- Hotel moderno y nuevo con una decoración minimalista y elegante. - Ubicación perfecta si tienes vuelos al aeropuerto de Marsa Alam. - Casa de arrecife bien cuidada con mucha vida. - Personal muy amable y atento. Mención especial al grupo de animación que puso mucha voluntad en su trabajo. - Muy buena cena a la carta en el restaurante Sea Horse. Lástima que solo incluye 1 cena a la carta por estancia. - Los cócteles todo incluido se elaboran con alcohol de muy baja calidad. Cuando se lo mencionamos al personal del hotel, nos dijeron que había una versión premium que tenía un recargo. Esa noche fuimos a pedir la versión premium con la sorpresa de que en el bar Miro's nos dijeron que solo tenían alcohol egipcio, que no había ginebra premium. - La comida del buffet es correcta, pero con poca variedad. Es difícil comer pescado de calidad. Ser un 5 estrellas carece de un poco de sofisticación. - En el complejo hay varios hoteles de la misma cadena Jaz. La playa está lejos del Jaz Maraya y si quieres pedir una bebida cuando estás allí, a pesar de ser de la misma cadena te cobran. - Te sientes un poco presionado por el personal para que les des una buena nota. A veces te hace sentir incómodo…
Experiencia positiva Servicio de atención por parte del personal inmejorable Atención personalizada Instalaciones siempre limpias y cuidadas Recomendado para familias con niños y para parejas Diversión todos los días
Hotel muy bonito y nuevo. Piscina muy relajante con barra. Comida deliciosa y muy buen ambiente. Los animadores son muy simpaticos y divertidos. Hay muchas actividades y para todas las edades! Muy buena clase de yoga en el jardin con animadora Ariana. Muy relajante. Repetiremos seguro.
Pienso que es un hotel excelente , realmente tienen buen servicio , las mejores atenciones , una vista increíble , las habitaciones son muy confortables , deliciosos platos para degustar , los trabajandores son espectaculares , pienso que tienen un buen elenco de animación , todos los chicos son muy divertidos y comprometidos con lo que hacen , trabajan para hacernos felices , las bandas cubanas ofrecen muy buena música internacional , los chicos de QBand son muy profesional . Súper recomendado Hotel muy complacida , muchas gracias a todo el personal y mis respetos por tan bien trabajo. Gracias ayman the manager Gracias Arianna and mou
Es una experiencia maravillosa, es un hotel elegante, tranquilo, acogedor con una vista espectacular al Mar Rojo, limpio, con muy buena atención del personal y un buffet exquisito .Uno de los mejores momentos ha sido disfrutar de la presentación de la banda cubana Q-band por su buena presentación.Muy complacida y agradecida por el buen trato y la profesionalidad. Gracias Sally & mou
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