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Playa Maroma
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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

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Carretera Federal 307, Chetumal-Cancún Km. 306.5, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710 México
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64 personas están viendo este hotel
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Viajero (15759)
360
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Información

N.º 2 de 7 hoteles en Playa Maroma
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Travellers' Choice Ganador de 2019
Certificado de Excelencia
EcoLíderes Nivel Plata
Descubre por qué tantos viajeros ven Secrets Maroma Beach Riviera Cancun como el complejo turístico con todo incluido ideal cuando visitan Playa Maroma. Además de aportar la combinación ideal de calidad, comodidad y ubicación, ofrece un ambiente de lujo con una amplia variedad de servicios diseñados para viajeros como tú. Las habitaciones incluyen televisor de pantalla plana, frigorífico y minibar, y es posible permanecer conectado, ya que hay internet gratuito disponible, para que disfrutes de tu descanso con comodidad. Hotel Secrets Maroma Beach ofrece servicio de habitaciones y conserje. Además, como huésped de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Hotel, puedes disfrutar de piscina y desayuno disponibles allí mismo. Los huéspedes que lleguen en coche tienen acceso a parking gratis. Mientras estés en Playa Maroma no dejes de probar demandados platos de gambas en Pavo Real by the Sea. Estamos seguros de que disfrutarás de tu estancia en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun mientras descubres todo lo que Playa Maroma tiene para ofrecer.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento
Internet gratuito
Wifi
Internet
Clases de actividad física
Sauna
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina privada
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Menús para dietas especiales
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Servicio de traslado en autobús
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Solo para adultos
Seguridad las 24 horas
Conserje
Cambio de divisas
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Ecológico
Idiomas que habla
Español
Enlaces a hoteles
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Ofertas en este hotel
16,513Opiniones2,106Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
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  • 103
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Acabamos de volver de una semana de vacaciones absolutamente increíble en le Secrets Maroma. El hotel es precioso, elegante, con todo lujo de detalles. La habitación amplia, preciosa, cuidada y sostenible. El personal absolutamente profesional, siempre con una sonrisa, siempre pendientes de resolver cualquier duda o complacer a los huéspedes. Desde Bernardo, el tender bar de la piscina, Edy, uno de los conserjes de la piscina, Arturo, nuestro mayordomo, Margarita que me deleitaba con sus tacos y quesadillas cada mañana, y muchos más que podría nombrar. La playa preciosa y cuidada. Los restaurantes a la carta espectaculares y atendidos por personas muy preparadas. Lo recomiendo y ya estoy deseando volver
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de econcierges2018, Social Media de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Respuesta de Hace 3 días
Estimado Evaropel2, Permítanos agradecerle, en primer lugar, por reservar su estadía en Secrets Maroma Beach Riviera Cancún, y en segundo lugar, por compartir su opinión, en ésta, su visita a nuestro complejo all-inclusive. Es un honor para nosotros saber que tuvo una increíble semana durante su estancia. Nos complace saber que pudimos crear una excelente experiencia y es un orgullo saber queha decidido volver a visitarnos en un futuro, lo cual nos inspira a seguir mejorando e ir más lejos con respecto a nuestro servicio proporcionado para todos nuestros futuros huéspedes. Esperamos seguir asombrándolo con nuestro nivel de servicio, producto e instalaciones. Será un honor recibirle nuevamente en ésta, su casa en el Caribe Mexicano. Sinceramente, Daniela Hernández Social Media Coordinator Secrets Maroma Beach Riviera Cancún
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+1
Favorita del hotel
Nos llevamos una muy grata sorpresa con este hotel. No sólo la playa es preciosa, las piscinas muy agradables y el hotel en general bonito; sino que nos atendieron tan bien que las 2 semanas se nos pasaron volando y no vemos la hora de volver. Quisiera agradecer en especial a los chefs, ya que todos me hicieron la mejor comida vegana que se puedan imaginar. Me adaptaron platos, me hicieron otros, con cosas simples y caseras me sentí como reina. Su chef ejecutivo Antonio Salazar coordinó cada comida y siempre fui gratamente sorprendida. No se me olvidará jamás la crema de arvejas y la de champiñones del restaurante italiano ( las mejores que haya probado en la vida!) con cremas vegetales, la crema de calabaza del francés, el Pad Thai con champiñones y tofu del asiático, los tamales con verduras, los tacos del mexicano. Medel se encargó de mis almuerzos a diario en el restaurante de la piscina; cada día era una cosa más rica que la otra. Todo sano, simple y delicioso. En el buffet me hacían humus a diario, jugos de verduras con frutas prensados y café con leches vegetales. Debo aclarar que no hay opciones veganas en casi ningún menú, tampoco en el room service. Sólo vegetarianas; pero si las pides te las hacen y les aseguro será espectacular!
