Lamentable experiencia, tenia expectativas altas respecto al lugar por sugerencias de amigos y publicaciones de redes sociales pero definitivamente mi experiencia a sido muy desagradable durante mi estadía en el lugar que no recomiendo lo visiten sobre todo si se hacen acompañar de sus hijos ya que no sirven sus sistemas de agua caliente lo cual es importante para los niños considerando las bajas temperaturas en la zona y al momento de escribir este comentario estamos en la cabaña sin energía eléctrica, esto sin mencionar que pagamos por una cabaña "premium", como empresa tienen mucho por mejorar y a los potenciales visitantes les sugiero se replantearse la posibilidad de visitarlos para evitar desagradables experiencias junto a sus grupos familiares.
El lugar es muy bonito, las cabañas son muy cómodas y seguras, el personas es super amable, la comida se puede mejorar pero aún así lo recomiendo con los ojos cerrados, excelente lugar para darse una escapada lejos de la ciudad.
Los pros: El lugar es muy bonito y seguro. Hay gran esmero en realizar actividades diversas que mantienen entretenido a cualquiera; por ejemplo, caminatas diarias, la fogata de la noche acompañada de chocolate, asar marshmellows, película al aire libre, concurso de billar, etc. Muy entretenido y variado. Además tienen chocobananos a toda hora!!. Realizamos caminata y el guía fue de lo mejor; muy atento y conocedor de las diferentes especies. La atención del personal del restaurante fue excelente, llena de amabilidad y calidez. Probamos las pupusas del lugar y fueron muy buenas, aparte que la comida se veía limpia y bien preparada. La cabaña estaba en buenas condiciones, y bien aromatizada. Además contaba con agua caliente plenamente funcional ya que tiene calentador eléctrico dentro del baño, lo que hace inmediata la llegada de agua caliente. Las camas eran apropiadas. Además, los jardines y senderos del lugar estaban en muy buenas condiciones, con gran cantidad de detalles para comodidad de los huéspedes: Señalización, iluminación, hamacas, etc. Llevamos buenos recuerdos de Ulises quien fue muy amable y muy conocedor de la historia de la zona. Los contras: La recepción al llegar no fue lo más feliz; De entrada, la gerente que te hace el check in le pone más énfasis a las diferentes restricciones del hotel, que a la cálida bienvenida que debería darte.... esto inmediatamente da una sensación de poca flexibilidad y desconfianza de parte del hotel hacia los huéspedes. Muy malo!!!! ya que la primera impresión cuenta. Aparte que piden que uno deje su documento de identidad en recepción, en lugar de tomar los datos o escanearlo, como hacen en cualquier otro hotel. Por otro lado, el que ofrecen como desayuno continental, NO ES en si un desayuno, sino solo una entrada consistente en unas cuantas onzas de fruta, mermelada y pan tostado. Da la clara impresión que todo está hecho para que uno pida desayuno del lugar ($7 a $8 por cabeza, ya con bebidas). El tema del agua es interesante también, ya que solo dan una diminuta botella de agua por cabaña, nada más. La cantidad de frazadas por cama es limitada.…
EL lugar es bastante grande, la comida es muy buena y tiene una muy buena atencion, se pueden hacer caminatas al bosque y dentro del hotel, las cabañas son comodas y limpias, las instalaciones tambien y la gente es amable
Me gustó mucho la experiencia, fuimos por un día y nos quedamos dos. Las Cabañas son lindas de madera y cómodas, el baño es limpio y con todo lo necesario para el clima. La comida es rica y con precios accesibles. Es un lugar perfecto para retirarse y descansar, ya que no existen muchas actividades a parte de la caminata dentro de las instalaciones del hotel, y el área de billar y juegos. Lo recomiendo.
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