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Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

Avenida Niemeyer, 121, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22450-220 Brasil
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Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (1929)
Habitación y suite (453)
Piscina y playa (226)
Certificado de Excelencia

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Bienvenido a Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, tu segundo hogar en Río de Janeiro. Sheraton Grand Rio Hotel & Resort tiene como objetivo conseguir que tu visita sea lo más relajante y agradable posible, razón por la que tantos huéspedes siguen volviendo año tras año. Como está cerca de la mayoría de los puntos de referencia de Río de Janeiro, como Rocinha (1,4 km) y Lagoon (2,2 km), Sheraton Rio Hotel es un fantástico destino para turistas. Las habitaciones incluyen televisor de pantalla plana, minibar y aire acondicionado, y es posible permanecer conectado, ya que hay wifi gratuito disponible, para que disfrutes de tu descanso con comodidad. Sheraton Rio Hotel ofrece conserje y servicio de habitaciones. Además, como huésped de Sheraton Rio De Janeiro, puedes disfrutar de piscina y desayuno disponibles allí mismo. Los huéspedes que lleguen en coche tienen acceso a aparcamiento. Si te gustan los restaurantes de comida asiática, Sheraton Rio se encuentra cerca de Chez Claude, Gurume Fashion Mall y Sushi Leblon. Río de Janeiro también se conoce por sus parques estatales, como Parque Estadual da Chacrinha, que no se encuentran muy lejos de Sheraton Grand Rio Hotel & Resort. Sheraton Grand Rio Hotel & Resort te acerca a lo mejor de Río de Janeiro, tratando de que disfrutes de una estancia relajante y agradable.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Cancha de tenis
Guardería
Internet gratuito
Wifi
Wifi público
Internet
Bañera de hidromasaje
Sauna
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno tipo bufé
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Servicio de traslado en autobús
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje de cuerpo completo
Masaje
Salón de belleza
Conserje
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Aire acondicionado
Playa privada
Minibar
TV pantalla plana
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
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Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Para la familia
Gran vista
Enlaces a hoteles
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Ofertas en este hotel
2,093Opiniones119Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
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  • 66
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Relación precio / calidad acorde de los servicios prestados. La playa es una reserva casi exclusiva para los huéspedes del Sheraton. La opción de pensión completa es más que abundante. La comida excelente. El desayuno súper variado. La atención del personal increíble. El espacio de pileta súper cuidado y prolijo. Nada nada negativo que decir. Volvería sin dudas. Solo considerar que Sheraton Leblon se encuentra un poco alejado del resto de las playas de Ipanema o Copacabana, para comprar cosas que no se consiguen en el hotel se esta a unas 10 cuadras del centro de Leblon
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Hermoso hotel, pero era muy limitada la disponibilidad del servicio de playa. Pocas reposeras, camastros, sillas. El servicio no fue bueno. El restaurante por otro lado excelente. Igual es recomendable.
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La infraestructura del hotel es antigua. Las habitaciones con detalles por todos lados (luces que hacían corte, llave del lavamanos no cerraba, óxido y arreglitos mal hechos) Toallas viejas, televisión de los 90s (ni soñar con conectar a Netflix) solo en idioma portugués con canales locales y un par extranjero pero todo en portugues. Al haber tantas habitaciones (tiene 24 o 26 pisos) siempre están haciendo aseo en alguna habitación cerca de la tuya. Las 24 hrs. Balcón muy pequeño que no limpian nunca. Sin mesita ni silla. Los restaurantes carísimos. Quizás el único que valía lo pagado es el Francés del último piso. Les recomiendo desayunar en la habitación y pedir exactamente lo que quieres comer. Sale mucho más a cuenta que pagar el desayuno diario que es buffet pero que para los que comemos poco no vale la pena. (Café y fruta en mi caso) La piscina es de azulejos de vidrio y cerámicas. Tiene muchas partes con quiebres y falta de piezas lo que hace peligroso pasar a llevar porque te cortas. En el fondo y orilla arena y un especie de cerámica molida muy peligrosa sobre toda para los que llevamos niños. El jacuzzi estaba malo solo 1 chorro de masaje funcionaba. En el área de piscina todo mundo fuma y los encargados hacen vista gorda. Familias con niños molestas porque el humo abunda. De la playa el olor constante a marihuana que nadie puede evitar aunque quisiera, porque es una playa pública y los vendedores se sientan a fumar la tarde entera. El sol a las 15 hrs se acaba por la ubicación en la que se encuentra y muere todo el sector al aire libre. No hay alguna actividad que invite a quedarse. Por lo que todo mundo sale. Lo más increíble es que en este hotel, supuesto 5 estrellas en un destino más internacional de Sudamérica ...No aceptan dólares. ?¿?¿ Solo reales!! Imaginate lo complicado de hacer cambios de tu moneda a dólares y luego reales. Nefasto. En el counter de la recepción todos muy amables, al igual que en la puerta de llegada. Me alojé 7 días con mi familia, me he quedado antes en 5 estrellas y puedo decir con certeza que no volvería a este hotel.
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Respuesta de YaraSuzart, Gerente de relações com clientes de Sheraton Grand Rio Hotel & Resort
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimada melroseplace1, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus valiosos comentarios. Me ha llamado la atención que el servicio que recibió durante su estadía reciente no cumplió con sus expectativas. Por esto, me disculpo sinceramente. Me encantaría tener la oportunidad de escuchar más sobre su reciente estadía en un esfuerzo por evitar esto problema que ocurre en el futuro. Por favor, no dude en ponerse en contacto conmigo através de mi e-mail en cualquier momento. Espero poder in día, restaurar su confianza en nuestros servicios. yara.suzart@marriott.com Le envio un fuerte y cálido abrazo. Yara Suzart Guest Relations
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Quiero felicitarlos porque nos han atendido tremendamente bien.Mi marido posee movilidad reducida y se han esmerado por atendernos y resolvernos todo tipo de situaciones.Seria una experiencia perfecta si el acceso a la playa fuera mediante rampa, el se quedó sin poder ir.
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El hotel está bien. El desayuno es bastante pobre para el tipo de hotel y el costo. La playa muy pequeña pero para Río que no hay hoteles con playa exclusiva es una buena opción. Si son muchos días cansa. Buena ubicación . Estuvimos 10 días y nos manejamos normalmente a pie desde el hotel al resto de las playas y lugares nocturnos sin problemas .
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Respuesta de LauraJ4110, Guest Relations Manager de Sheraton Grand Rio Hotel & Resort
Respondida el 6 de jul. de 2019
Estimado Sr(a). MVC417373, Gracias por elegir Sheraton Grand Rio y por dedicarse a escribir sus comentarios en Trip Advisor. Por parte de todo nuestro equipo, me gustaría disculparme por el desayuno no alcanzar sus expectativas. Sus comentarios fueron enviados a nuestro Chef Executivo para que pueda mejorar siempre los artículos y servicio ofrecidos. Yo espero que pueda volver a Sheraton Grand Rio y tener días muy especiales. Saludos cordiales, L. Julia
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RANGO DE PRECIOS
USD 136 - USD 356 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
sheraton rio hotel rio de janeiro, sheraton rio hotel and resort, sheraton rio de janeiro, rio de janeiro sheraton
UBICACIÓN
BrasilEstado de Río de JaneiroRío de JaneiroZona Sur / Leblon
CANTIDAD DE HABITACIONES
538
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