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Respuesta de econcierges2018, Social Media de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimada Giovanna D, Agradecemos su elección para hospedarse en Secrets Maroma Beach Riviera Cancún en su reciente visita a la Riviera Maya, así como por tomarse el tiempo para compartir su opinión con nuestra comunidad en TripAdvisor. Nos complace saber que se llevó una grata sorpresa con nuestro servicio y nos da gusto saber que nuestros Chefs pudieron proveerle con un servicio profesional, específicamente que pudimos exceder sus expectativas con nuestra oferta culinaria en cuanto a la dieta vegana. Nuestro compromiso es brindar una experiencia única a todos nuestros valiosos huéspedes y nos enorgullece saber que pudimos lograrlo durante su estadía. Nada nos gustaría más que tener la oportunidad de darle la bienvenida a casa en un futuro cercano. Sinceramente, Daniela Hernández Social Media Coordinator Secrets Maroma Beach Riviera Cancún
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Tras un impass de servicio que se alejó de nuestra expectativa, hicimos saber nuestra queja, prontamente varias personas del equipo nos contactaron para disculparse y ponerse a disposición para reparar, Rolando, Paul, pero uno hizo la gran diferencia. El chef Andrés Suárez. Tenemos la fortuna de haber estado en lugares maravillosos por más de 20 años y puedo decir que la experiencia que contaré supera con creces las maravillosas experiencias que hemos tenido. Vivimos una noche de profesionalismo y cariño desplegado por el chef y su equipo en el restaurante Himitsu... En principio cuando nos propuso la cena no teníamos muchas ganas porque no gustamos de la comida japonesa, pero Andrés nos escuchó y nos pidió confiar.... Hemos comido maravillosamente en muchos lugares, pero la de anoche fue una experiencia atómica para nuestros paladares. Partimos con sake, impensado.... Maravilloso de rico. Luego nos llevaron kushiyaki y  yakitori, no podíamos creer los sabores, era imposible asociarlos a lo que conocemos. Cambiamos de sabor con sushi dulce 😋😋😋 de mango, plátano .... Seguimos con una sopa ramen, otra vez descubriendo sabores, maravillosos, nuevos, envolventes.... Simplemente orgásmicos. Y las sorpresas seguían, de pronto llega un espejo del porte de la mesa y el postre fue una obra de arte hecho ante nosotros, además de hermoso, los sabores nuevos que íbamos a experimentar seguían de fiesta. La noche la terminamos con un café en olla, que es típico mexicano, y ya simplemente no podíamos más de sabor. Esta noche queda en nosotros como la mejor experiencia culinaria que hemos tenido. Sabemos lo difícil que es lograr experiencias memorables, más aún cuando toca remontar errores y creo que de verdad este equipo a propósito de errores que pueden pasar, me han regalado una experiencia no sólo de descanso espectacular sino de profesionalismo y pasión que se vuelve además parte de mi repertorio profesional. Gracias Andrés, gracias a tu equipo, gracias a quienes sinceramente están involucrados en hacer la diferencia. Familia Novion, habitación 1713 en Febrero 2020
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Efraín, Ismael y yahir nos atendieron de manera extraordinaria, nos sentimos en casa y nos hicieron querer regresar con ustedes. El hotel de lujo, fuimos de luna de miel, nuestra cena romántica fue increíble, inolvidable, y ya queremos regresar.
