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Uvero Alto
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Excellence El Carmen

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Playas Uvero Alto, Uvero Alto, Punta Cana 23000 República Dominicana
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Viajero (8358)
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Información

N.º 2 de 6 hoteles en Uvero Alto
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
La búsqueda del complejo turístico de lujo ideal en Uvero Alto no tiene por qué ser difícil. Bienvenido a Excellence El Carmen, una fantástica opción para viajeros como tú. Las habitaciones de Excellence el Carmen incluyen televisor de pantalla plana, aire acondicionado y minibar para una comodidad mucho mayor, y los huéspedes pueden permanecer conectados con wifi gratuito. Recepción abierta 24 horas, terraza en la azotea y conserje son algunos de los servicios que ofrece el complejo turístico. Su piscina y desayuno también contribuirán a que tu estancia sea incluso más especial. Si vas en coche a Excellence el Carmen, hay parking gratis disponible. Mientras estés en Excellence el Carmen, quizás quieras probar The seafood paradise (0,7 km) que están a solo un paseo. Uvero Alto también se conoce por sus galerías de arte, como Taino Shop, que no se encuentran muy lejos de Excellence el Carmen. Excellence El Carmen te acerca lo mejor de Uvero Alto, haciendo que tu estancia sea agradable y relajante.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Desayuno gratis
Playa
Sala de juegos
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento
Internet gratuito
Wifi
Wifi público
Internet
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bañera de hidromasaje
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina privada
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Club nocturno/DJ
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Solo para adultos
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Conserje
Terraza solárium
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Moderno
Idiomas que habla
Español
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Ofertas en este hotel
5,697Opiniones1,640Preguntas y respuestas15Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 3,929
  • 1,107
  • 416
  • 143
  • 107
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • español
El hotel en líneas generales nos ha parecido bueno. Lo mejor de todo el personal. Ellos son quienes te hacen vivir y sentir la República Dominicana. Sin el equipo de animación (black coffee, Mickey mousse, sweet brownie, spaghetti, francel, Jackie brown, kassandra y Coca-Cola), los chicos y las chicas del Martini (Joan, Aurelio, Katty...), las camareras de la piscina (Rocío y Maritsa), Domingo del kitchen table, las Hostels de todos los restaurantes... En definitiva, el trato del personal inmejorable. No obstante, falta música Dominicana, ambiente Dominicano en general... En la comida, las actuaciones, actividades, etc. También hemos echado de menos la información en general en español. Algunos aspectos han sido muy positivos, pero otros deben mejorar.
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Respuesta de ExcellenceCollection, Online Brand Controller de Excellence El Carmen
Respuesta de 1 semana atrás
Dear guest, First of all, we would like to thank you for choosing Excellence el Carmen as your holiday destination and for taking the time to share your feedback with the other travelers. Thank you for adding very generous remarks about your stay with us and mentioning the services you stayed more comfortable with, such as the outstanding service provided by our colleagues. Our commitment is to make of every guest experience, as exceptional and unique as it can be, being kindness and helpfulness one of our staff's greatest strengths. However, we can assure you that every constructive criticism you have shared with us has been taken very seriously by our team in order to keep the standards expected by our guests on the highest level, ensuring your satisfaction. We look forward to welcoming you back soon and have another opportunity to pamper you with our superb service. Please, receive our warmest regards from The Excellence Collection.
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+1
Favorita del hotel
No podemos estar más orgullosos de haber seleccionado este hotel para nuestra luna de miel. Comentar que todos los detalles del resort son espectaculares, la comida estilo gourmet, con una elaboración magnífica y sus 11 restaurantes de los que pudimos probar varios... A cual mejor!! Por desgracia, mi mujer no pudo disfrutar tanto porque tuvo problemas estomacales y tuvimos que acudir al hospital, pero queremos dejar claro que no sabemos aún el porqué de su enfermedad. Desde el primer momento, sólo tuvimos facilidades, nos prestaron la mejor atención recibida que jamás hemos tenido y solemos viajar cada 3 meses. Gracias infinitas a Bartolome por estar pendientes de nosotros, a Iván, director de atención al cliente, a los concierge por preocuparse y llamarnos durante los días de estancia para consultar el estado de mi mujer. Gracias también a Javier, por esa magnífica cena que nos preparó de despedida en el mejor restaurante del hotel. Y en general gracias a todo el equipo y a la organización que tienen, sin duda un trabajo diario excelente. Todos conocían del estado de mi mujer y su preocupación era máxima!!! A todo el mundo, recomendar encarecidamente este hotel, su seguridad y su tranquilidad que prestan. Nuestra suite con piscina privada, increíble!!! No duden en visitar el país y sobre todo el resort, personas malas hay en todos los sitios pero también hay buenas, y muy buenas!!
