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Knights Inn Palm Springs

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Viajero (48)
Habitación y suite (295)
Piscina y playa (29)
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Habitaciones
25 nov.26 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
Servicios del establecimiento
Piscina
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bañera de hidromasaje
Lavandería de autoservicio
Hotel para no fumadores
Piscina al aire libre
Características de la habitación
Kitchenette
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Microondas
Minibar en la habitación
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Para la familia
Ubicado en el centro
CATEGORÍA DEL HOTEL
Ubicación
Vista completa
69Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 69 de 100
46restaurantesen un radio de 0.5 km
11atraccionesen un radio de 0.5 km
Opiniones (193)
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129 resultados
Calificación de viajeros
50
44
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7
9
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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1 - 5 de 129 opiniones
Escribió una opinión el 12 de diciembre de 2015

Un poco caro para lo que ofrecía (solo dormir). No ofrece desayuno. Está situado muy cerca del centro, y puedes coger un bus gratuito que te lleva a los sitios de más interés. Parking gratuito, perfect si vas con coche. Tiene piscina y jacuzzi, y...Más

Agradécele a KerenPalomar
Respuesta de Guest_relations2k, Guest Relations Manager de Knights Inn Palm SpringsRespuesta de 22 de diciembre de 2015
Traductor de Google

We are once again very sorry that your stay was unsatisfactory... it is our goal to make sure each stay...Más

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Se escribió una opinión 1 semana atrás

Vivo en Palm Springs y este es mi lugar donde tengo que ir cuando tengo demasiados huéspedes de casa fuera de la ciudad y necesito alojamiento en exceso. La propiedad está bien administrada, muy limpia y tiene todas las comodidades que los viajeros de vacaciones...necesitan a un precio razonable. Los administradores de la propiedad son siempre agradables e informativos. Las mejoras de la propiedad están bien hechas y me han dicho que hay más en camino. La ubicación del Knights Inn es excelente, no muy lejos del centro de la ciudad pero lo suficientemente lejos para alejarse de la multitud. ¡Dos pulgares para arriba!Más

Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Una revisión mixta porque si tuviera que revisar las instalaciones del hotel solo probablemente habría alcanzado 3 - 4 estrellas - probablemente incluso 5, sabía lo que estaba pagando y cumplió con esos estándares básicos. La pelirroja que nos atendió fue agradable, esa es la...única cosa positiva que diré acerca de su servicio al cliente, es cómo lidiar con los problemas que es un GRAN problema. Me alojé aquí por una noche en septiembre, es un motel pero de investigación uno de los más baratos en una zona muy cara. Estuvo bien para nosotros solo por una noche de paso. En el registro de entrada, una bonita señora pelirroja no pudo encontrar nuestra reserva, pero tuve una confirmación y se encontró una habitación para nosotros. Aparentemente, el hotel fue tomado desde que hice la reserva 9 meses antes. Había pagado en su totalidad en el momento de la reserva. Al entrar en la habitación olía a humo, ya que ** NO FUMADORES ** normalmente podemos olerlo, incluso si percibimos un ligero olor, informé inmediatamente a la recepción cuando salíamos y aunque somos ** NO FUMADORES ** (y lo encuentro asqueroso - los fumadores lo siento. Decidí que no era tan horrible que simplemente no quería que pensaran que éramos nosotros (¡PORQUE NO FUE DEFINITIVAMENTE!) y pedí un ambientador que me dieron. No hay problema, creo que fui justo aquí. ¿Por qué acepté la habitación maloliente? Habíamos llegado más tarde por la tarde desde el Reino Unido y sabía que estaría despierto a las 4 de la madrugada, estábamos planeando subir al teleférico por la noche para quedarme despierto y podría hacer frente a El olor a ciggarette por las pocas horas que estaría en la habitación / dormido. Era un olor suave y probablemente estaba mezclado con un ligero olor a baño, así que solo era un "olor". Airfreshner me ayudó a dormirme y no me mantuvo despierto. Tuvimos nuestra estancia de una noche. La habitación, aparte del olor a ciggarette, estaba bien. La cama era cómoda, tenía nevera, televisión, el baño era de buen tamaño, creo que estábamos en la habitación adaptada, así que había mucho espacio. El área de la piscina se veía bien pero no la usamos. Como era de esperar, mega temprano nos marchamos antes de que la recepción estuviera abierta, así que no hablé con nadie. A mi regreso al Reino Unido, 3 semanas después, encuentre un cargo de $ 250 en mi tarjeta de crédito. Preguntándome si nos habían cobrado por error porque le habíamos pagado por completo al propietario anterior, me puse en contacto con el hotel y aquí es donde todo va mal. Me dijeron que me habían cobrado el cargo de limpieza por fumar en la habitación, que aparentemente encontraron ceniza y luego dijeron que habían encontrado un trasero de ciggarette. ** SOMOS NO FUMADORES ** Traté de comunicarme con ellos, llamé una vez y hablé con un hombre que lo investigaría y me respondería. Nada al día siguiente, así que volví a llamar y estaba a mitad de camino de dejar un mensaje cuando alguien, una mujer, contestó el teléfono y afirmó que era el gerente (RECIBIENDO QUE NECESITA AQUÍ) y ella habló completamente sobre mí, no me dejó hablar, no lo dejó Dígale que no somos fumadores, me dijo (me habló y me gritó) que tuve que volver a llamar y hablar con el propietario en 2 horas. Un buen gerente debe escuchar al cliente. Estaba angustiada, sentí que me habían robado, nadie me escuchaba. Varias llamadas realizadas a un contestador automático que se examinaron y nunca respondieron también. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. Tratar de solucionarlo ha sido una pesadilla. Un par de respuestas no profesionales enviadas por correo electrónico a mi esposo y al menos 6 correos electrónicos ahora ni siquiera respondieron. Mi esposo solicitó pruebas y me enviaron una foto genérica de un trasero de ciggarette en el piso, sin otras marcas de identificación, esto podría haber estado en cualquier habitación, en cualquier momento, en cualquier lugar y absolutamente no hizo nada para demostrar que éramos nosotros. ¡Lo cual no habría hecho de todos modos porque somos ** NO FUMADORES ** y en realidad elegimos hoteles asegurándose de que no sean fumadores en el mejor lugar! La situación es actualmente con mi compañía de tarjetas de crédito y, a partir de ayer, parece que tenemos el dinero en la tarjeta. ¡Toda esta situación fue asquerosa, causó mucho estrés y nunca debería haber ocurrido! Le recomendaría que evite este hotel solo por esta razón, son ladrones y su personal de administración debe realizar una capacitación sobre cómo ser realmente un gerente. Si quieres tener la oportunidad y tienes un presupuesto limitado, las habitaciones están bien, son habitaciones básicas de motel. Si no paga un poco más y vete a otro sitio. También agregaremos, nos alojamos en aproximadamente 15 hoteles estas vacaciones y este es el único con el que tuvimos un problema.Más

Respuesta de Front Desk M, Manager de Knights Inn Palm SpringsRespuesta de Hace 5 días
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Escribió una opinión el 13 de abril de 2018

Esta era la tercera vez que nos alojamos en este mote, aunque sea bajo una namel. Al llegar allí nos dimos cuenta de que estaba bajo nueva dirección, así que estábamos un poco preocupados, no nos deberíamos haber. Fue al alto estándar. Desde una cálida...recepción a través de consejos sobre los mejores lugares para comer en la ciudad. Teníamos una habitación en la planta baja y se abre hacia la zona de la piscina. La cama era cómoda, la habitación estaba limpia y era tranquila. Nunca me ha decepcionado la estancia aquí, no me plantearía alojarme en ningún otro sitio cuando esté en la zona.Más

Respuesta de Front Desk M, Guest Relations Manager de Knights Inn Palm SpringsRespuesta de 8 de junio de 2018
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Escribió una opinión el 13 de marzo de 2018

Tenía una habitación en el piso de arriba. Muy limpio y cómodo. Recomiendo totalmente este hotel. Hay que tener en cuenta que es un hotel de 2 estrellas y si con esto en mente su fantástica relación calidad-precio. Disfruté de mi estancia.Más

Respuesta de Front Desk M, Manager de Knights Inn Palm SpringsRespuesta de 11 de junio de 2018
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RANGO DE PRECIOS
USD 78 - USD 199 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
palm canyon hotel palm springs
ANTES CONOCIDO COMO
Palm Canyon Inn
UBICACIÓN
Estados UnidosCaliforniaDesierto de CaliforniaGreater Palm SpringsPalm Springs
CANTIDAD DE HABITACIONES
31
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