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Respuesta de econcierges2018, Social Media de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada Nohemi_Coronel, Leer que la pasó muy bien durante su cena romántica en Secrets Maroma Beach Riviera Cancún, ¡Es realmente gratificante! Estamos muy contentos de saber que realmente se sintió mimado por Efraín, Ismael y Yahir, y que ellos le atendieron de una manera extraordinaria durante su cena. De todos éstos detalles son de los que estamos orgullosos. Siempre nos esforzamos por ofrecer la experiencia más memorable a todos nuestros huéspedes. Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Estamos ansiosos por verle de nuevo, en ésta su casa, el Paraíso Mexicano. Sinceramente, Daniela Hernández Social Media Coordinator Secretos Maroma Beach Riviera Cancún
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Tuve la oportunidad de hospedarme por 2 noches en este resort para celebrar mi aniversario de bodas, sin duda una experiencia inigualable. Destaco principalmente, y sobre todas las cosas, extraordinario servicio que recibí por parte de todos y cada uno de los colaboradores principalmente de Alejandra Uribe, nuestra Concierge, quien cuidó cada uno de los detalles y estuvo atenta a todas nuestras necesidades; Alejandra es un gran integrante del equipo y sin duda brinda mucho valor al resort. Destaco también a Pedro, mesero de la alberca, y a Darwin, mesero del restaurante asiático Himitsu. Impresionante cultura organizacional. Además del servicio, las instalaciones son formidables así como la calidad de los alimentos, bebidas y entretenimiento. Felicidades Secrets Maroma! Espero pronto regresar con ustedes!! Gracias por todo, hicieron de nuestra visita un fin de semana único.
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Respuesta de econcierges2018, Social Media de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado rquevedo, Nos complace saber que hemos superado sus expectativas y que además, le gustaría volver pronto a esta, su casa en el Caribe Mexicano. Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir tan grandiosa experiencia. Estamos muy contentos de que se haya sentido mimada durante la celebración de su aniversario y haya podido disfrutar de su estancia, del servicio, las instalaciones y de todos los detalles que ofrecemos y de los cuales estamos muy orgullos de brindar. Como de costumbre, compartiremos sus amables comentarios con Alejandra, Pedro, Darwin y con el resto de nuestro equipo, quienes se aseguran de brindar sólo, el mejor servicio a nuestros apreciables huéspedes. Esperamos contar con su presencia pronto, en su hogar, Secrets Maroma Beach Riviera Cancún. Fue un placer ser sus anfitriones. Atentamente, Daniela Hernández Social Media Coordinator Secrets Maroma Beach Riviera Cancún
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RANGO DE PRECIOS
USD 372 - USD 1,407 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
secrets maroma beach riviera cancun hotel playa del carmen
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del CarmenPlaya Maroma
CANTIDAD DE HABITACIONES
412
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Preguntas frecuentes sobre Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
¿Qué atracciones populares están cerca de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Algunas atracciones cercanas son Cirque du Soleil Joyà (3,6 km), Pasion De Cacao (2,5 km) y Jungala Aqua Experience (4,0 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Algunos restaurantes bien ubicados son Pavo Real by the Sea, Tramonto y Punta Bonita en Rosewood Mayakoba.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Secrets Maroma Beach Riviera Cancun tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Secrets Maroma Beach Riviera Cancun ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Está Secrets Maroma Beach Riviera Cancun ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,4 km del centro de Playa Maroma.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Secrets Maroma Beach Riviera Cancun ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.