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Boulevard Turístico del Este Km.28No.74 Macao, Bávaro, Punta Cana 23000 República Dominicana
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Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 16/05/22 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
Actualizado el 16/05/22 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 26 de 60 hoteles en Bávaro
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana está situado en las playas de arena blanca y se extiende a través de la Playa Macao en República Dominicana. Con 1,787 habitaciones llenas de excesos, es el primer hotel todo incluido y casino de la familia Hard Rock. Un paraíso que exude lujos con sus amenidades de 5 estrellas y un servicio que crea una experiencia rockera de primera. El hotel tiene mucho que ofrecer como habitaciones de lujo, nuestro Rock Spa (R), un campo de 18 hoyos de golf diseñado por Nicklaus. Una memorabilia musical y un casino que derrota el estilo de Las Vegas - el más grande en la República Dominicana donde encontramos también el club Oro para bailar. Los huéspedes disfrutan nuestras 11 albercas, 4 bares en el agua, una alberca de niños y un río para nadar. Variedades de opciones para comer en los 9 restaurantes gourmet.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Bolos
Guardería
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Río lento
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Casino y juegos de azar
Campo de golf
Minigolf
Cancha de tenis
Parque acuático
Ejercicios aeróbicos
Billar
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Karaoke
Tobogán de agua
Club nocturno/DJ
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Purificador de aire
Aire acondicionado
Baño adicional
Escritorio
Minibar
TV por cable/satélite
Ducha a ras de suelo
Batas de baño
Comedor
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Comedor separado
Sala de estar separada
Sofá
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
TV pantalla plana
Bañera con hidromasaje
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
De negocios
Idiomas que habla
Español, Inglés

Ubicación

Vista completa
73Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 73 de 100
18restaurantesen un radio de 1 km
4atraccionesen un radio de 1 km
36092Opiniones3946Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 24,491
  • 5,785
  • 3,035
  • 1,355
  • 1,441
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • español
ENRIQUE D escribió una opinión (Ayer)
1 aporte1 voto útil
Un grupo de 120 personas hemos venido para una boda en el hotel, hotel que lejos está de ser 5 estrellas y muy diferente a otros como el de Cancún o Playa del Carmen. El personal parece siempre estar de mal humor, en los restaurantes debes regañar para que te atiendan, con excepción del Market, en las tiendas también reina el mal humor, en el lobby el olor a comida se impregna en la vestimenta, en el Restaurant de comida arabe, te demoran 1 hora para servirte y luego te dice que ya pasó la hora, el servicio de emergencia médica no funciona, dos días seguidos no consiguen hacer el cierto y reponer las toallas de la misma forma. A la mañana no puedes descansar por el grito desaforado del personal de servicio en los pasillos y por los promotores que te molestan al cuarto desde las 8:00 AM. Los conductores de los carritos en el horario nocturno, pretenden dejarte donde ellos quieren, una permanente lucha. Respecto a los cockteles, increíble, permanente falta de insumos, como piña, limón, martini Rosso etc. En la playa, con algunas excepciones nadie viene a ofrecerte los tragos. Se puede entender que el huracán haya causado algunos problemas, pero la atención no debería bajar, incluso a un huésped le pidieron desalojar la habitación por teórico falta de pago, para luego manifestarle que ha sido un error, y muchas otras cosas más como el aire acondicionado que no funciona o la falta de agua caliente. El servicio para CV la boda ha sido excelente, pero el stress generado por el sector de la wedding Planer es indescriptible. El hotel, muy poco recomendable para venir en grupo
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Fecha de la estadía: setiembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
1 voto útil
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2020FMM escribió una opinión (ene. de 2021)
14 aportes17 votos útiles
+1
Favorita del hotel
