Sr. Velarde Grau Paracas Backpacker's House Reciba los más cordiales saludos. El motivo de mi correo es para hacer observaciones con respecto al trato recibido de su persona cuando llegamos el pasado 7 de enero en compañía de mi esposa y mi señora madre. Con el respeto que se merece Sr. Velarde la manera y el tono usado por usted cuando llegamos y yo hice la observación sobre la ubicación de la habitación triple era en el SEGUNDO PISO Y NO EL TERCERO, no fue el correcto. Más allá del tono usado fueron sus palabras: "TIENEN DOS OPCIONES: o lo toman o lo dejan". Que poca EMPATÍA de su parte al no darse cuenta que mi madre tiene 69 años de edad y problemas crónicos en sus dos rodillas desde que tiene 50 años y era por esa razón que el 15 de diciembre se reservó una habitación triple en un segundo piso de su hotel. Definitivamente necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y no actuar de manera visceral como lo hizo con sus actitudes y palabras al hablarme no solamente a mí sino a mis seres queridos también. Sepa que este correo es un reclamo de manera personal pero que si alguien me llega a preguntar por su establecimiento diré la verdad de lo que ocurrió en esta última ocasión. Atentamente, Marlon Castro…
Muy limpia las habotaciones ,ambiente bien tranquilo ,muy bonito,se debiera mejorar la atención ,la recepcionista debería ser más amigable ,por lo demás excelente hotel para hospedarse ,la ubicación excelente.
Es un buen hostal calidad precio en Paracas , tiene cocina para hacer las propias comidas y un servicio de habitaciones que deja el hotel limpio y ordenado. Se encuentra cerca de los puntos de encuentro para ir a lima o huacachina. Dispone también de baños y tele privadas en algunas habitaciones. El único inconveniente es que las habitaciones dan al patio interior y si hay ruido es posible que moleste. No dispone de aire acondicionado, que en ciertas épocas del año es recomendable
Buen servicio, atención muy amable desde mi ingreso al Hostel, habitaciones limpias y ordenadas, muy recomendable. Tienen un espacio para descanso y una cocina para uso común en muy buen estado. Volvería de todas maneras!!!
La atenión por parte de las chicas del hiospedaje es buena. El local es limpio. El precio es competitivo. Es un primer punto de encuentro a lo largo del recorrido en Perú entre mochileros. Cerca del malecón. 10min a pie del bus (no hace falta taxi).
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