Amantica Lodge
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Información
Amantica Lodge, se encuentra sobre las costas enrocadas de la Isla de Amantani, donde podrán disfrutar hermosos paisajes con vista al Lago Titicaca. El lodge construido según métodos tradicionales y con recursos locales respecta procesos eco-amigables y cuenta con dos cómodas habitaciones que pueden hospedar hasta 6 personas y un amplio baño con una tina de piedra adaptada las rocas. Los huéspedes de Amantica Lodge dispondrán de un Chef privado y un anfitrión nativo de Isla en todo momento.
Ofrecemos dos tarifas: una "básica" cual incluye Bienvenida + Alojamiento + desayuno; y una "Todo incluido" cual incluye Traslados (ida y vuelta) + bienvenida (snack y cóctel) + comidas (Desayuno, almuerzo tea time/aperitivo, cena ) + bebidas (excepto Champagne y vinos “Grand Crus”) + alojamiento +actividades.
Cabe destacar que al reservar una de las suites, la habitación sobrante quedará automáticamente bloqueada, es decir no se rentará a otros huéspedes asegurando al 100% la privacidad de nuestros pasajeros en el logde.
Amantica Lodge es el sitio ideal para terminar su viaje en Perú, dándoles la oportunidad de sentirse en su propio rincón del fin del mundo: la serenidad del lugar y la belleza de la naturaleza lo hacen una experiencia realmente autentica y inolvidable.
Ubicación
Opiniones
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El nivel de servicio fue irreprochable y nos hicieron sentir especiales en todo momento.
ENGAÑOSO
Primero, no es un "alojamiento" como se podría pensar en el término en los EE. UU. No es una posada de lujo remota o un hotel pequeño y exclusivo. En realidad es una casa de campo rústica de dos dormitorios y un baño con comidas preparadas por el gerente. El albergue carece del tipo de servicios, comodidades y lujos que uno esperaría para un albergue que cobra casi US $ 1000 por noche.
Ampliaré nuestra terrible experiencia compartiendo el correo electrónico que enviamos al administrador de la propiedad poco después de nuestra partida:
DECEPCIONANTE
A estas alturas, ya sabe que mi esposa y yo nos fuimos de Amantica Lodge bruscamente después de solo una noche. Nos quedamos tremendamente decepcionados con nuestra corta estancia. Para ser honesto, nos sorprende que no haya tratado de contactarnos para abordar nuestras inquietudes y resolver el problema de manera proactiva.
Estoy escribiendo para compartir nuestra lista de deficiencias de seguridad y hospitalidad y para buscar un reembolso.
Ante todo, nos quedó claro que Amantica Lodge no estaba bien preparada para nuestra estadía. Si bien Daniel fue agradable y cortés, él y el personal no estaban bien preparados para nuestra llegada. Daniel llegó en el mismo barco que nosotros. En realidad hizo que nuestra partida se retrasara media hora. Eso también significó que nuestro saludo y almuerzo en la isla fueron apresurados y retrasados ya que Daniel no pudo comenzar a preparar el almuerzo hasta que llegó y nos mostró la habitación.
Teníamos otras preocupaciones que parecían sugerir que se podrían haber hecho mejores preparativos:
- Internet / wifi no funcionaba en absoluto (incluso después de que Daniel dijo que intentaría abordarlo; y complicado por el hecho de que la cobertura del teléfono celular era casi nula)
- El iPad al lado de la cama se cargó al 2% y no se pudo conectar a wifi.
- El encendedor en el calentador exterior no funcionó (el personal tenía que encenderlo manualmente cada vez que queríamos encenderlo)
- La luz piloto en el interior, el calentador de propano no ventilado en el baño estaba apagado y tenía que encenderse manualmente
- No había ropa de cama ni calefacción en el segundo dormitorio (más sobre esto más adelante)
- Nuestras comidas eran buenas pero no gourmet. Para la cena, recibimos un plato de pollo de estilo familiar y un plato de puré de papas. No hay verduras? No chapado? Nada como la comida gourmet descrita en su sitio web.
Se podría argumentar que estos son sólo inconvenientes. También teníamos preocupaciones de seguridad.
PELIGROSO
Primero, Daniel no estaba al tanto de las alergias a los alimentos que le habíamos proporcionado previamente antes de nuestra visita. Como debes saber, mi esposa es alérgica a las fresas. Sin embargo, el postre para nuestro almuerzo incluía una fresa en rodajas. Asumimos que estaba destinado a ser decorativo, así que simplemente lo empujamos hacia un lado. Sin embargo, nuestra cena de postre estaba cubierta con una salsa de fresa, que claramente no era decorativa. Le recordamos a Daniel sobre la alergia. Se disculpó, pero estaba claramente inconsciente de nuestras alergias a los alimentos. Dada la lejanía de su ubicación, esto podría haber sido potencialmente mortal si no hubiéramos podido identificar claramente los ingredientes.
En segundo lugar, el uso de calentadores de propano para interiores sin ventilación se considera peligroso si no es ilegal en los Estados Unidos. El hecho de que la luz piloto estaba apagada cuando llegamos fue alarmante. Daniel pudo encender la unidad para nosotros, pero no nos sentimos cómodos operando el calentador en interiores, especialmente mientras dormíamos, especialmente porque no tenía ventilación y aparentemente tenía una luz piloto irregular.
Todos estos inconvenientes y problemas de seguridad se vieron agravados por la presencia de numerosas arañas en nuestro dormitorio y nuestra cama. Cuando mi esposa bajó las sábanas para ir a la cama, una araña trepó y desapareció entre las almohadas y la cabecera. Como muchas personas, mi esposa tiene miedo de las arañas. Finalmente, racionalizamos que era una sola araña, más temerosa de nosotros que de nosotros, y nos acomodamos para leer. No dos minutos después, otra araña más pequeña se arrastró sobre mi hombro. En ese momento, no había posibilidad de que mi esposa durmiera en la cama principal.
