Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando, an IHG Hotel

Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando, an IHG Hotel

1160958
Viajero (1127)
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Habitación y suite (489)
Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando, an IHG Hotel
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Información

3.5
N.º 223 de 374 hoteles en Orlando
4.6 de 5 burbujas
Ubicación
3.8 de 5 burbujas
Limpieza
3.9 de 5 burbujas
Servicio
4.0 de 5 burbujas
Calidad/precio

Si buscas un hotel para familias en Orlando, no te pierdas Holiday Inn & Suites Across from Universal Orlando.

Al estar cerca de los puntos de referencia más conocidos de Orlando, como I-Drive NASCAR Indoor Kart Racing (1,8 km) y St Jude Maronite Catholic Church (3,4 km), Holiday Inn & Suites Main Gate To Universal Orlando Hotel es un magnífico destino para turistas.

Holiday Inn & Suites Main Gate To Universal Orlando Hotel ofrece una gran variedad de servicios en la habitación, como televisor de pantalla plana, aire acondicionado y cocinita, y puedes permanecer conectado, ya que hay wifi gratuito disponible.

El hotel ofrece recepción abierta 24 horas, conserje y servicio de habitaciones, para que tu estancia sea incluso más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina y bar. Los huéspedes que lleguen en coche tienen acceso a parking gratis.

Mientras estás aquí, asegúrate de ir a restaurantes de comida francesa como Chatham's Place, Le Cafe De Paris y La Madeleine, que se encuentran cerca de Holiday Inn & Suites Main Gate To Universal Orlando Hotel.

¿Tienes ganas de ver cosas? Entonces no te pierdas Grand Bohemian Hotel Orlando, Bronze Kingdom y Boom-Art By Rogers Studio, galerías de arte populares de Orlando que puedes visitar fácilmente desde el hotel.

El personal de Holiday Inn & Suites Across from Universal Orlando está deseando atenderte durante tu visita.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento privado pagado en el predio
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Bar/Salón
Sala de juegos
Cadenas de televisión para niños
Piscina para niños
Estacionamiento
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Valla alrededor de la piscina
Cafetería
Restaurante
Café instantáneo gratis
Comidas para niños
Máquina expendedora
Sillitas altas disponibles
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicios gratuitos de taxi o transporte
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Minimercado
Acceso a sala de estar ejecutiva
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Cajero automático en el lugar
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Lavandería de autoservicio
Características de la habitación
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Microondas
Refrigerador
TV por cable/satélite
Productos de tocador de cortesía
Caja fuerte
Sala de estar
Estante para la ropa
Plancha
TV pantalla plana
Películas a pedido
Secador de pelo
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
3.0 de 5 estrellas
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
Oferta especial:Haga reservas directas y ahorre con IHG One Rewards

