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GHL Relax Hotel Sunrise

Viajero (1911)
360
Panoramas (9)
Piscina y playa (353)
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Internet gratis
Bar/Salón
Spa
Desayuno incluido
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Limpieza en seco
Piscina al aire libre
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Sauna
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Minibar
Minibar en la habitación
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Seguro
CATEGORÍA DEL HOTEL
1,751opiniones
2,190fotos
110P y R
100consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 430
  • 665
  • 355
  • 136
  • 165
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más idiomas
  • Filtrar
  • español
+3
Cabe destacar que está crítica no está dedicada a ningún miembro del staff, que por ende es de lo mejor que tiene este hotel. Esta crítica es más bien a la cadena GHL por abarcar está clase de hotel. Empezemos: En primer lugar llegamos al hotel a las 12 de la mañana y nos
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El Sunrise solia ser un super hotel, sin embargo en esta visita lo encontramos en mal estado, y nos fue muy mal con el servicio. Lo mejor del hotel, la piscina, a la cual le da sol todo el día. La playita privada no esta mal, pequeña, y con mucha alga. Sobre el servicio,
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Respuesta de GHLHOTELSUNRISE, General Manager de GHL Relax Hotel Sunrise
Respuesta de Hace 4 días
Reciba un cordial saludo en nombre de todo el equipo humano que conforma el GHL Relax Hotel Sunrise. Gracias por tomarse su tiempo en contestar nuestra encuesta. Siempre es un gusto el que nuestros huéspedes participen en el mejoramiento continuo de nuestros estándares de calidad. Lamentamos profundamente las distintas situaciones que nos describe en su comentario y le ofrecemos una disculpa a Usted por las incomodidades que se les generaron durante su estadía.Nuestra Cultura Organizacional está encaminada al logro de la satisfacción de todos nuestros huéspedes, y nuestra labor permanente es la creación de una experiencia memorable, la cual no se cumplió con Usted en esta oportunidad.Estaremos aplicando los correctivos necesarios para fortalecer y asegurar nuestros servicios y le pedimos nos dé la oportunidad de poder comprobar en una próxima estadía que se han subsanado todos los errores que pudimos cometer en el pasado.Cordialmente,Maria Clara Quiros Gerente General
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Muy bonito el hotel, la piscina y playa. Sin embargo algunas partes del hotel se veían como antiguas, incluso el departamento que nos dieron tenía olor a humedad. Me gustó que hubiera show en el lobby.
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Respuesta de GHLHOTELSUNRISE, General Manager de GHL Relax Hotel Sunrise
Respuesta de Hace 4 días
En esta ocasión queremos compartir con Usted, que en estos momentos nos encontramos adelantando obras de mantenimiento en el hotel todo esto con el fin de mejorar nuestras instalaciones e habitaciones y lograr una mejor percepción de nuestros huéspedes. Para nosotros sería grato en un futuro volver a compartir nuevamente con Usted los cambios que nos encontramos realizando, una situación que sería muy grata para la compañía En nombre de las directivas de la organización, quiero presentarle mis más sinceras disculpas.Cordialmente, Maria Clara Quiros,Gerente General
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Aunque en algún momento fue un excelente hotel cinco estrellas, en este momento, en mi criterio, a duras penas alcanza las tres, instalaciones antiguas, piscina sin zona para niños y lo peor el olor a humedad!!! Es realmente insoportable!!! De rescatar la alimentación!!
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Respuesta de GHLHOTELSUNRISE, General Manager de GHL Relax Hotel Sunrise
Respuesta de Hace 4 días
En esta ocasión queremos compartir con Usted, que en estos momentos nos encontramos adelantando obras de mantenimiento en el hotel todo esto con el fin de mejorar nuestras instalaciones e habitaciones y lograr una mejor percepción de nuestros huéspedes. Para nosotros sería grato en un futuro volver a compartir nuevamente con Usted los cambios que nos encontramos realizando, una situación que sería muy grata para la compañía En nombre de las directivas de la organización, quiero presentarle mis más sinceras disculpas.Cordialmente, Maria Clara Quiros,Gerente General
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El servicio del establecimiento fue bueno, con excelente vista al mar, muy buena presentación del sitio. Quienes dañaron el viaje fueron los encargados de hacer la reservación , porque no estabamos en la lista de llegada.
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Opinión obtenida en colaboración con RCI
Respuesta de GHLHOTELSUNRISE, General Manager de GHL Relax Hotel Sunrise
Respuesta de Hace 4 días
Muchas Gracias, es para nosotros muy valioso conocer su opinión y su experiencia en el Hotel, saber que lo hicimos sentir a gusto y que superamos sus expectativas nos motiva a seguir esforzándonos. Esperamos su pronto regreso. Cordialmente,Maria Clara Quiros Gerente General
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Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorGHL Relax Hotel Sunrise
The Suite at the GHL Relax Hotel Sunrise
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorGHL Relax Hotel Sunrise
The Suite at the GHL Relax Hotel Sunrise
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The Suite at the GHL Relax Hotel Sunrise
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The Ocean View Room at the GHL Relax Hotel Sunrise
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorGHL Relax Hotel Sunrise
The City View Room at the GHL Relax Hotel Sunrise
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123456108
Hola, que incluye? Desayuno? Comidas?
Hola! Incluye solamente desayuno.
0 votos
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El hotel está a 2 o 3 cuadras del centro. La mayoría de los turistas alquilan los carritos de golf para recorrer la isla, una de las rentadoras queda justo enfrente del hotel
1 voto
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Alguien sabe a cuanto queda de la playa spratt bigth?
En unos 5 minutos llegas a esa playa, pasando por la zona comercial. No tienes pierde.
1 voto
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Hola, depende del plan que contrates, el all inclusive no es obligatorio. Yo viajé con mis dos hijos mayores y contraté la media pensión, por lo que teníamos el desayuno (muy rico y variado) y optamos por la cena, ya que para el almuerzo siempre estábamos en la playa o haciendo excursiones.
1 voto
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12345622
"Revisar el baño antes de recibir la habitación, entre más alto las habitaciones mejor"
"No elijan una habitación aquí, sencillamente hay muchas mejores ofertas por menor o igual precio que este hotel."
"Escoger los pisos altos del 6 en adelante vista al mar"
"la vista al mar excelente."
"Las que tienen vista al mar. San Andres es una fantasia."
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12345620
RANGO DE PRECIOS
USD 111 - USD 183 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de San Andrés y ProvidenciaSan AndrésSan Andrés
CANTIDAD DE HABITACIONES
134
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