaciones con Clientes de Viaggio Puerto de Cartagena
Respondida el 25 de jul. de 2018
Gracias por tus comentarios, trabajamos en mejorar siempre nuestros procesos y servicio para generar experiencias memorables.
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Cuentan con un muy buen servicio de atención al cliente, las habitaciones son amplias y bastante cómodas, la limpieza es buena, no se escuchan ruidos y se puede descansar muy bien. Cuentan con buenos precios y buena ubicación.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Clientsupport, Director de Relaciones con Clientes de Viaggio Puerto de Cartagena
Respondida el 25 de jul. de 2018
Gracias Roger por compartir tus opiniones, nos sentimos muy agradecidos en conocer sobre tu experiencia. Esperamos volver a atenderte en futuras ocasiones.
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Categorías de álbumes
Todas las fotosViajeroComedorPiscina y playaHabitación y suite
Foto proporcionada por la gerenciaViaggio Puerto de Cartagena
Habitación
hola a que distancia esta del aeropuerto de cartagena?
Muy Buenos Días, Gracias por contactarnos, de acuerdo a su inquietud le informamos que estamos aproximadamente a 40 minutos del Aeropuerto, contamos con servicio de regida del Aeropuerto al Hotel Viaggio Puerto de Cartagena con un valor de $ 45.000 de 06:00am a 10:00pm fuera de ese horario el valor es de $ 50.000, por otro lado también ofrecemos servicio de transporte al centro histórico totalmente gratuito que se programa en recepción. Cualquier otra inquietud con todo gusto será atendida. Cordialmente, Richard Lozano Coordinador E-Commerce
1 voto
"Recomendaría ubicar el televisor central hacia la cama. "
"habitaciones interiores para evitar el ruido de la avenida"
"Normal, amplitud, limpieza y aseo "
"Excelente todo.. "
"Seleccionar las habitaciones opuestas a las vías que circundan el hotel."
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123
RANGO DE PRECIOS
USD 46 - USD 63 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de BolívarDistrito de CartagenaCartagena
CANTIDAD DE HABITACIONES
112
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