HOTEL GALAXIA desde S/ 126 (Huaraz, Perú) - opiniones y comentarios - hotel

101Opiniones8Preguntas y respuestas16Consejos sobre habitaciones

AndreaCh0407 escribió una opinión (ene. de 2016)

Lima, Perú1 aporte1 voto útil

Barato, cómodo y con todos los servicios

Las personas que administran el hotel son muy serviciales. Las habitaciones muy limpias, tienen tv, agua caliente, utensilios de aseo, varias frazadas para el frio,, en la mañana te dan de cortesia un desayuno continental. En la noche se descansa muy bien, pues no se escucha nigún ruido. Está bien ubicado, a 2 cdrs de la plaza y a 1 de las agencias del turismo y si se van por un pasaje que está en la av. san martin, se ahorran 1 cuadra a la plaza.

Fecha de la estadía: diciembre de 2015

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Respuesta de Doris Karina F, Gerente de Hotel Galaxia

Respondida el 18 de ene. de 2016

Agradecemos tu comentario, ya que gracias a ello mejoramos en el servicio,y estamos muy contentos que su estadía haya sido placentera siendo muy satisfactorio para nosotros, estamos para servirlos.

Evelyn M escribió una opinión (ene. de 2016)

Arequipa, Perú3 aportes

precios razoanbles ,centrico y accesible

en general es una buena atención, se encuentra ubicado en el centro de la ciudad y sobre todo es seguro, te ayudan con lo city tour , fue una buena experiencia y sobre todo si es en familia o con amigos

Fecha de la estadía: enero de 2016

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Respuesta de Doris Karina F, Gerente de Hotel Galaxia

Respondida el 18 de ene. de 2016

Agradecemos su opinión, que hace que mejoremos cada día nuestro servicio. Es grato saber que su estadía ha sido placentera y satisfactoria en nuestro hotel. Estamos para servirlo.

ViajeraESB escribió una opinión (ene. de 2016)

Quito, Ecuador2 aportes1 voto útil

Limpio y acogedor

La atención es muy amable y servicial. Está a corta distancia a pie de los lugares donde se encuentran las agencias de turismo, restaurantes, supermercados, cambio de moneda, lavanderías y comercios. Las habitaciones son limpias y tienen lo necesario para pasar unos días entre excursiones. Sin embargo, las habitaciones que dan a la calle pueden ser ruidosas. Tiene una terraza con una vista espectacular hacia las montañas y donde se puede descansar, tomar el sol, secar la ropa, etc. Se puede encargar el equipaje con toda seguridad mientras se realiza un tour de varios días. Me he alojado dos veces y siempre me han atendido bien.

Fecha de la estadía: junio de 2015

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Respuesta de Doris Karina F, Gerente de Hotel Galaxia

Respondida el 16 de ene. de 2016

muchas gracias por su opinión, nos alegra que su estadía sea la mejor cada vez que ud viene a nuestro hotel.

Haru_25 escribió una opinión (set. de 2015)

Lima, Perú8 aportes3 votos útiles

Muy buena atención!

El personal que labora en el hotel es muy servicial, te tratan muy bien y son muy atentos. Las habitaciones son muy limpias y siempre hay agua caliente (hace mucho frío). La Sra. que nos atendió siempre nos preguntaba si todo iba bien, necesitábamos algo y estaba siempre dispuesta a ayudarnos. Excelente para pasar solo la noche mientras disfrutas los hermosos sitios turísticos que tiene Huaraz.

Fecha de la estadía: octubre de 2014

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Respuesta de Doris Karina F, Propietario de Hotel Galaxia

Respondida el 18 de nov. de 2015

Estamos muy contentos que haya disfrutado su estadía por nuestra ciudad y sobre todo de nuestro servicio. Gracias por su opinión.

jacksonbms escribió una opinión (ago. de 2015)

Lima, Perú14 aportes4 votos útiles

Decepcionante

Lo positivo: atendieron rápidamente los mails que les enviamos para hacer la reserva de la habitación. Lo negativo: - Al llegar al hotel, la recepcionista no tenía conocimiento de nuestra reserva. Tuvimos que mostrarle los mails impresos para que se enterase. - El hotel está mal diseñado. Lo que menos quiere un turista que viene del llano (con posible mal de altura) y cargando su equipaje es tener que subir tres o cuatro pisos por escaleras y pasadizos angostos. Si se ha construido un hotel de más de 3 pisos, el hotel debería contar con un ascensor. En el mismo Huaraz, hay hoteles de 2 estrellas con ascensor. - Algunas de las habitaciones en lugar de tener paredes de cemento, tienen vidrios grandes lo cual es un buen detalle estético, pero el aislamiento contra el frío no…

Fecha de la estadía: julio de 2015

1 voto útil

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Respuesta de Doris Karina F, Propietario de Hotel Galaxia

Respondida el 17 de nov. de 2015

Sentimos mucho su mala experiencia en nuestro hotel, en cuanto al ascensor esta dentro de una de nuestras mejoras a cumplir para el próximo año, lo de la recepcionista y la clave Wifi fue una descoordinación y le pedimos las disculpas del caso. Gracias por su opinión sincera esto nos sirve para fortalecer esos puntos débiles que aun tenemos que mejorar para darles un servicio de primera.

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