En primer lugar decir que es la 5a vez en RD y considero que ya puedo opinar con algo de criterio El hard rock ha sido una muy buena opción para esta época Covid, ya que sus medidas de seguridad preventivas son excelentes te dan mascarilla y gel cada vez que entras al hotel Nosotros solemos ir a complejos más pequeños y only adults Pero este al ser un complejo tan grande (pese a estar al 100% de ocupación del aforo actual unos 2500 creo ) había distancia social ya que ninguna piscina ni restaurante se notaba lleno y por eso de elegirlo en esta ocasión y adema pude jugar al golf a un precio muy asequible de 48$ el gran fee con buggy un campo muy bueno y sin gran ocupación Yo lo recomendaría para ir con PRE adolescentes y adolescentes ya que sus opciones de diversión son magnificas(bolera,pista de surf en la playa,escape room de láser)etc Aunque la pool only adults está muy bien con Dj por la tarde y la atención exquisita por parte del jefe de barra Victor y María con unos cocktails muy buenos La playa muy muy buena arena blanca y fina y agua turquesa diría una de las mejores de punta cana y con camas balinesas De los restaurantes probamos todos y para cenar sin duda Los Gallos(mejicano)y el Toro para carne excelente, el resto correctos La animación era buena con Dj y concursos en la piscina principal el resto de piscinas muy tranquilas Os recomiendo no os perdáis las hamburguesas de los food track cerca de la pool principal el chico WANDER-ful las borda de verdad,ni en Nueva York he encontrado iguales El fin de año fue EXPECTACULAR con un gran show con separaciones físicas para la distancia social comprando una botella de moet por 50€ lo tenías reservado En cuanto a música genial,todas las noches un grupo diferente en la terraza que es muy grande y las bandas que actuaron la verdad muy buenas Nosotros como españoles nos sentimos muy agusto, incluso Carlos el gerente también español,se acercó a conocernos al saber que éramos españoles y ponerse a nuestra disposición (un detallazo que no suele ocurrir en otros hoteles)así que Gracias y repetiremos con los sobrinos
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Fecha de la estadía: diciembre de 2020Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
10 votos útiles
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Respuesta de General Manager HRPC, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
Respondida el 7 de ene. de 2021
Estimado Rock Star, Nos llena de alegría saber que disfrutaste de tu reciente estadía con nosotros. Agradecemos sinceramente tus comentarios, así como las observaciones realizadas. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Disnanllely Sarita Customer Care "Este comentario fue respondido en nombre del Gerente General de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana."
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Gus M escribió una opinión (Ayer)
11 aportes3 votos útiles
Dormitorios muy amplios y lindo adentro. Piscinas y playa muy buenas. Para tener en cuenta y no desilusionarse: Restaurantes: la comida en general bien, puede mejorar algo en variedad y calidad. Room service: lento pero completo. Bares: regular. Los tragos con alimentos naturales se pagan adicionales. Atención en general: regular, el 50% bien y de buen humor y el otro 50% debe mejorar su atención.
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Fecha de la estadía: setiembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
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Dilio M escribió una opinión (Ayer)
1 aporte
La comida, servicios y las instalaciones son de 1A. La habitación bien cómoda y lo suficientemente grande para una familia de cuatro. Baño es de otro nivel, la verdad no nos esperábamos un baño tan espacio y comodo.
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Fecha de la estadía: setiembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
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Dinelia D escribió una opinión (25 set.)
1 aporte
Pasándola más que excelente en Hard Rock, un Tributo a Marc Anthony nos encantos. Muy chevere los chicos de animación también Katherine, Scooby, Luis, Dj Johnny pop. La verdad tremendo espectáculo 🎭 . Los pasamos muy bien y en baile con ellos.
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Fecha de la estadía: setiembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de General Manager HRPC, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
Respuesta de ayer
Hola Dineliad, Nos complace saber que su estadía fue excelente. Compartiremos sus comentarios con nuestro staff, ellos estarán muy felices de ser reconocidos por su excelente servicio. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente a nuestro encantador hotel para que siga rockeando! ¡You Rock! ''Este comentario fue respondido en nombre del Gerente General de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana''
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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RANGO DE PRECIOS
USD 327 - USD 493 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
moon palace punta cana, hard rock hotel and casino punta cana, moon palace republica dominicana, punta cana moon palace, hard rock hotel and casino punta cana, moon palace hotel, moon palace resort all inclusive
UBICACIÓN
Caribe República DominicanaLa Altagracia ProvincePunta CanaBávaro
CANTIDAD DE HABITACIONES
1775
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Preguntas frecuentes sobre Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
¿Qué atracciones populares están cerca de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
Algunas atracciones cercanas son Hard Rock Casino Punta Cana (0.2 km), ORO Nightclub (0.09 km) y Little Switzerland (0.06 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
Algunos restaurantes bien ubicados son Montserrat Manor Restaurante, Toro y Los Gallos.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.