Ubicación

5916 Caravan Ct, Orlando, FL 32819
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 72 de 100
72
Aeropuerto Internacional de Orlando
Orlando Sanford International Airport
3,230Opiniones309Preguntas y respuestas89Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1,020
  • 1,087
  • 534
  • 272
  • 317
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
Jess V escribió una opinión (abr. 2024)
1.0 de 5 burbujas
Me hospedé con este hotel durante 9 noches. Durante la primera semana aunque ganas no me faltaban, no me queje de las malas caras de recepción, o del horrible olor de la alfombra del piso 3, o de comer exactamente lo mismo todos los días (no exageró), o de los elevadores fuera de servicio. Finalmente estaba de vacaciones, mi objetivo era pasarla bien.
Sin embargo, el miércoles 27 de Marzo tuve una emergencia médica, solicite su apoyo con sugerencias de hospital - al parecer cuentan con información impresa, pero por el desorden de sus cajones no pudieron encontrar ninguna. Cero empatía de Miss Yiomary, quien de mala gana me indico un hospital (el cual era hospital de adultos). Ya estando en el hospital no solo me entere que mi hija tenia que entrar a cirugía de emergencia, si no también, me tenían que trasladar a un hospital de niños en ambulancia. Arnold Palmer Hospital for Children, esta más cerca del hotel. Así que la falta de empatía - ya sea para indicar que no sabe o no debe sugerir - no solo me costo A MI mucho dinero, también perdí TIEMPO valioso. A mi regreso solicite apoyo con silla de ruedas (NO cuenta con ellas), y check out late para el viernes. Una señorita quedo de marcarme por la noche, para validar con su gerente, pero nunca lo hizo. Y otra puso en comentario que podíamos quedarnos hasta las 230 pm. Por la mañana, al ir a desayunar, quise confirmar esta situación a lo que CATEGORICAMENTE la Srita Yiomary - me dijo que NO era posible, a pesar de los comentarios en su sistema. Esto fue a las 10 am- aun teníamos que desayunar y hacer maletas para salir, teniendo a una niña recién operada. Salimos hasta las 11:40 am - entre las 11 y las 11:40 recibí 3 visitas para solicitarme que desalojara la habitación. Yiomary me negó hablar con un manager, alegando que ella era la supervisora. Dado que busque por otros medios solicitar la estancia tardía, recibí un correo Reservations@HIUniversalOrlando.com> que me indicaba que podía quedarme hasta las 2. Para cuando me di cuenta de ese correo, ya había entregado las llaves. Es el peor servicio que he recibo, no recomiendo este hotel. Aunque pareciera conveniente por la ubicación, la realidad es que hay muchas más opciones.
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Fecha de la estadía: marzo de 2024
1.0 de 5 burbujasCalidad/precio
1.0 de 5 burbujasHabitaciones
2.0 de 5 burbujasUbicación
1.0 de 5 burbujasLimpieza
1.0 de 5 burbujasServicio
1.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Busquen otra opción, revisen los comentarios, el servicio de recepción es pésimo.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Erin Arpke, General Manager de Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando, an IHG Hotel
Respondida el 9 abr. 2024
Dear 874jessv, Thank you for taking the time to share your experience. I am truly sorry to hear about the many challenges you faced during your stay with us. We strive to provide a pleasant and comfortable experience for all our guests, and it seems that we fell short of meeting your expectations on multiple occasions. Firstly, I apologize for any inconvenience caused by the less-than-friendly demeanor of our reception staff. We understand the importance of a welcoming atmosphere, and we will address this issue with our team to ensure that all guests receive the warm and friendly service they deserve. Additionally, I am deeply sorry for the unpleasant smell you encountered on the 3rd floor. We take cleanliness and hygiene very seriously, and I assure you that we will take immediate action to rectify this issue and ensure that it does not happen again in the future. Your experience at the hospital and the lack of empathy shown by our staff is truly disheartening. We understand that during medical emergencies, compassion and support are of the utmost importance. I apologize for any inconvenience and distress caused by the lack of hospital information and inappropriate suggestions. We will use your feedback to improve our procedures and train our staff to handle such situations with more care and understanding. I am also sorry for the miscommunication regarding the late check-out and the conflicting information you received from our team. This should not have happened, and I apologize for any added stress it may have caused during an already challenging time. We will review our processes and communication channels to ensure that guests receive accurate and consistent information. Thank you for bringing these issues to our attention. We value your feedback and will use it constructively to make the necessary improvements. If you would like to discuss your concerns further, please don't hesitate to reach out to our customer support team at frontdesk@hiuniversalorlando.com. We would appreciate the opportunity to address any additional concerns you may have.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Cris Destino la Magia escribió una opinión (mar. 2024)
Santiago de Compostela, España
+1
4.0 de 5 burbujas
Nos encantó la ubicación, se puede ir andando a Universal Studios en apenas 10 min. La amabilidad de los trabajadores. La habitación muy bien equipada con nevera, microondas, cafetera. Incluso para ir a los parques Disney la distancia para ir en Uber es ideal. Sin duda repetiríamos
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Fecha de la estadía: febrero de 2024
4.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
4.0 de 5 burbujasLimpieza
4.0 de 5 burbujasServicio
4.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Si no os importa caminar mejor eso que los buses a Universal ya que horario limitado y hay que...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Erin Arpke, General Manager de Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando, an IHG Hotel
Respondida el 1 abr. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our hotel. I'm thrilled to hear that Quinto provided you with a wonderful check-in experience, especially after a long day of travel. We aim to make our guests feel welcome and valued from the moment they arrive, and I'm glad Quinto made a positive impression on you.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Gabriel T escribió una opinión (mar. 2024)
5.0 de 5 burbujas
Excelente atención/actitud del personal de Recepción. Quinto nos brindo ayuda y tambien nos dio direcciónes con bastante paciencia al momento de realizar el check-in, ya que tuvimos problemas con nuestras tarjetas al momento de realizar el pago. Gracias Quinto!
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Fecha de la estadía: marzo de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Erin Arpke, General Manager de Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando, an IHG Hotel
Respondida el 12 mar. 2024
