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Refugio Hostel Fortaleza

Los precios más bajos para tu estadía
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Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Viajero (50)
Habitación y suite (63)
Comedor (2)
Certificado de Excelencia

Información

N.º 1 de 256 alojamientos especiales en Fortaleza
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Estacionamiento en la calle
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno gratis
Dardos
Juegos de mesa/Rompecabezas
Servicio de traslado en autobús
Instalaciones para hacer barbacoa
Almacenamiento de equipaje
Internet gratuito
Wifi
Internet
Bar/Salón
Cafetería
Desayuno tipo bufé
Periódico
Hotel para no fumadores
Cocina compartida
Sala de estar o con TV compartida
Terraza solárium
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Botellas de agua
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Encantador
Económico
Idiomas que habla
Español, Inglés, Alemana, Portuguesa
140Opiniones
9Preguntas y respuestas
0Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 107
  • 24
  • 4
  • 3
  • 2
Época del año
Tipo de viajero
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Fuimos con mí amigo a pasar nuestras vacaciones y quedamos hospedados aquí. Quedamos sorprendidos por el buen servicio, la buena predisposición y la buena onda de quiénes trabajan alli, excelente recepción de internet en todo el hostel, un desayuno súper completo e instalaciones con todas las comodidades, siempre limpio y agradable. Un 10 en todos los aspectos. Un abrazo grande al equipo del hostel.
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Muy buen hostel. Limpio y cómodo. Muy bien decorado y ambientado. Tiene salas de estar para descansar muy cómodas. Uno se siente en casa. Karl es muy buen anfitrión y se preocupa que tengas un buen pasar. Excelente desayunó además. Muy completo. Además el hostal está bastante cerca a pie de la playa. Felicitaciones
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Respuesta de Karl B, Proprietário de Refugio Hostel Fortaleza
Respondida el 27 de feb. de 2018
Hola Antonia y Sebastián, muchísimas gracias por la evaluación, nos hicieron el día :-) Esperamos recibirles otra vez en Refúgio Hostel Fortaleza para que vean que no paramos de implementar mejorías. Podemos asegurarles que siempre buscamos detalles, ideas, recomendaciones como hacerlo mejor, y la próximas vez verán que algo habrá cambiado, en el sentido positivo :-) Un grande abrazo del equipo Refúgio Hostel Fortaleza.
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Nos hospedamos en una suite privada con aire acondicionado en Julio de 2017. Nos atendieron súper bien y nos ayudaron con todo, respondieron todas nuestras dudas (que fueron muchas). Clima agradable y tranquilo. Desayuno básico, pero suficiente.
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Respuesta de Refúgio H, Gerente de recepção de Refugio Hostel Fortaleza
Respondida el 27 de jul. de 2017
Hola Vicky! Muchas gracias por tu evaluación. Intentamos hacer lo mejor para nuestros hospedes y es un placer poder ayudarte. Esperamos que cuando regreses te sientas tan bien cuanto de la primera vez. Abrazos :) Equipo Refúgio.
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El hostel es muy amplio y todas las estancias son agradables y modernas. Me gustó mucho, un lugar tranquilo, en el centro de la ciudad; todo el personal que lo atiende es muy educado y amable y está todo muy limpio. En conjunto, me sentí muy a gusto durante mi breve estadía. En mi caso fue además muy económico, pues en esas fechas tenían una promoción. No se puede pedir más, todo muy bien.
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Respuesta de Refúgio H, Recepcionista de Refugio Hostel Fortaleza
Respondida el 10 de set. de 2016
Hola Lourdes, Nos quedamos muy contentos de saber que su estancia con nosotros fue tan buena. Estamos a la espera de su regreso.
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Desde que llegué al hostel la atención fue muy mala, no quisieron entregarme la habitación un par de horas antes a pesar de que no había nadie en esta. Luego el encargado del hotel empezó a agredirme verbalmente porque le pregunté si podía pagar luego, ya que no aceptaban tarjeta. los cuartos no tienen aire acondicionado, pese a que tomé el más caro. Muy mala experiencia.
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Respuesta de Nabuccodiverona, Proprietário de Refugio Hostel Fortaleza
Respondida el 14 de may. de 2016
Buenos dias José, muchas gracias por tu evaluación. Me acuerdo muy bien de ti, también para nosotros fue una experiencia poco agradable. Desde que entraste en el Refúgio Hostel Fortaleza estuviste extremamente agresivo con nuestra recepcionista y cuando ella no entendía lo que le dijiste (ella no habla español) le echaste todavía más la bronca. Así ella me llamó para ayudarle y conmigo te comportaste de la misma manera. Está bien, trabajamos en el servicio, el cliente SIEMPRE tiene la razón, tenemos que engullir mucho, pero también somos humanos y hay limites. Contigo ese limite fue sobrepasado. Mi equipo es mi familia, por eso siempre defiendo cada miembro, en el caso de que fuera necesario. Como todo el mundo puede ver tenemos 99% de las evaluaciones positivas, sobretodo por la atención y el servicio que estamos prestando a los nuestros huéspedes, normalmente los tratamos como se fuesen miembros de nuestra propria familia y por eso (casi) todos se sienten bien acogidos y como en casa. El Refúgio Hostel Fortaleza no tiene aire acondicionado, porque tenemos como objetivo un concepto sostenible e inofensivo para el medio ambiente. Por eso hemos desarrollado una ventilación natural en cada habitación y en caso de que sea necesario, hay ventiladores a disposición. También generamos agua caliente a través de paneles solares y reutilizamos la agua de lluvia para regar las plantas en el jardín. Como hiciste tu reserva a través de Hostelworld nos extrañamos un poco, no debería ser una sorpresa como consta en la descripción del Hostel en todas las plataformas, también en Hostelworld y la nuestra propria página. Te deseamos mucha suerte en tus próximas viajes y que tengas experiencias más positivas. Sea como sea te mandamos un abrazo del Refúgio Hostel Fortaleza, el MEJOR Hostel de Fortaleza en TripAdvisor!
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RANGO DE PRECIOS
USD 18 - USD 36 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
BrasilEstado de CearaFortaleza
CANTIDAD DE HABITACIONES
12
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