¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Fiesta?

Algunas atracciones cercanas son Laguna las Ninfas (0.09 km), Malecon de Puerto Ayora (0.4 km) y Galapagos Path (0.4 km). Ver todas las atracciones cercanas.

¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Fiesta?

Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y piscina. Ver todos los servicios del establecimiento.

¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Fiesta?

Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía. Obtén más información.

¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Fiesta?

Algunos restaurantes bien ubicados son TJ Restaurante , Galápagos Deli y Lo&Lo Restaurant. Ver todos los restaurantes cercanos.

¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Fiesta?

Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía. Obtén más información.

¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Fiesta?

El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés, italiano y portugués. Ver todos los servicios del establecimiento.

HOTEL FIESTA desde S/ 444 (Puerto Ayora, Ecuador) - opiniones y comentarios - hotel

432Opiniones11Preguntas y respuestas43Consejos sobre habitaciones

Vacationer70002311 escribió una opinión (feb. de 2023)

2 aportes

Nos gustó todo excepto alguien

Casi todo el personal del hotel es un amor, amables, atentos. Por eso nos sorprendió cuando una señorita que está en recepción (si no me equivoco) llamada Rafaela nos hablaba y atendía tan mal. Es un GRAN contraste con todos los demás empleados. Si no hubiera sido por ella, la experiencia en el hotel hubiera sido perfecta. Ella sí daba un pésimo servicio. Fuera de eso, todo magnífico, gente súper linda, amable, de buen humor, desayuno muy bueno, habitaciones limpias, súper detallistas.

Fecha de la estadía: febrero de 2023

Calidad/precio

Ubicación

Servicio

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

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DanielDat19 escribió una opinión (jun. de 2022)

Quito, Ecuador39 aportes20 votos útiles

NO VAYAN !! Pésimo servicio!! WORST SERVICE EVER!!!

Muy mal servicio, hay un señor Venezolano mal encarado que atiende ahí en recepción ,te trata muy mal, pasa malgenio no ayuda en nada , ni te responde cuando lo hablas !! la otra chica que atiende ahí no te da explicación de nada , solo quiere que pagues de entrada todo no a la salida , ahora entiendo porque !! El Agua de la piscina fría ,del Jacuzzi fría , hormigas en la habitación. Los cuartos mal tenidos y para colmo , trabajaban y hacían obra de construcción fuera de la habitación , en vez de esperar que salgan los clientes , no les importa el servicio !! Muy mal todo, de Galapagos lo único que a nadie recomendaría es este Hotel Fiesta !! NO VAYAN !! PÉSIMO SERVICIO!! Las fotos no corresponden, y los servicios que ofrecen no son buenos !!

Fecha de la estadía: junio de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia

Consejo sobre las habitaciones: NO VAYAN A ESTE HOTEL !! El servicio es malo de comienzo a fin !! No recomiendo a nadie ir allá...

Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones

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1 voto útil

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Respuesta de Hotel Fiesta Galapagos, Dueño de Hotel Fiesta

Respondida el 3 de jun. de 2022

Estimado Daniel, Es para nosotros una pena que no haya tenido una experiencia positiva en Hotel Fiesta, generalmente el servicio de nuestro personal es lo mejor que ofrece el hotel. Tal vez hubo un mal entendido o falta de información ya que por tratarse de una area ecológica es muy costoso mantener temperada una piscina como la nuestra, sin embargo en todos nuestros canales de venta claramente indicamos que la piscina no es temperada. Lo mismo ocurre con el jacuzzi que tiene un sistema de calentamiento que aumenta poco a poco la temperatura del mismo y lo lleva a temperaturas óptimas para la tarde, esto claramente nosotros nos encargamos de informar al momento del check in y también en ningún canal comunicamos que nuestro jacuzzi permanece caliente durante las 24 horas del día. En cuanto al uso de toallas, también se indica que el hotel no entrega toallas para la playa, esto porque se intenta preservar el entorno de nuestras playas, incluso es una práctica recomendada por nuestras autoridades locales para la preservación del ecosistema. En cuanto a las obra que menciona le pido disculpas si se sintió incomodado por este inconveniente tomaremos en cuenta para futuros huéspedes y futuras experiencias aunque fue una obra corta y ya se encuentra culminada. Respecto a las hormigas, tengo el reporte que ha solicitado asistencia y no se ha encontrado hormigas en la habitación pero de todas formas se ha procedido a fumigar los espacios, en este aspecto también pedimos comprensión a nuestros huéspedes ya que al tratarse de entornos naturales es posible que existan hormigas especialmente si se dejan alimentos o dulces sin taparlos o sellarlos en algún recipiente, para este inconveniente nosotros disponemos de una mini/refrigeradora en cada habitación. Extendiéndole nuevamente nuestras más sinceras disculpas, esperamos haber podido solventar alguna falta de información que pudo haber provocado una mala experiencia de su parte. Saludos Cordiales, Juan Pablo

Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Daniel L escribió una opinión (nov. de 2021)

5 aportes

MUY BUENO

Nos quedamos una noche, buen lugar, el personal muy amble, las habitaciones normales, pero las áreas generales valen la pena. El baño de la habitación no servía y el agua de la ducha, aunque la arreglaron. Desayuno incluido bueno.

Fecha de la estadía: noviembre de 2021

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Cloo11 escribió una opinión (set. de 2021)

Madrid, España61 aportes5 votos útiles

PerSonal muy amable pero muy ruidoso para dormir.

El personal muy amable y servicial en todo momento. El desayuno muy bueno. Tiene una parte con jacuzzi bastante amplio y calentito que es un gusto cuando llegas de todo un dia fuera. Los puntos negativos son que las habitaciones son súper pequeñas y que de las tres noches que estuvimos, dos de ellas se colaron en la piscina a las 3 AM y estuvieron dando gritos toda la noche, al no quedarse personal del hotel durante la noche la gente se cuela.

Fecha de la estadía: setiembre de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi pareja

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Respuesta de Hotel Fiesta Galapagos, Dueño de Hotel Fiesta

Respondida el 29 de set. de 2021

Muchas gracias por su comentario, para nosotros es muy importante el silencio y la armonía para cada uno de nuestro huéspedes, sin embargo se vuelve complicado gestionar el comportamiento de todos los huéspedes en todo momento. Estaremos atentos a los huéspedes que no acaten las normas del hotel y llamaremos la atención de ser necesario.

Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

susvital escribió una opinión (set. de 2021)

Bilbao, España40 aportes19 votos útiles

Excelente y acogedor hotel

Estuvimos alojados ocho dias, es un hotel fantástico. Buena ubicación cerca del puerto, bonitos jardines, piscina y amplísimas habitaciones. El desayuno es espectacular, está buenísimo. Casi todos los días nos atendió Rafael , tanto en el desayuno como en recepción. Es una persona fantástica, super trabajadora, siempre amable y pendiente de que estés agusto. Le estamos muy agradecidos toda la familia.

Fecha de la estadía: setiembre de 2021

Ubicación

Servicio

Calidad del descanso

Consejo sobre las habitaciones: Nosotros estuvimos en una casita con cuatro camas, muy amplia y cómoda

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