Viajamos hace un par de semanas a Jamaica y nos quedamos en el hotel. Para ser un Hotel que se dice 5 estrellas deja mucho que desear. El resort es pequeño, se nota mucho que la cadena quiere ahorrar, no son tan preocupados por los detalles. La comida y bebidas son regulares, las habitaciones regulares también, la playa bastante mala y las instalaciones deben mejorar. Nunca me había pasado que no me dejaran caminar por el borde costero, he viajado a Brasil, Punta Cana, Colombia, México y siempre puedo caminar con libertad apreciando otros hoteles e incluyo llegando a las ciudades cercanas, pero en este hotel no se puede. Y lo más sorprendente es que habían dos hoteles más de la cadena al lado y no me dejaron pasar y la respuesta fue que no se podía. Nada más. Lo más molesto son los aviones que pasan literalmente desde las 10 de mañana a las 9 de la noche muy cerca y generan ruido, porque el hotel está muy cerca de aeropuerto, impidiendo tu descanso, súper molesto. Solo cuenta con un restaurant buffet, que la comida es repetitiva y no de la mejor calidad. Tienen 4 restaurantes temáticos, los cuales son: comida oriental, italiana, steak House y uno de cocina internacional. Este último es el peor, se llama culinarium, lo único que puedo decir es que el chef debe ir a Colombia o PERU, comer ahí y luego de eso preparar arepas o causa limeña, porque lo que sirvió, fue un desastre total!! Se nota tanto que Riu quiere ahorra que en el steack house pedí aceite de oliva y no tenían!! Tienen una parrillada, es buena, pero se arman unas filas interminables. Tuvimos un par de días con lluvia y la playa quedó llena de basura por todos lados y el personal de limpieza parecía que no le importaba si la playa quedaba habilitada rápido o no. En Cancún pelean contra el sargazo, y compran maquinaria y hacen que el huésped no lo note tanto, pero acá, había basura por todos lados y nada! Ni se inmutaban. Un asco. Las habitaciones sin ton ni son, otra vez se nota que quieren ahorrar, pusieron dispensador de shampoo con acondicionador dos en uno!! Y reponían el jabón cada dos días, el penúltimo día que estuvimos ni la pieza nos hicieron. Lo mejor es el grupo de entretenimiento, ellos son lo único rescatable, simpáticos, buenos bailarines, show todas las noches, bandas en vivo, imitador de Michael Jackson, pero para ser un all inclusive de adultos, me faltaron actividades en el día de entretenimiento, ya que la lluvia suspendió todas las actividades de playa y no había nada para compensar. El personal hay algunos agradables y otros no tanto, mejora si le das propina, porque en Jamaica todos esperan propina. No volvería a un resort de esta cadena, por tacaños!…
Fecha de la estadía: febrero de 2024Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con mi parejaConsejo sobre las habitaciones: Busquen otro hotel más lejos del aeropuerto, revisen el clima, no se hospeden en Riu
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