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Respuesta de ExcellenceCollection, Online Brand Controller de Excellence El Carmen
Respondida el 10 de jul. de 2019
Dear Daniel, First and foremost, we would like to thank you for choosing Excellence el Carmen as your holiday destination and for taking the time to share your feedback with the TripAdvisor readers. We are very delighted to read that you loved every moment throughout your stay with us and we were able to surpass your expectations in all areas. At Excellence el Carmen, we are passionate about paying attention to detail since our main goal is to provide unparalleled customer service and luxury to our guests. We assure you that we will continue working hard in this direction to have more guests satisfied with the outstanding service our guests expect from us. It has been a pleasure hosting you as our guest and we hope your wife recover soon. We look forward to welcoming you back in the near future and have another opportunity to pamper you with our service creating another experience to remember. Please, receive our warmest regards from The Excellence Collection.
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Es la tercera vez que visitamos Republica Dominicana siempre en distintos hoteles,pero despues de nuestra experiencia en el Excellence de Riviera Maya no dudamos en volver a elegirlo,es mas elegimos el lugar por el hotel.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de ExcellenceCollection, Online Brand Controller de Excellence El Carmen
Respuesta de 3 semanas atrás
Dear guest, First of all, we would like to thank you for your recent stay at Excellence el Carmen and for taking the time to share this review with the TripAdvisor community. It is lovely to know that our property is a good choice to spend your holidays at. As a luxurious all-inclusive resort, we strive to make every stay, as close to perfection as possible and we will continue working hard in this direction to provide the best holiday experience ever. We look forward to welcoming you back again and have another opportunity to pamper you with our attentive service creating another unforgettable experience. Please, receive our warmest regards from The Excellence Collection.
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Mi esposa y yo hemos estado varias veces en este hotel y siempre preferimos regresar, el servicio es de primera, disfrutamos mucho la calidad de la comida en todos los restaurantes y las bebidas que ofrecen. Las instalaciones son excepcionales.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de ExcellenceCollection, Online Brand Controller de Excellence El Carmen
Respuesta de 3 semanas atrás
Dear Miguel, First and foremost, we would like to thank you for choosing Excellence el Carmen as host of your holiday destination and for taking the time to share this review with the TripAdvisor community. It is our pleasure to know that our colleagues and amenities exceeded your expectations, making you feel relaxed and pampered all the time. At Excellence el Carmen, we strive to make every stay, as close to perfection as possible and we will continue working hard in this direction to provide the best vacation experience ever. We look forward to welcoming you back soon for another getaway. We will be pleased to make you another wondrous adventure time. Please, receive our warmest regards from The Excellence Collection.
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TODO EN EL HOTEL FUNCIONA DE MARAVILLAS. La calidad de la comida en cualquier bar, resto, room service es de primer nivel. La atención de todo el personal es muy profesional. Las instalaciones modernas, cuidadas y mantenidas. La playa limpia y sin algas. El wifi rápido en cualquier parte del hotel. Cuando estaba eligiendo donde hospedarme, me guíe por las recomendaciones hacia Excellence El Carmen. De todos modos, había encontrado algunas (pocas) que eran negativas. A pesar de ello, me decidí por EXC EL CARMEN. Luego de 13 días en el hotel, NO ENTIENDO el porqué de tales consideraciones negativas. Soy un huésped exigente y no tengo ningún reproche: super recomendable. Gracias!!!
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de ExcellenceCollection, Online Brand Controller de Excellence El Carmen
Respuesta de 3 semanas atrás
Dear guest, First of all, we would like to thank you for your recent stay at Excellence el Carmen and for taking the time to share this review with the TripAdvisor community. We are very delighted to know that we were able to exceed your expectations in all areas we pay attention to. Keep our grounds and facilities well maintained is one of our main strengths along with the kindness and helpfulness of our staff. It is a pleasure knowing that you enjoyed our fine selection of local and international cuisine we offer. As a luxurious all-inclusive resort, our culinary team offers a wide array of dining options to suit different tastes and palates. We look forward to welcoming you back soon and have another opportunity to pamper you with our superb service. Please, receive our warmest regards from The Excellence Collection.
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RANGO DE PRECIOS
USD 297 - USD 676 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
Caribe República DominicanaLa Altagracia ProvincePunta CanaUvero Alto
CANTIDAD DE HABITACIONES
452
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Preguntas frecuentes sobre Excellence El Carmen
¿Qué atracciones populares están cerca de Excellence El Carmen?
Algunas atracciones cercanas son Tropical Treasure (0,8 km), Macao Beach (7,1 km) y Sirenis Aquagames Punta Cana (0,6 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Excellence El Carmen?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, bar en la terraza y wi-fi gratis.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Excellence El Carmen?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Excellence El Carmen?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, bar en la terraza y desayuno incluido durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Excellence El Carmen?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Excellence El Carmen?
Algunos restaurantes bien ubicados son Flavor Market, Vespa y Kitchen 23 by Le Chique at Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Excellence El Carmen?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Excellence El Carmen tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Excellence El Carmen ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Excellence El Carmen?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Excellence El Carmen ofrece algún servicio comercial?
Sí, los huéspedes tienen acceso a salas de reuniones y salón de banquetes durante su estadía.
¿Excellence El Carmen tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.