Decidimos que trataríamos de dormir en el segundo dormitorio, como Daniel dijo que nos gustaría que hiciéramos. Fue entonces cuando descubrimos que no había ropa de cama en las camas. E incluso si pudiéramos convencernos de usar un calentador de propano para interiores, el calentador no tenía tanque de propano. Entonces, el segundo dormitorio no era una opción.
Como una alternativa improvisada, arrastré uno de los colchones del segundo dormitorio al dormitorio principal y tomamos las sábanas de la cama principal y las usamos en el colchón en el piso. Esperábamos que las arañas se limitaran a la cama principal y no nos molestaran en el suelo. Lamentablemente, ese no fue el caso. Antes de dormirse, dos arañas más se metieron en nuestra cama. Tengo fotos de las arañas y sus restos si te gustaría aparentarlas.
No hace falta decir que esta no es la experiencia que buscábamos en un hotel tan lujoso, altamente calificado y bastante caro. Debido a nuestra preocupación por la seguridad, la caducidad de su servicio y numerosos inconvenientes, decidimos irnos solo después de la primera noche. Fue un viaje largo, costoso, decepcionante y bastante costoso a Amantica Lodge.
Estamos dispuestos a pagar por el primero de nuestros tres días, aunque creemos que es generoso dados todos los problemas que enfrentamos.
Por favor, proporcione un reembolso inmediato para las dos noches no utilizadas de nuestra reserva.
Gracias por su pronta atención a este asunto.
ASTUTO
En nuestros esfuerzos para resolver este asunto de manera amistosa, hemos encontrado que el propietario y el administrador de la logia tienen una opinión diferente. El gerente originalmente ofreció un reembolso de una noche, lo cual era inaceptable para nosotros. Después de verificar con el propietario, descubrió que el propietario no estaba dispuesto a ofrecer un reembolso de una noche. El propietario ofreció una cantidad de reembolso más pequeña y procedió a tirar al gerente debajo del autobús. El propietario dijo que el gerente tuvo la culpa de la mayoría de los problemas y que el gerente tendría que proporcionar el reembolso restante. ¡Qué! ? Qué increíblemente poco profesional y torpe.
ARAÑAS
Y una nota final sobre el tema de las arañas. . . La gerencia nos culpó por no dejarles saber que objetábamos tener arañas en nuestra cama. Sip. Dijeron que si NOSOTROS les hubiésemos informado que no nos gustaban las arañas, nos habrían dicho que no viniéramos a Amantica Lodge. Hmm Normalmente no pensamos en decirle a las logias que no nos gustan las arañas en nuestra cama.
À notre arrivée sur SON île , comme il aime le dire, nous découvrons un monde hors du temps et un capital humain que nous avions cru disparu. Loins des voitures, du bruit et des tracas quotidiens nous trouvons un véritable petit paradis.
Une magnifique surprise à notre arrivée lorsque nous entrons dans cette magnifique petite habitation face à la mer! Trop beau. Nous ne pensions pas passer ce moment dans ce charmant endroit.
L’accueil par chacune des personnes est chaleureuse et familiale. On a le sentiment d’être à la maison.
Le chef nous concocte des petits plats aussi délicieux les uns que les autres. Sa cuisine est excellente. Que du bonheur.
Balade en montagne direction celle de la patcha mama sous l’œil attentif de Simon qui nous explique en chemin la culture de l’île. Il est très attentif à notre bien être.
Tout en barque et pêche
Une très belle entreprise familiale, on sent qu’il y a beaucoup de cœur, de plaisir à recevoir et partager avec leurs hôtes.
Je souhaite que cette île ne change pas afin de garder ce côté naturel, zen, et ses cultures qui manquent dans beaucoup de lieux à ce jour.
Merci Oswaldo pour ce moment de convivialité inoubliable et merci à toute ton équipe très dévouée à notre bien être.
Janique et Jacques
Me había puesto en contacto con Damien en todos los aspectos de nuestra estancia, incluidos los traslados desde y hacia los aeropuertos, etc. (Edwin, nuestro conductor, fue de gran ayuda y paciencia con las mujeres que queríamos parar para tomar fotos, ir al baño, tomar un café, etc.)
Después de un paseo y una hora de viaje en bote, llegamos al albergue, en el borde de la isla Amantani (donde viven 10 comunidades).
Había visto las fotos del folleto. No hizo ninguna justicia a la belleza elegante del interior. Increíblemente diseñado y construido con materiales naturales de la isla.
Oswaldo, el propietario nos recibió con tanta calidez y nos entregó su alojamiento por una noche. Simon, fue nuestro guía local, siempre con una sonrisa, nos dio mucha información sobre su isla. Daniel el chef, preparó nuestras deliciosas comidas, con productos locales.
Incluso nos pusieron serenatas con dos músicos jóvenes y talentosos que tocaban la quena y el charangito.
La calma espiritual del lago es indescriptible, el cielo nocturno iluminado con estrellas.
Después de una noche de sueño reparador, tomamos un desayuno pausado, luego, lamentablemente, tuvimos que dejar el albergue para hacer un poco de turismo de camino al aeropuerto.
Mis amigos y yo siempre recordaremos esta experiencia única. Nos sentimos, en tan poco tiempo, que nos estábamos despidiendo de los amigos. Todo el personal no pudo hacer más para mantenernos felices, cómodos y entretenidos.
Gracias Amantica Lodge, un rinconcito del cielo! ! !
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