We truly value your feedback and are delighted to hear that you had an excellent experience with our Reception team, especially Quinto. It's wonderful to know that Quinto provided you with outstanding assistance and patience during your check-in process, despite the issues you encountered with your payment cards. We strive to provide exceptional service to all our guests, and I'm glad that Quinto went above and beyond to ensure your comfort and satisfaction. I will personally pass along your kind words of appreciation to Quinto, as I know it will mean a lot to him.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Ale escribió una opinión (feb. 2024)
2.0 de 5 burbujas
Mi primera impresión al llegar a recepcion fue muy desagradable por el trato de la srita. Yiomary, es muy grosera y su trato es horrible, llegar y que te traten asi te pone de malas en el primer minuto que pisas el hotel. Sin embargo cuando volvi en la noche a recibir mi habitación, gracias a Dios se encontraba el sr. Quinto y fue muy amable con nosotras, fue eficiente y nos dio la bienvenida con una sonrisa que siempre se agradece despues de un muy mal trato por parte de su compañera, ojala pudieran hacer algo porque de primera instancia te deja un mal sabor de boca que no dan ganas de volver.
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Fecha de la estadía: febrero de 2024
4.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasUbicación
2.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Erin Arpke, General Manager de Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando, an IHG Hotel
Respondida el 22 feb. 2024
Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. I apologize for the unpleasant treatment you received upon arrival, and I understand how this could have negatively affected your first impression. Rest assured, I will address this issue with the team to ensure that all guests are treated with kindness and respect from the moment they step foot into our hotel. However, I am glad to hear that this was able to be turned around during your check-in at night. It's wonderful to know that he provided efficient service and welcomed you with a warm smile. We value your feedback and understand the impact that initial treatment can have on a guest's overall stay. It is our goal to provide a welcoming and positive atmosphere for all our guests, and we will use your comments to improve our training and ensure that every interaction is pleasant and professional. If there's anything else you would like to discuss or if you have any further feedback, please feel free to contact our customer support team at frontdesk@hiuniversalorlando.com. We genuinely appreciate your review and look forward to the opportunity to better meet your expectations in the future.
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Joaquin S escribió una opinión (feb. 2024)
Miami, Florida
5.0 de 5 burbujas
Damos gracias al señor Quinto su atención y trato fue muy profesional además se tomó el tiempo al informarnos todo referente al hotel. Y además muy respetuoso y rápido en su trabajo. Excelente. Gracias. Te hace sentir muy bienvenido en todo momento.
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Fecha de la estadía: febrero de 2024
3.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Consejo sobre las habitaciones: The room smells old
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Erin Arpke, General Manager de Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando, an IHG Hotel
Respondida el 19 feb. 2024
Thank you so much for taking the time to share your experience at our hotel. I am thrilled to hear that Mr. Quinto provided you with exceptional service during your stay. We strive to ensure that every guest feels welcomed and well-informed, and it's wonderful to know that Mr. Quinto accomplished that for you. I will personally pass on your kind words to him. At Holiday Inn, we believe in providing professional and respectful service to all our guests. It's our aim to make you feel welcome and attended to at all times. Mr. Quinto's commitment to delivering outstanding customer service is truly commendable, and I'm glad to hear that he made a positive impact on your stay.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Respuesta de Leandro l
2 aportes
Como estas! A los parques de universal llegas caminando, estás a 10 minutos y es un paseo hermoso, a Disney se de un transporte que sale de allí
Jess V escribió un consejo en abr. 2024
1 aporte
1.0 de 5 burbujas
"Busquen otra opción, revisen los comentarios, el servicio de recepción es pésimo. "
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Cris Destino la Magia escribió un consejo en mar. 2024
Santiago de Compostela, España27 aportes
4.0 de 5 burbujas
"Si no os importa caminar mejor eso que los buses a Universal ya que horario limitado y hay que avisar con antelación "
Leer la opinión completa
Joaquin S escribió un consejo en feb. 2024
Miami, Florida1 aporte
5.0 de 5 burbujas
"The room smells old"
Leer la opinión completa
Patricia V escribió un consejo en ene. 2024
Bogotá, Colombia13 aportes27 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"Este hotel queda cerca del pulley y de los parques también hay sitios cerca para comer my rico"
Leer la opinión completa
Blanca escribió un consejo en dic. 2023
Jensen Beach, Florida8 aportes1 voto útil
5.0 de 5 burbujas
"Aclarar desde el principio que si vienen más de 2 personas a la misma habitación solo incluye 2 desayunos"
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RANGO DE PRECIOS
S/ 289 - S/ 536 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
Estados UnidosFloridaFlorida centralOrlandoFlorida Center
CANTIDAD DE HABITACIONES
390
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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HOLIDAY INN & SUITES ACROSS FROM UNIVERSAL ORLANDO, AN IHG HOTEL desde S/ 289 (FL) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando, an IHG Hotel
¿Qué atracciones populares están cerca de Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando, an IHG Hotel?
Algunas atracciones cercanas son Fun Spot America Orlando (1.2 km), Hollywood Drive-In Golf (0.7 km) y Hard Rock Live (1.0 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando, an IHG Hotel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando, an IHG Hotel?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, tv pantalla plana y minibar en la habitación.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando, an IHG Hotel?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y café instantáneo de cortesía durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando, an IHG Hotel?
Sí, hay estacionamiento privado pago en el predio disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando, an IHG Hotel?
Algunos restaurantes bien ubicados son Bubba Gump Shrimp Co., Border Grill Fresh-Mex y Cinnabon.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando, an IHG Hotel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Se permiten mascotas en Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando, an IHG Hotel?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando, an IHG Hotel ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando, an IHG Hotel?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando, an IHG Hotel?
Muchos viajeros disfrutan de visitar City Hall (10.2 km) y Jack Kerouac House (11.7 km).
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